Nhược điểm của Marketing mục tiêu

Thị trường mục tiêu là một nhóm người tiêu dùng có khả năng sử dụng sản phẩm của công ty nhiều nhất. Những người tiêu dùng này thường có các đặc điểm nhân khẩu học tương tự, chẳng hạn như giới tính, tuổi tác, thu nhập hoặc giáo dục. Họ cũng có thể có cùng sở thích hoặc sở thích, niềm tin và mô hình sử dụng. Một mô hình sử dụng có thể bao gồm khi một người mua hoặc cách họ sử dụng một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Tiếp thị mục tiêu thường có lợi cho các công ty nhỏ, vì các nhà tiếp thị có thể kết hợp tốt hơn các chiến lược tiếp thị với khách hàng cốt lõi. Tuy nhiên, có những bất lợi nhất định để tiếp thị mục tiêu.

Đắt

Các công ty nhỏ chi rất nhiều tiền cho tiếp thị mục tiêu. Họ thường tiến hành nghiên cứu chính để xác định ai mua sản phẩm của họ, đặc biệt là khi phục vụ thị trường khu vực hoặc quốc gia. Những người bán cho nhiều thị trường không thể xác định đối tượng mục tiêu của họ bằng cách thực hiện vài trăm cuộc khảo sát trực tiếp. Hầu hết các công ty nhỏ xác định chính xác khách hàng mục tiêu bằng cách tiến hành nghiên cứu tiếp thị chính. Người quản lý nghiên cứu tiếp thị có thể thuê một cơ quan nghiên cứu để thực hiện các cuộc khảo sát qua điện thoại, có thể tốn hàng chục ngàn đô la.

Mất thời gian

Cũng cần một lượng thời gian đáng kể để xác định đối tượng mục tiêu, phân tích dữ liệu nghiên cứu và phát triển các chiến dịch quảng cáo để tiếp cận họ. Hầu hết các công ty nhỏ sử dụng quá trình phân khúc thị trường để xác định khách hàng mục tiêu của họ. Phân khúc thị trường đòi hỏi phải phát triển hồ sơ khách hàng từ dữ liệu nhân khẩu học. Các nhà tiếp thị sau đó xác định xem đối tượng mục tiêu của họ có đủ lớn để kiếm lợi nhuận đáng kể hay không. Sau đó, họ dành thời gian tìm kiếm các chương trình truyền hình hoặc phương tiện in ấn tiếp cận nhóm khách hàng cốt lõi của họ.

Bỏ sót các khách hàng khác

Chủ doanh nghiệp quảng bá nghiêm ngặt đến khách hàng mục tiêu có thể bỏ qua những người dùng khác. Một số lượng đáng kể người tiêu dùng có thể nằm ngoài nhân khẩu học điển hình của khách hàng trung bình. Ví dụ, một nhà sản xuất ngũ cốc nhỏ có thể quảng cáo các sản phẩm ngọt mới của mình trong các phim hoạt hình hoặc chương trình dành cho trẻ em. Tuy nhiên, nhiều người lớn cũng có thể thưởng thức các loại ngũ cốc cho bữa sáng và bữa ăn nhẹ vào đêm khuya. Việc không nhắm mục tiêu người tiêu dùng thứ cấp có thể khiến một công ty nhỏ mất doanh số đáng kể.

Cân nhắc

Họ là những phân nhánh đạo đức để xem xét với tiếp thị mục tiêu, theo Đại học Đại học Maryland. Nó có thể được khai thác ở một mức độ nào đó. Ví dụ, một công ty bia nhỏ có thể nhắm mục tiêu vào những người nghèo, ít học hơn với những chai có kích thước lớn hơn, dựa trên dữ liệu tiêu thụ thu được từ nghiên cứu thị trường. Tương tự, các nhà hàng thức ăn nhanh có thể định vị hầu hết các nhà hàng của họ ở khu vực thu nhập thấp hơn, khiến cư dân phải vỗ béo thức ăn và các vấn đề sức khỏe có thể xảy ra.