Ảnh hưởng của nút cổ chai trong kho
Trong kho, thuật ngữ thắt cổ chai đề cập đến một điểm trong hệ thống sản xuất làm chậm tất cả các bộ phận của hệ thống trước nó. Tắc nghẽn kho bãi được gây ra bởi một loạt các hiện tượng, từ nhân viên được đào tạo kém hoặc được đào tạo kém và phân tán trách nhiệm của nhân viên đến công nghệ và thiết bị lỗi thời và giao tiếp bị lỗi. Nút cổ chai có tác động bất lợi đến khả năng duy trì năng suất và hiệu quả của nhà kho.
Sản xuất bị đình trệ
Mất hiệu lực trong sản xuất và hiệu quả là hai trong số những hậu quả tiêu cực nhất của tắc nghẽn trong kho bãi. Ví dụ, một bộ phận tiếp nhận được đào tạo hoặc không được đào tạo không đúng cách sẽ làm chậm phân phối sản phẩm. Khi nhân viên xử lý đơn hàng không thể truy cập vào kho, đơn đặt hàng không thể hoàn thành và khách hàng phải chờ. Các tác động kết quả có thể là tàn phá, quan trọng trong số đó là sự không hài lòng của khách hàng, giảm doanh số và mất lợi nhuận.
Cung cấp quá mức và vô tổ chức
Trong sản xuất, thám hiểm và kho lưu trữ, bất kỳ liên kết bị hỏng trong quá trình hậu cần có thể dẫn đến sự tích tụ của vật tư và hàng tồn kho trong các bộ phận trước nó. Kết quả là tràn ra các khu vực lưu trữ, sự hợp nhất của các sản phẩm chưa hoàn thành đang chờ hoàn thành và nhân viên không hoạt động, những người không thể làm việc cho đến khi nút thắt trước mắt được giải tỏa. Tác động tiêu cực này của tắc nghẽn đặc biệt gây bất lợi cho các kho chuyên về thực phẩm, nông nghiệp và lắp ráp, bởi vì các sản phẩm này có thời hạn sử dụng ngắn.
Giảm tinh thần nhân viên
Nút cổ chai là một nguồn gây thất vọng lớn cho nhân viên, giám sát viên và nhân viên quản lý. Trong khi các công nhân đắm mình trong nút cổ chai bị căng thẳng về việc không thực hiện công việc của họ một cách chính xác, thì các công nhân đi trước và sau họ trong quá trình hậu cần có thể trở nên tức giận vì thời gian chết tăng lên và cảm giác rằng đồng nghiệp của họ không tự tăng cân. Sự căng thẳng này thường dẫn đến xung đột nội bộ và nhân viên bất mãn, gây ra sự phẫn nộ có thể kéo dài sau khi nút thắt đã được giải quyết.
Các giải pháp tiềm năng
Các giải pháp cho các vấn đề thắt cổ chai phụ thuộc vào nhiều chi tiết cụ thể của một công ty và quy trình làm việc của công ty. Các giải pháp phổ biến bao gồm tuyển dụng bổ sung trong các bộ phận chưa được khai thác, cập nhật công nghệ, không gian làm việc thay đổi hoặc mở rộng, phân phối lại trách nhiệm lên hoặc xuống chuỗi đào tạo chỉ huy và đào tạo nhân viên. Thiết lập một diễn đàn mở, nơi nhân viên và người quản lý có thể thảo luận về các cải tiến tiềm năng trong quy trình làm việc của kho là một chiến lược tuyệt vời để giữ cho các đường truyền thông mở và để tránh tắc nghẽn xảy ra ngay từ đầu.