Lời khuyên về nghi thức kinh doanh nước ngoài

Mặc dù các sản phẩm và dịch vụ mà một công ty của chủ doanh nghiệp nhỏ cung cấp có thể là hàng đầu, thành công ở thị trường nước ngoài có thể khó nắm bắt nếu anh ta không sở hữu nghi thức cần thiết để gây thiện cảm với khách hàng tiềm năng và đối tác kinh doanh. Mỗi quốc gia có văn hóa và phong tục riêng. Điều quan trọng đối với một doanh nhân là thành thạo trong những quốc gia mà anh ta muốn làm kinh doanh. Điều này có thể được thực hiện bằng cách lướt Internet và đọc tài liệu để tìm hiểu sự phù hợp trong khu vực vì nó liên quan đến các chủ đề cụ thể.

Trang phục

Khi tiến hành kinh doanh tại Hoa Kỳ, trang phục chính thức không phải lúc nào cũng được yêu cầu. Nhiều ngành công nghiệp, ngoài các dịch vụ tài chính và pháp luật, là tự nhiên. Kết quả là, kinh doanh bình thường thường quy tắc trong ngày. Ví dụ, chủ sở hữu của phòng thu âm địa phương rất có thể sẽ không mặc com lê và thắt cà vạt khi thương lượng giá cho thời gian phòng thu với người quản lý của một ban nhạc punk rock. Trên bình diện quốc tế, tuy nhiên, điều này có thể không phải là trường hợp.

Văn hóa kinh doanh tại Nhật Bản, ví dụ, có các tiêu chuẩn rất nghiêm ngặt về hình thức trong trang phục, cũng như Đức. Không ăn mặc phù hợp sẽ đảm bảo rằng một chủ doanh nghiệp nhỏ tạo ấn tượng xấu. Ấn tượng xấu không tương đương với kinh doanh mới.

Đúng giờ

Hoa Kỳ được thành lập theo nguyên tắc rằng công việc khó khăn được khen thưởng. Do đó, thời gian thường được đánh đồng với tiền, làm cho sự đúng giờ trở thành một chất lượng được đánh giá cao. Tuy nhiên, các nền văn hóa khác thì giản dị hơn nhiều về vấn đề này. Ví dụ, ở Tây Ban Nha và Brazil, việc một hoặc nhiều bên đến muộn là hoàn toàn chấp nhận được. Trong thực tế, làm cho một máy chủ cảm thấy vội vàng là một cách chắc chắn để tạo ấn tượng kém.

Giao tiếp bằng lời nói

Trước khi đi công tác quốc tế, điều quan trọng là một doanh nhân phải có được sự hiểu biết cơ bản về loại hình giao tiếp bằng lời nói nào được coi là phù hợp trong nước. Giao tiếp bằng lời nói bắt đầu bằng lời chào và lời chào. Ví dụ, ở Hoa Kỳ và nhiều nước Tây Âu, việc các cá nhân chào nhau bằng một cái bắt tay là điều phổ biến nhất. Tuy nhiên, trong nhiều xã hội châu Á, một cái bắt tay không phải là chuẩn mực. Người lạ, trong những trường hợp này, chào bằng cách cúi đầu.

Ngoài lời chào, các chủ đề thích hợp của cuộc trò chuyện cũng thay đổi theo vùng. Ở Mỹ, cũng như các quốc gia khác như Trung Quốc và Ấn Độ, các cuộc trò chuyện thường bắt đầu bằng những cuộc vui nhẹ nhàng, chẳng hạn như thời tiết tuyệt vời mà chúng ta đang có, trước khi thảo luận về việc kinh doanh. Ở Anh, tuy nhiên, nói chuyện nhỏ thường không được chào đón. Phong tục ở quốc gia này là để cắt giảm theo đuổi.