Chính sách kỷ luật nơi làm việc

Chính sách và kỳ vọng của công ty giữ cho công ty hoạt động trơn tru, nhưng đôi khi bạn có thể phải đối mặt với những nhân viên phá vỡ quy tắc nơi làm việc. Chính sách kỷ luật nơi làm việc thiết lập một phương pháp xử lý công bằng những nhân viên cư xử không đúng mực, cho dù các vi phạm là nhỏ, chẳng hạn như vi phạm quy định về trang phục, hoặc chính, như quấy rối. Nhân viên kỷ luật không đúng cách có thể dẫn đến các cáo buộc phân biệt đối xử hoặc đối xử không công bằng.

Mục đích

Chính sách kỷ luật nơi làm việc xác định các quy trình chuẩn để kỷ luật nhân viên đối với các sự cố cụ thể đi ngược lại các chính sách khác của công ty. Do đó, các nhân viên biết những gì sẽ xảy ra nếu họ vi phạm một trong các quy tắc đã được thiết lập, có thể đóng vai trò ngăn chặn hành vi không phù hợp trong nơi làm việc. Một chính sách được xác định đúng cũng đảm bảo rằng cả nhân viên quản lý và giám sát đều có phương pháp xử lý công ty được phê duyệt với các nhân viên vi phạm các quy tắc.

Thiết lập một chính sách

Trước khi bạn viết chính sách kỷ luật nơi làm việc, hãy xem lại sổ tay nhân viên hiện tại hoặc các nguồn quy tắc khác mà bạn đã thiết lập cho nhân viên. Đảm bảo rằng các quy tắc được nêu rõ ràng, công bằng và dễ tiếp cận cho tất cả nhân viên để tham khảo. Nếu các nhân viên được hợp nhất hoặc có một thỏa thuận thương lượng tập thể, hãy kiểm tra các hợp đồng đó để xác định xem họ có nắm giữ bất kỳ hướng dẫn nào về kỷ luật hay không và cách xử lý. Tổng hợp chính sách kỷ luật có tính đến các yếu tố này. Một chính sách thường bao gồm các mức độ kỷ luật khác nhau để giải thích cho các mức độ vi phạm khác nhau.

Các loại kỷ luật

Cảnh báo bằng lời nói là hình thức kỷ luật nhẹ nhất được đưa ra tại nơi làm việc vì người quản lý chỉ đơn giản khiển trách hoặc sửa lỗi nhân viên, thường là trong một môi trường riêng tư để tôn trọng quyền riêng tư của nhân viên. Bước tiếp theo có thể liên quan đến một cảnh báo bằng văn bản được đặt vào hồ sơ cố định của nhân viên. Trong một số trường hợp, một vi phạm có thể đảm bảo đình chỉ nhiệm vụ công việc hoặc thời gian thử việc để đảm bảo rằng nhân viên không phá vỡ quy tắc tương tự một lần nữa. Hậu quả nghiêm trọng nhất là chấm dứt việc làm.

Mẹo thực hiện

Tất cả các nhân viên nên nhận được một bản sao của chính sách kỷ luật để họ nhận thức được hậu quả tiềm tàng của hành động của họ. Tất cả nhân viên với vai trò quản lý cần có sự hiểu biết vững chắc về các chi tiết của chính sách và cách thức thực hiện. Nhấn mạnh sự cần thiết phải sử dụng chính sách nhất quán để tránh khiếu nại về phân biệt đối xử hoặc khoan hồng. Bất kỳ kỷ luật nào được sử dụng với một nhân viên đều cần có tài liệu đi kèm sau đó được đưa vào hồ sơ của nhân viên. Các tài liệu nên phác thảo hành động của nhân viên đã truyền cảm hứng cho kỷ luật và cách nó được xử lý. Nếu nhân viên tiếp tục gặp vấn đề về kỷ luật, tài liệu sẽ thiết lập một mô hình và cho thấy bạn đã cố gắng khắc phục vấn đề như thế nào.