Ý tưởng nhóm tư vấn nhân viên

Tạo tiếng nói cho nhân viên trong các vấn đề ảnh hưởng đến công việc của họ giúp tăng tinh thần làm việc và sự hài lòng của công việc. Các nhóm tư vấn nhân viên, hoặc EAG, cung cấp quan điểm của nhân viên về một loạt các vấn đề kinh doanh nhỏ, bao gồm các chương trình và chính sách mới, sự hài lòng của khách hàng và sản phẩm mới. EAG đưa ra quyết định không ràng buộc và có thể được thiết kế để chỉ giải quyết việc quản lý chủ đề chọn hoặc xác định chủ đề. Một cách sử dụng EAG sáng tạo là kiềm chế những nhân viên bỏ qua một số quy tắc nhất định.

Tạo một nhóm

Doanh nghiệp của bạn có thể nhỏ, nhưng hãy nhớ rằng các nhóm tư vấn nhân viên tốt nhất là đại diện của toàn bộ tổ chức để liên lạc qua lại và lên xuống doanh nghiệp. Họ bao gồm đại diện từ tất cả các bộ phận và nhóm nhân viên, bao gồm nhân viên toàn thời gian và bán thời gian và người quản lý và công nhân. (Đối với giao tiếp thẳng thắn, các nhà quản lý và công nhân nên đến từ các phòng ban khác nhau.) Chẳng hạn, Trung tâm y tế Aurora / Cent Years Medical Plaza, có cả Nhóm tư vấn nhân viên và nhóm phụ Tư vấn ca đêm cho tổng đại diện nhân viên. Phân nhóm ca đêm gặp nhau trong ca đêm. Mặc dù nhiều nhóm được tạo không chính thức, chẳng hạn như không có nhiều hướng dẫn khác ngoài nhóm mỗi tháng một lần, bạn cũng có thể tạo một nhóm chính thức với một tài liệu giải quyết các vấn đề như mục đích của nó, cách các thành viên được chọn và cách ủy ban sẽ chia sẻ và tiến đó là công việc. Hãy nhớ cảm ơn và thừa nhận các thành viên nhóm tư vấn.

Các cuộc họp

Văn phòng Lập kế hoạch và Đánh giá của Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Hoa Kỳ cung cấp các gợi ý sau để giữ cho các cuộc họp diễn ra suôn sẻ. Đảm bảo các cuộc họp được tổ chức thường xuyên, tại các địa điểm thuận tiện và kết thúc đúng giờ, để tôn trọng các cam kết về thời gian khác của các thành viên. Giám sát các quy trình của nhóm để đưa ra khuyến nghị. Để duy trì các cuộc họp ở chế độ mang tính xây dựng và tránh các phiên họp chặt chẽ, Đại học Western Kentucky khuyên bạn nên đưa ra một chính sách mà các thành viên đưa ra vấn đề cũng phải trình bày ít nhất một ý tưởng để giải quyết nó.

Thành lập nhóm sáng tạo

Một doanh nghiệp có thể tìm ra nhiều cách khác nhau để phát triển các nhóm tư vấn khai thác đầu vào của nhân viên vì lợi ích của công ty, nhân viên và thậm chí cả cộng đồng mà công ty kinh doanh. Một ý tưởng có thể truyền cảm hứng cho một số doanh nghiệp nhỏ là các nhóm tư vấn có tổ chức của Microsoft, được biết đến là các nhóm tài nguyên nhân viên (ERGs), giúp thúc đẩy sự đa dạng và hòa nhập trong công ty, như ERG châu Á, ERG đen và ERG của phụ huynh. Theo Microsoft, ERG gặp gỡ hàng tháng để thảo luận về các vấn đề đa dạng, chia sẻ thông tin và tài nguyên, xác định nhu cầu đào tạo và phát triển cá nhân và phát triển các chiến lược phù hợp với nỗ lực đa dạng của công ty, như tổ chức các sự kiện lập trình cho thanh niên da đen để giáo dục họ về các công nghệ mới nổi. và sự nghiệp công nghệ. Cha mẹ của nó ERG giữ cho công ty bám sát các vấn đề mà cha mẹ đang làm việc phải đối mặt.

Sắp xếp lại

Phát triển một nhóm nhân viên tư vấn có xu hướng bỏ qua các quy tắc nhất định. Ví dụ, trong tạp chí "CIO", tác giả Michael Schrage, trong bài viết "Subversives kỹ thuật số", viết rằng có thể không phải là một ý tưởng tốt cho một văn phòng để đưa ra những lệnh cấm hoàn toàn về công nghệ có thể được sử dụng trong văn phòng. Thay vào đó, ông đề nghị tạo ra một nhóm nhân viên tư vấn am hiểu về công nghệ và không luôn muốn tuân theo các quy tắc văn phòng về sử dụng công nghệ, như cấm nhắn tin tức thời để liên lạc với đồng nghiệp hoặc liên hệ kinh doanh. Các thành viên nhóm tư vấn và quản lý của doanh nghiệp sau đó có thể làm việc cùng nhau để phát triển các chính sách sử dụng các loại công nghệ khác nhau có lợi cho doanh nghiệp, mà không gây rủi ro bảo mật hoặc gây tổn hại đến uy tín của nó. Ví dụ: với đầu vào từ các nhân viên am hiểu công nghệ của mình, doanh nghiệp có thể phát triển chính sách cho phép nhân viên sử dụng tin nhắn tức thời, nhưng chỉ đối với một số loại liên lạc nhất định và chỉ dành cho những người liên hệ kinh doanh có hồ sơ nói rằng họ có thể gửi tin nhắn cho họ .

Truyền thông xã hội

Yêu cầu nhóm giao tiếp và thúc đẩy công việc của mình không chỉ thông qua các bản tin giấy hoặc bảng thông báo, mà cả công nghệ, bao gồm cả phương tiện truyền thông xã hội. Ví dụ, trang web của Hội đồng tư vấn nhân viên của Đại học Jacksonville, bao gồm các tài liệu của nhóm như quy định và biên bản họp, cũng như một mẫu đơn đề nghị và khiếu nại cho tất cả nhân viên đại học sử dụng. Nhóm tư vấn nhân viên của Bệnh viện bác sĩ tĩnh tâm có một trang Facebook để người khác thích và để lại nhận xét.