Ví dụ về quảng bá mà không cần quảng cáo

Quảng cáo truyền thống đang suy giảm, bị vượt qua bởi sự gia tăng các phương thức quảng cáo nhanh hơn để thực hiện, phân phối rẻ hơn và đáng tin cậy hơn trong số các khách hàng tiềm năng, theo Brian Solis, một nhà nghiên cứu và tác giả truyền thông kỹ thuật số. Chiến thắng mọi người thông qua sự tương tác truyền thông xã hội thông thái và trải nghiệm khách hàng phi thường là một trong những cách các công ty quảng bá thành công thương hiệu của họ mà không cần mua quảng cáo.

Wowing khách hàng

Tạo ra các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao khiến khách hàng của bạn ngạc nhiên có thể tạo được uy tín và tốc độ truyền miệng cao. Sara Blakely, chủ sở hữu của thương hiệu đồ lót phụ nữ Spanx, đã xây dựng doanh nghiệp của mình từ một nỗ lực tại nhà đến một đế chế tỷ đô không có quảng cáo, theo một bài báo tháng 3 năm 2012 của Forbes. Một trong những chiến lược sắc sảo nhất của cô ấy từ sớm là đóng gói. Ví dụ, các sản phẩm quần lót của cô được đóng gói với màu hồng và đỏ tươi, nổi bật trên kệ so với màu sắc nhạt nhẽo của đối thủ cạnh tranh. Cô cũng nói từ bao bì của mình để tránh sự cường điệu bóng bẩy và thay vào đó mô tả lợi ích theo những cách vui vẻ và hài hước, nói chuyện với khách hàng của mình như cô sẽ làm bạn gái thân thiết.

Làm tin tức

Đánh giá về sản phẩm mới nhất của công ty bạn, tin tức về thành tựu, phân tích mô hình kinh doanh của bạn và thậm chí phát sóng tương tác với khách hàng hoặc nhà đầu tư là tất cả các ví dụ về cách truyền thông có thể quảng bá cho bạn mà không cần bạn phải mua quảng cáo. Thu hút sự chú ý của truyền thông bằng cách đáng tin cậy. Ví dụ: trả lại cho cộng đồng thông qua quyên góp, các sự kiện đặc biệt hoặc tài trợ có thể thúc đẩy mục đích cao hơn của thương hiệu của bạn và thu hút sự phủ sóng truyền thông. Giành được một giải thưởng trong ngành của bạn có thể dẫn đến sự chú ý từ các ấn phẩm thương mại và blog trong ngành của bạn, điều này cũng có thể nâng cao uy tín của công ty bạn giữa các đối thủ và khách hàng.

Đăng cập nhật

Các trang truyền thông xã hội bao gồm Facebook, Twitter, Google Plus và LinkedIn đóng vai trò nổi bật trong việc quảng bá bất kỳ công ty hoặc thương hiệu nào hiện nay. Đăng cập nhật trạng thái ban đầu và định kỳ, liên kết hữu ích, cuộc thi, câu hỏi hoặc ưu đãi đặc biệt có thể khuyến khích lượt thích, bình luận, chia sẻ và đăng lại tweet lan truyền thương hiệu của bạn trên Internet. Tham gia liên quan vào các cuộc thảo luận nhóm và diễn đàn trực tuyến giúp công ty của bạn gắn kết với khách hàng tiềm năng. Đôi khi, việc đăng các chương trình khuyến mãi hài hước, gây sốc hoặc khác thường có thể giúp thương hiệu của bạn cất cánh. Ví dụ, vào năm 2009, Tiến sĩ Robert Wagstaff bắt đầu đăng các video hài hước trên Youtube để quảng cáo cho công cụ làm sạch lưỡi Ora Brush của mình. Đến tháng 10 năm 2011, kênh Youtube của công ty đã có hơn 39 triệu lượt xem, dẫn đến hai triệu doanh số bán sản phẩm trực tuyến và phân phối toàn quốc trong các cửa hàng Walmart.

Quảng bá văn hóa

Văn hóa được phát triển trong một tổ chức có thể thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số. Nhân viên được trao quyền, nhiệt tình và gắn bó có nhiều khả năng tạo ra trải nghiệm khách hàng đáng nhớ và bổ ích. Chủ nhà hàng đã học được sức mạnh của văn hóa doanh nghiệp trong việc tạo ra sự thúc đẩy và bán hàng khi nó trở thành chủ đề chính được nhiều diễn giả nói đến tại Hội nghị Công nghiệp Nhà hàng Mở rộng UCLA lần thứ 15 năm 2011, theo một bài báo trên tạp chí trực tuyến của QSR. Ngoài ra, danh tiếng của một công ty là một nơi năng động và đầy đủ để làm việc cũng có thể thu hút những người tìm việc trên mức trung bình có nhiều khả năng cống hiến lâu dài cho thành công của công ty bạn.