Kỹ thuật dự báo kế hoạch nguồn nhân lực

Xác định nguồn nhân lực theo yêu cầu của một tổ chức liên quan đến việc xác định các công việc, kỹ năng và kiến ​​thức được yêu cầu bởi các công việc đó và mức độ thực hiện của lực lượng lao động hiện tại. Sử dụng dữ liệu này, bạn có thể dự báo nhu cầu tuyển dụng hoặc sắp xếp lại cho cả nhu cầu ngắn hạn và dài hạn. Phương pháp dự báo thường bao gồm sử dụng dữ liệu trong quá khứ để dự đoán nhân sự trong tương lai. Ngoài ra, các tổ chức có thể sử dụng các kỹ thuật khảo sát, đo điểm chuẩn và mô hình hóa để ước tính số lượng nhân viên lực lượng lao động. Sử dụng một số phương pháp và kiểm tra chéo kết quả của bạn để có được kết quả chính xác nhất.

1.

Phân tích hoạt động công việc của bạn. Tiến hành phân tích công việc chi tiết cho từng chức năng trong công ty của bạn và liệt kê các chính sách và thủ tục cần thiết để hoàn thành từng nhiệm vụ. Tài liệu đầu ra tiêu chuẩn mỗi giờ mỗi người. Xác định mức sản lượng mong muốn để tính số người bạn cần để sản xuất khối lượng hoạt động đó.

2.

Thực hiện một loạt các khảo sát trực tuyến bằng kỹ thuật Delphi - hỏi một số chuyên gia trong tổ chức của bạn ý kiến ​​của họ về dự báo nhu cầu dựa trên kinh nghiệm của họ quản lý nhân viên trong tổ chức của bạn, những người trực tiếp đóng góp vào việc tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ. Các chuyên gia thường không chia sẻ ý kiến ​​của họ với nhau. Tạo và phân phối khảo sát của bạn bằng cách sử dụng một công cụ như Zoomerang, SurveyMonkey hoặc Qualtrics để thu thập dữ liệu của bạn. Kiểm tra đầu vào và chuẩn bị một dự báo. Gửi dự báo cho những người tham gia ban đầu để có được đầu vào mới của họ. Lặp lại quy trình khảo sát cho đến khi tất cả những người tham gia đạt được sự đồng thuận rằng dự báo có vẻ chính xác.

3.

Sử dụng các máy tính có sẵn từ trang web của Hiệp hội quản lý nguồn nhân lực (xem Tài nguyên) để tính toán các số liệu như độ dài trung bình của dịch vụ và doanh thu 90 ngày trên tỷ lệ dựa trên dữ liệu nguồn nhân lực hiện tại của bạn. Sử dụng thông tin này để giúp dự đoán nhu cầu nhân sự trong tương lai.

4.

Đọc các báo cáo có sẵn từ Bộ Thương mại về kế hoạch lực lượng lao động để giúp bạn tìm hiểu về xu hướng và dự báo ngân sách của bạn để tuyển dụng, đào tạo và trả lương cho nhân viên cần thiết để cạnh tranh trên thị trường toàn cầu. Ví dụ, Bộ Quốc phòng ước tính họ chi khoảng 250 đô la hàng năm để hỗ trợ lực lượng lao động cần ngoại ngữ.

5.

Ghi lại quá trình dự báo của bạn và tuân thủ nó một cách nhất quán trong toàn công ty để tất cả các nhà quản lý sắp xếp dự báo của họ theo hướng chiến lược của bạn, xác định các lỗ hổng kỹ năng, tạo kế hoạch hành động để giải quyết tình trạng thiếu hụt, thực hiện kế hoạch thuê và giữ nhân viên lành nghề và đánh giá dự báo trên cơ sở liên tục. Sử dụng mô hình này, bạn có thể hướng dẫn chính xác hơn các nỗ lực lập kế hoạch lực lượng lao động cho tất cả các lĩnh vực kỹ năng như công nghệ thông tin và quản lý kiến ​​thức.