Chiến đấu với doanh thu cao

Kiểm soát doanh thu cao là điều cần thiết để duy trì năng suất và tiêu chuẩn chất lượng trong doanh nghiệp của bạn. Trong khi một số sự thiếu hụt nhân viên sẽ được dự kiến, một số lượng lớn nhân viên rời khỏi công ty của bạn có thể ảnh hưởng xấu đến khả năng thành công của bạn. Xác định nguyên nhân của doanh thu cao để tìm giải pháp sẽ dẫn đến việc giữ chân nhân viên được cải thiện.

Đảm bảo đào tạo đầy đủ

Xây dựng kế hoạch cải thiện đào tạo. Đào tạo không đầy đủ làm cho nhân viên của bạn khó có thể làm tốt công việc của mình và có thể ảnh hưởng đến mức độ tự tin. Những nhân viên không được đào tạo kỹ lưỡng sẽ dễ dàng nản lòng và rời khỏi công ty. Xem lại chương trình đào tạo của công ty bạn và phân tích những thiếu sót của bộ phận. Đảm bảo rằng hướng dẫn sử dụng được hoàn thành và được viết bằng ngôn ngữ dễ hiểu. Dành thời gian nhìn vào một vị trí doanh thu cao qua con mắt của nhân viên để tìm ra nơi cải tiến có thể được thực hiện. Yêu cầu nhân viên kỳ cựu làm cố vấn cho nhân viên mới để giúp nhân viên mới được đào tạo phù hợp ngay từ đầu.

Thuê đúng nhân viên

Trong quá trình phỏng vấn, hãy xác minh rằng các nhân viên tiềm năng có các kỹ năng và kinh nghiệm phù hợp Kiểm tra một ứng viên về khả năng sử dụng một gói phần mềm hoặc máy cụ thể. Đặt câu hỏi chuyên sâu về các kỹ năng và kinh nghiệm trước đây để xác định xem liệu nhân viên tiềm năng có thể xử lý các thách thức của vị trí này hay không. Cung cấp cho ứng viên một bản mô tả công việc thực tế và cho phép họ nói chuyện với các đồng nghiệp tiềm năng trong quá trình phỏng vấn. Điều này có thể giúp bạn xác định các vấn đề tiềm ẩn với khả năng tương thích trước khi bạn mở rộng lời mời làm việc. Thông báo cho ứng viên nếu một công việc không có tiềm năng thăng tiến trong quá trình phỏng vấn. Thành thật về con đường sự nghiệp sẽ giúp giảm số lượng nhân viên mới từ chức ngay sau khi thuê vì thất vọng với tiềm năng tăng trưởng.

Cải thiện giao tiếp

Một cách thường xuyên, thảo luận về các dự án, mục tiêu, thành công, vấn đề và chính sách với nhân viên để giúp họ cảm thấy rằng họ là một phần có giá trị trong nhóm của bạn. Không hài lòng với quản lý là một nguyên nhân phổ biến của doanh thu cao. Khi các nhà quản lý không giao tiếp hiệu quả với các nhân viên, không công nhận thành tích hoặc đối xử không công bằng với nhân viên, nhân viên có thể quyết định rằng đã đến lúc tìm một công việc mới. Cải thiện sự hài lòng của nhân viên với quản lý bằng cách công nhận thành công bằng lời nói hoặc bằng một giải thưởng tiền tệ. Yêu cầu nhân viên cho ý kiến ​​và đề xuất và sử dụng một số trong những đề xuất đó để thúc đẩy một bầu không khí nhóm.

Vấn đề bồi thường

Thực hiện một hệ thống đánh giá lương tiêu chuẩn cho tất cả nhân viên để đảm bảo rằng nhân viên được trả lương công bằng dựa trên kỹ năng, thành tích và số năm phục vụ của họ. Nhân viên không có xu hướng ở lại làm việc nếu họ cảm thấy rằng họ không được đền bù công bằng. Nếu ngân sách của bạn cho phép, hãy tăng lương trên bảng để giúp cải thiện sự hài lòng và tinh thần của nhân viên. Nếu bạn không thể tăng lương đáng kể, bạn có thể cải thiện các lĩnh vực bồi thường khác, chẳng hạn như cung cấp tiền thưởng cho những người thực hiện hàng đầu hoặc tăng thời gian nghỉ hè. Cung cấp bảo hiểm sức khỏe và nha khoa với chi phí thấp cho nhân viên hoặc cung cấp tùy chọn cổ phiếu dưới dạng tùy chọn bổ sung để bù đắp mức lương thấp hơn.