Cách cập nhật địa chỉ cho FedEx

Sau khi bạn gửi một gói hàng với FedEx đến địa chỉ sai, bạn vẫn có thể thay đổi địa chỉ giao hàng miễn là địa chỉ mới ở cùng thành phố với địa chỉ ban đầu. Nếu bạn đang mong đợi một gói được gửi đến địa chỉ sai, bạn chỉ có thể yêu cầu các cập nhật đơn giản như thêm số bộ - bất kỳ thay đổi lớn nào cũng phải được người gửi yêu cầu. Bạn có thể giúp tránh các vấn đề trong tương lai bằng cách cập nhật địa chỉ của khách hàng trong tài khoản FedEx trực tuyến của bạn.

Gói gửi

1.

Gọi FedEx theo số (800) 463-3339. Một hệ thống giọng nói tự động sẽ trả lời.

2.

Nói với hệ thống tự động mà bạn muốn "thay đổi địa chỉ" và sau đó chỉ ra rằng loại thay đổi là "giao hàng". Nêu số theo dõi hoặc số thẻ cửa cho gói hàng khi được nhắc. Bạn sẽ được chuyển đến một đại diện dịch vụ khách hàng.

3.

Cung cấp số tài khoản FedEx của bạn.

4.

Cung cấp địa chỉ cập nhật, cùng với số điện thoại của người nhận. FedEx sẽ tính phí xử lý các thay đổi địa chỉ chính - $ 11 kể từ tháng 4 năm 2013.

Trước khi chuyển hàng

1.

Đăng nhập vào tài khoản FedEx trực tuyến của bạn.

2.

Nhấp vào tab "Quản lý", sau đó chọn "Sổ địa chỉ truy cập".

3.

Chọn địa chỉ bạn muốn cập nhật và nhấp vào "Chỉnh sửa".

4.

Thay đổi thông tin địa chỉ và nhấp vào "Lưu."

5.

Nhấp vào tab "Quản lý", sau đó chọn "Cập nhật hồ sơ của tôi" nếu bạn muốn cập nhật địa chỉ chính bạn sử dụng để vận chuyển và thanh toán.

6.

Nhấp vào liên kết "Chỉnh sửa" bên cạnh "Thông tin liên hệ", cập nhật địa chỉ doanh nghiệp của bạn và nhấp vào "Lưu".

tiền boa

• Các gói FedEx yêu cầu chữ ký người lớn hoặc chứa các tài liệu nguy hiểm không thể được chuyển đến một địa chỉ khác. Bạn bị giới hạn định tuyến lại mỗi gói một lần.