Bài tập đạo đức trong kinh doanh
Đạo đức là một phần quan trọng của mọi môi trường kinh doanh. Tuy nhiên, nó không phải là chủ đề thú vị nhất hoặc tiếp thêm sinh lực, điều này gây khó khăn trong việc truyền đạt thông tin về đạo đức và làm thế nào để có đạo đức với nhân viên. Là một người quản lý, bạn có thể sử dụng một vài bài tập vui vẻ, nhưng có tính giáo dục, mang tính thông tin cho nhân viên nhưng cũng thách thức họ, đưa ra những tình huống khó xử về đạo đức, họ buộc phải giải quyết cả cá nhân và nhóm.
Ý nghĩa
Đạo đức là một phần quan trọng trong cách bạn kinh doanh vì nó đặt ra tiêu chuẩn cho những chính sách, thủ tục và hành vi nào được chấp nhận giữa nhân viên và nhân viên quản lý. Đạo đức là một vấn đề lớn đối với các công ty lớn và nhỏ, bao gồm tất cả mọi thứ từ giao dịch với khách hàng cho đến việc báo cáo gian lận hoặc hành vi phi đạo đức của các nhân viên khác. Các bài tập đạo đức là một cách để giáo dục nhân viên về những gì công ty cụ thể của bạn cho là chấp nhận được và những gì không.
Ưu điểm
Mặc dù bạn chỉ có thể phân phối tài liệu về chính sách đạo đức của công ty và nói chuyện với nhân viên về những gì bạn coi là hành vi đạo đức, nhưng các bài tập thực tế về đạo đức trong kinh doanh là một cách thông minh để khiến nhân viên tham gia vào việc học và hiểu về hành vi đạo đức của họ. Một khi họ đã trải qua một bài tập về đạo đức và tham gia vào một tình huống khó xử về đạo đức (thậm chí là giả tạo), họ có thể xem xét tốt hơn cách phản ứng khi gặp tình huống thực tế.
Ví dụ tập thể dục
Nhập vai là một trong những bài tập được sử dụng phổ biến nhất để thể hiện đúng cách để xử lý một tình huống đạo đức. Bạn có thể tạo hai kịch bản, trong đó một trong số các nhân viên xử lý tình huống đạo đức không đúng cách và một kịch bản thực hiện đúng cách, để nhân viên có thể thấy sự khác biệt. Bạn có thể quản lý một bài kiểm tra pop, trong đó bạn đặt ra một câu hỏi đạo đức và yêu cầu nhân viên viết ra câu trả lời và gửi chúng. Đưa ra giải thưởng cho câu trả lời đúng, và để những người có câu trả lời đúng đứng lên và giải thích lý do tại sao họ trả lời như họ đã làm. Những loại bài tập tương tác này cung cấp cho nhân viên một ý tưởng rõ ràng về những gì bạn mong đợi về mặt xử lý các vấn đề đạo đức trong kinh doanh.
Xem xét bổ sung
Ngay cả khi bạn đã thực hành các bài tập đạo đức với tất cả nhân viên của mình, tốt nhất bạn nên xem lại chủ đề định kỳ trong trường hợp bạn có nhân viên mới hoặc chỉ cần làm mới các khái niệm nhân viên hiện có của bạn. Duy trì chính sách mở cửa liên quan đến các vấn đề đạo đức để ngay cả với các bài tập và các tài nguyên khác, nhân viên có thể tìm đến bạn khi họ không chắc chắn về cách xử lý tình huống khó xử về đạo đức.