Quyền của người lao động tại nơi làm việc liên quan đến lạm dụng bằng lời nói

Nó đủ khó để trải nghiệm lạm dụng bằng lời nói từ một người hoàn toàn xa lạ trên tàu hoặc trong một thị trường bận rộn. Lạm dụng bằng lời nói thậm chí còn là một thách thức khi đồng nghiệp hoặc người giám sát của bạn, người mà bạn phải tiếp xúc để kiếm sống. Là chủ doanh nghiệp, bảo vệ nhân viên khỏi bị tấn công bằng lời nói liên quan đến việc chủ động.

Tỷ lệ bị lạm dụng

Viện bắt nạt lực lượng lao động đã công bố một báo cáo vào năm 2017 cho thấy 19 phần trăm công nhân Mỹ được hỏi báo cáo rằng họ đã bị bắt nạt trong công việc. Một trong những hình thức bắt nạt phổ biến nhất là lạm dụng bằng lời nói. Mặc dù chính quyền La Mã Seneca tuyên bố rằng tất cả các lò xo tàn ác từ sự yếu đuối, nhưng đó có thể là sự an ủi lạnh lùng đối với một nhân viên đang bị lạm dụng. Tùy thuộc vào bạn là một nhà lãnh đạo doanh nghiệp để tìm cách làm cho việc lạm dụng bằng lời nói chấm dứt.

Biết những gì cần tìm

Kẻ lạm dụng bằng lời nói phổ biến nhất có thâm niên hoặc ở vị trí lãnh đạo cung cấp vị thế lớn hơn trong công ty. Anh ta có thể đã tạo ra posse riêng của mình, một nhóm bạn theo dõi anh ta khi anh ta phục vụ lạm dụng. Người này chỉ cảm thấy tốt về bản thân mình khi anh ta làm cho người khác cảm thấy tồi tệ.

Điều đó có thể có nghĩa là cho ai đó tặc lưỡi bằng lời nói vì một lỗi đơn giản hoặc đơn giản là nói chuyện với người khác trong nỗ lực phá vỡ người đó. Bạn bè của anh ta sẽ không đứng lên bảo vệ anh ta vì sợ trở thành mục tiêu của anh ta. Lần đầu tiên bạn nghe rằng nhân viên này đã chửi mắng ai đó, bạn có thể ngạc nhiên. Rất có thể, anh ấy rất quyến rũ trước sự hiện diện của bạn khi anh ấy tìm cách tiến lên tầm vóc trong công ty.

Bảo vệ nhân viên khỏi lạm dụng bằng lời nói

Không giống như hầu hết các quốc gia thuộc thế giới đầu tiên, hiện tại không có luật liên bang hoặc tiểu bang được viết để bảo vệ nhân viên Hoa Kỳ khỏi bị lạm dụng bằng lời nói. Tuy nhiên, việc không xử lý hành vi của một nhân viên lạm dụng trong nụ có thể khiến bạn phải trả giá đắt.

Theo quy định từ Đạo luật Sức khỏe và An toàn Lao động Liên bang, hoặc OSHA, bạn với tư cách là chủ doanh nghiệp có thể phải chịu trách nhiệm về việc không cung cấp cho nhân viên một nơi làm việc an toàn và lành mạnh. Một nhân viên phải đối mặt với lạm dụng bằng lời nói có thể tuyên bố một cách công bằng rằng sự lạm dụng đó cản trở khả năng của cô ấy trong nhiệm vụ công việc hàng ngày. Bạn có thể chịu trách nhiệm giữ lại các dịch vụ của một nhân viên lạm dụng bằng lời nói một nhân viên khác.

Chủ động can thiệp và hậu quả cho việc không tuân thủ

Tuyến phòng thủ đầu tiên của một nhân viên bị lạm dụng nên nằm trong công ty của bạn. Tất cả nhân viên cần biết rằng họ có quyền nói với người giám sát, đại diện nhân sự hoặc bạn khi họ bị ngược đãi bằng lời nói. Giống như ở trường tiểu học, hầu hết những kẻ bắt nạt đều chọn những người sẽ không đánh trả. Một khi một nhân viên đã được cảnh báo rằng hành vi của cô ấy sẽ không được dung thứ, cô ấy có thể rút lui.

Thật không may, trong một nỗ lực để giữ thể diện, hành vi lạm dụng của cô ấy có thể leo thang hoặc cô ấy có thể tìm cách khác để trừng phạt nạn nhân ban đầu. Cho dù kẻ lạm dụng đã có giá trị như thế nào đối với công ty của bạn, thì tùy thuộc vào bạn để yêu cầu hành vi tốt, với hậu quả là không tuân thủ.

Quyền pháp lý của nhân viên

Nếu một nhân viên bị ngược đãi bằng lời nói không được hỗ trợ đầy đủ ở cấp công ty, anh ta có thể thuê một luật sư để đưa vụ việc của mình ra tòa. Ngay cả khi không có luật chính xác về những cuốn sách đề cập đến vấn đề này, các tiêu chuẩn OSHA dường như vẫn đủ sức thu hút sự chú ý của tòa án.

Ví dụ, Tòa án Tối cao Indiana năm 2008 đã trao cho một y tá $ 325.000 vì những tuyên bố của cô về hành vi cố ý gây đau khổ và hành hung sau khi cô bị một bác sĩ phẫu thuật hét lên. Khi bạn đã nghe một gợi ý về lạm dụng xảy ra trong doanh nghiệp của mình, bạn trở thành một phần của vấn đề. Bạn phải giải quyết vấn đề này hoặc sẵn sàng trả lời cho việc bạn không làm như vậy.