Phân tích kinh doanh môi trường
Phân tích kinh doanh môi trường là một thuật ngữ dễ hiểu được đưa ra cho quy trình có hệ thống, theo đó các yếu tố môi trường trong doanh nghiệp được xác định, tác động của chúng được đánh giá và một chiến lược được phát triển để giảm thiểu và / hoặc tận dụng chúng. Mặc dù các khung tồn tại để hỗ trợ phân tích môi trường, điều quan trọng là phải hiểu rằng chúng chỉ đơn giản là các khung để hướng người dùng đến một sự hiểu biết chính xác hơn về môi trường kinh doanh; chúng không có nghĩa là cần thiết Thay vào đó, điều quan trọng là phải hiểu môi trường kinh doanh, các quy trình phổ quát được sử dụng trong phân tích và cách phân tích được chuyển đổi thành chiến lược.
Quá trình phân tích
Bất kỳ người quản lý doanh nghiệp nào cũng có thể phân tích môi trường mà công ty kinh doanh. Quy trình chung được sử dụng để phân tích môi trường kinh doanh có bốn bước cơ bản. Đầu tiên, môi trường được quét các yếu tố môi trường. Tiếp theo, các yếu tố liên quan được loại bỏ và theo dõi. Sau đó, những yếu tố được phân tích cho tác động. Cuối cùng, các kịch bản được dự báo dựa trên các yếu tố môi trường được xác định và các chiến lược được phát triển tương ứng. Hơn nữa, khi các chiến lược được thực hiện, môi trường kinh doanh được theo dõi để có thể tính đến mọi thay đổi không lường trước được.
Xác định các yếu tố môi trường
Xác định các yếu tố môi trường thường được thực hiện bằng cách động não. Tất cả các yếu tố môi trường không phải lúc nào cũng rõ ràng đối với mọi người và càng có nhiều người tham gia, đặc biệt là trong lần động não ban đầu này, hồ sơ môi trường được phát triển sẽ càng chính xác. Các yếu tố môi trường phổ biến bao gồm luật thuế mới, giới hạn thuế quan, luật xuất khẩu, xu hướng tiêu dùng, công nghệ phát triển, sản phẩm thay thế mới (ví dụ: iPod sang đầu CD), luật liên quan đến khí thải hoặc đối thủ cạnh tranh mới.
Khung môi trường
Một số khung phổ biến tồn tại để hỗ trợ xác định các yếu tố môi trường. Chúng thường xuyên được sử dụng cùng nhau. Đầu tiên là phân tích PEST hoặc PESTEL, xem xét các yếu tố chính trị, kinh tế, xã hội và công nghệ ảnh hưởng đến một doanh nghiệp; đôi khi môi trường và pháp lý được bao gồm. Thứ hai, phân tích SWOT được sử dụng. Đây là một khuôn khổ xem xét các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và các mối đe dọa ảnh hưởng đến một doanh nghiệp, cả bên trong và bên ngoài. Cuối cùng, Năm Lực lượng được xem xét: nội lực, ngoại lực, đối thủ cạnh tranh, người mới tham gia và nhà sản xuất các sản phẩm / dịch vụ bổ sung.
Chọn các yếu tố liên quan
Chỉ các yếu tố môi trường phù hợp nhất được xác định nên được phân tích thêm. Tất cả các yếu tố không liên quan như nhau; ví dụ, một số luật thuế nhất định sẽ ảnh hưởng đến doanh nghiệp nhưng thực sự cần ít phân tích bổ sung so với mối đe dọa từ đối thủ cạnh tranh. Hơn nữa, điều quan trọng là cố gắng định lượng ảnh hưởng của các yếu tố môi trường được xác định. Định lượng sẽ cho phép tác động thực sự được đánh giá và so sánh trong lịch sử và trong tương lai.
Vị trí chiến lược
Sau khi xác định và định lượng cẩn thận các yếu tố môi trường phù hợp nhất với thành công trong tương lai của công ty, các giả định được đưa ra liên quan đến sự phát triển trong tương lai của các yếu tố đó và chiến lược được hình thành. Các phương pháp để thực hiện điều này sẽ khác nhau, nhưng tất cả các kế hoạch tốt sẽ có tính năng chung của cơ chế giám sát / phản hồi và hệ thống để cập nhật chiến lược phù hợp, chẳng hạn như đánh giá hàng tháng.