Cơ cấu tổ chức tiêu biểu của một doanh nghiệp nhỏ

Một doanh nghiệp nhỏ có thể sử dụng một trong ba tùy chọn cấu trúc tổ chức chính: chức năng, phân chia hoặc ma trận. Về cơ bản, cơ cấu tổ chức tạo ra một hệ thống phân cấp kinh doanh để tăng hiệu quả và hiệu quả của hoạt động kinh doanh. Các doanh nghiệp nhỏ khác nhau hoạt động theo những cách khác nhau, vì vậy không có giải pháp một kích cỡ phù hợp cho tất cả các doanh nghiệp nhỏ nên chọn cho một cấu trúc tổ chức. Tuy nhiên, bạn có thể xác định cấu trúc phổ biến nhất nào hoạt động cho doanh nghiệp của mình.

Chức năng

Khi bạn thiết lập một cấu trúc tổ chức chức năng, bạn đang xây dựng một hệ thống phân cấp dựa trên vai trò công việc của mỗi nhân viên. Các nhóm cơ cấu tổ chức chức năng cùng với các nhân viên làm việc hướng tới một mục tiêu chung. Ví dụ: tất cả nhân viên tiếp thị của bạn sẽ ở trong cùng một nhóm. Ngay cả khi bạn chỉ có hai hoặc ba nhân viên hoàn thành vai trò tiếp thị của doanh nghiệp nhỏ của mình, bạn sẽ cấu trúc nó để một người chịu trách nhiệm, chẳng hạn như phó giám đốc tiếp thị. Nhóm của ông sẽ bao gồm một người quản lý tiếp thị và một người quản lý quan hệ công chúng. Cấu trúc chức năng cung cấp sự tập trung cho các nhân viên, bởi vì họ biết họ đang làm việc hướng tới một mục tiêu chung. Trong ví dụ này, mục tiêu chung là tiếp thị và thúc đẩy kinh doanh.

Sư đoàn

Cơ cấu tổ chức bộ phận phân cấp cấu trúc tổ chức chức năng vì vai trò của nhân viên được phân chia theo sản phẩm hoặc khu vực, thay vì chức năng, trong doanh nghiệp của bạn. Ví dụ: bạn có thể chia Hoa Kỳ thành bốn bộ phận: bắc, đông, nam và tây. Mỗi bộ phận sau đó sẽ có nhân viên riêng của mình. Điều này cung cấp cho mỗi khu vực với chuyên gia trong từng khu vực cho khu vực đó. Nếu doanh nghiệp của bạn bán các sản phẩm khác nhau, bạn cũng có thể phân tách vai trò của sản phẩm theo cơ cấu tổ chức bộ phận.

Ma trận

Cấu trúc tổ chức ma trận kết hợp các đặc điểm của cấu trúc tổ chức chức năng và phân chia. Cấu trúc tổ chức ma trận hoạt động giống như một nhóm. Thay vì trưởng phòng, mỗi đội có một người lãnh đạo. Các cấu trúc tổ chức ma trận tập hợp các nhân viên tập trung vào một dự án, nhưng lấp đầy các vai trò khác nhau từ doanh nghiệp của bạn. Cấu trúc tổ chức ma trận có sự phân cấp nhất, có nghĩa là nó có thể gây nhầm lẫn cho nhân viên về người chịu trách nhiệm. Cấu trúc tổ chức ma trận phù hợp nếu doanh nghiệp của bạn hoạt động ở cấp quốc tế hoặc phục vụ các khu vực địa lý khác nhau.

Thay đổi cấu trúc

Nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ bắt đầu bằng cách cấu trúc doanh nghiệp bằng cách thử và sai, hoặc theo cách thức khó hiểu. Bạn có thể bắt đầu kinh doanh chỉ với bạn và một trợ lý cho đến khi bạn tìm hiểu thêm về vai trò mà nhân viên phải điền vào trong tổ chức.

Khi doanh nghiệp của bạn bắt đầu nhỏ và sau đó phát triển, không có gì lạ khi bắt đầu với một cấu trúc tổ chức và sau đó chuyển sang cấu trúc khác. Ví dụ: nếu doanh nghiệp của bạn bắt đầu chỉ bằng cách phục vụ thành phố địa phương nơi doanh nghiệp hoạt động, nhưng cuối cùng phục vụ nhà nước, bạn có thể bắt đầu với một cấu trúc và thay đổi sang cấu trúc khác để phù hợp hơn với nhu cầu của doanh nghiệp và khách hàng của mình.