Ranh giới chức năng trong danh sách các hoạt động nhân sự bị phá hủy
Một mô hình truyền thống trong đó nguồn nhân lực hoạt động như một bộ phận độc lập không hoạt động cho mọi doanh nghiệp. Trong một số trường hợp, các doanh nghiệp khởi nghiệp và doanh nghiệp có ngân sách eo hẹp có thể không có nguồn lực hoặc khả năng tập trung hóa các dịch vụ nhân sự. Trong các trường hợp khác, doanh nghiệp của bạn càng phát triển lớn hơn - và cơ cấu tổ chức của nó càng phát triển hơn - bộ phận nhân sự tập trung càng kém hiệu quả cuối cùng có thể trở thành. Trong cả hai trường hợp, một mô hình trong đó một số nhiệm vụ nhân sự phát triển, hoặc chuyển cho nhóm quản lý, là một trường hợp tốt nhất.
Nguồn nhân lực bị phá hủy
Các phòng nhân sự chia sẻ chia sẻ dịch vụ nhân sự. Điều này có thể có nghĩa là bạn thuê ngoài một số dịch vụ và thực hiện các dịch vụ khác trong nhà. Nó cũng có thể có nghĩa là một bộ phận nhân sự trung tâm và đội ngũ quản lý chia sẻ các hoạt động nhân sự. Ví dụ, một bộ phận nhân sự trung tâm có thể chịu trách nhiệm tuyển dụng và xử lý bảng lương, trong khi các giám đốc bộ phận chịu trách nhiệm đào tạo và đánh giá hiệu suất. Kết quả là sự tích hợp các nhiệm vụ nhân sự vào các hoạt động hàng ngày. Khi được thiết lập chính xác, các hoạt động nhân sự được phân bổ có thể giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô đáp ứng các mục tiêu kiểm soát hiệu quả và chi phí.
Quan điểm và mục tiêu dài hạn
Một mô hình nhân sự bị phá hủy hoạt động theo giả định rằng tích hợp các chính sách và hoạt động nhân sự vào chiến lược kinh doanh là cách tốt nhất để đáp ứng các mục tiêu dài hạn. Một quan điểm phổ biến là bởi vì nhân viên rất quan trọng đối với thành công lâu dài, điều quan trọng là liên quan trực tiếp đến các nhà quản lý trực tiếp trong các hoạt động nhân sự. Tuy nhiên, trong khi chuyển trách nhiệm cho đội ngũ quản lý thường có hiệu quả trong việc khiến mọi người quan trọng hơn các quy trình, việc tích hợp các hoạt động nhân sự mà không thiết lập các quy tắc và kiểm soát rõ ràng - ranh giới chức năng - có thể tạo ra nhiều vấn đề hơn giải quyết.
Ranh giới chức năng chung
Các ranh giới chức năng tập trung vào giao diện quản lý nhân sự, vai trò và mối quan hệ báo cáo là một trong những điều quan trọng nhất. Mặc dù không có quy tắc định sẵn nào để thiết lập các ranh giới chức năng, nhưng các ranh giới đầy đủ hơn sẽ xác định các khía cạnh cụ thể của việc phân tách, hiệu quả hơn - và ít gây nhầm lẫn hơn cho nhân viên của bạn - sẽ phá hủy. Ví dụ: thiết lập và xác định rõ ràng ranh giới chức năng để phân tách các hoạt động như tư vấn so với hoạt động quản lý tích cực, liên doanh so với phân tách trách nhiệm và cơ quan báo cáo nhân viên.
Tầm quan trọng của kiểm soát nội bộ
Ranh giới chức năng và kiểm soát nội bộ giải quyết các vấn đề tiềm ẩn như ngắt kết nối và lạm dụng quyền hạn. Một vấn đề phổ biến là nhân viên cảm thấy họ không có nơi nào để đi nếu họ có khiếu nại hoặc vấn đề với người quản lý trực tuyến. Vì lý do này, việc đảm bảo bạn truyền đạt các ranh giới chức năng cho nhân viên cũng quan trọng như việc tạo các ranh giới chức năng được xác định rõ để giải quyết các khiếu nại hoặc các vấn đề cá nhân khác. Điều quan trọng nữa là bao gồm các kiểm soát nội bộ, chẳng hạn như hệ thống xác minh và ủy quyền, đảm bảo các nhà quản lý trực tuyến không lạm dụng quyền hạn của họ.