Lý thuyết hệ thống chung & Cơ cấu tổ chức

Bạn có thể bị cám dỗ để tổ chức doanh nghiệp nhỏ của bạn theo một cấu trúc phân cấp truyền thống. Cấu trúc này bắt đầu từ đầu với một ông chủ chuyển quyền hạn thông qua các nhà quản lý cho các nhân viên cấp thấp hơn. Tuy nhiên, lý thuyết hệ thống chung cung cấp một cách khác để tổ chức công ty của bạn. Karl Ludwig von Bertalanffy đã tạo ra lý thuyết này vào năm 1934 và các tổ chức kinh doanh đã xây dựng mô hình của ông kể từ đó.

Ma trận các hệ thống con

Thay vì tạo một hệ thống trong đó các quyết định chảy xuống từ sếp thông qua các nhân viên thấp hơn trên sơ đồ tổ chức, bạn có thể tạo một số hệ thống hoạt động cùng nhau. Bạn có thể tạo các phòng ban có ông chủ và cấu trúc riêng, và các phòng ban này có thể liên quan đến các phòng ban khác khi cần. Theo cách này, mỗi lĩnh vực của công ty bạn - chẳng hạn như phát triển sản phẩm, bán hàng, tiếp thị, sản xuất và kế toán - có thể hoạt động như một tổ chức của riêng mình. Mặc dù các phòng ban có thể tồn tại theo một hệ thống phân cấp truyền thống, nhưng nếu bạn sử dụng lý thuyết hệ thống chung làm hướng dẫn, các phòng ban của bạn sẽ làm việc như những thực thể độc lập đôi khi hợp tác với các bộ phận khác để đạt được mục tiêu chung.

Những mục tiêu

Theo lý thuyết hệ thống chung, tổ chức của bạn có thể theo đuổi nhiều mục tiêu. Mỗi bộ phận tạo ra các mục tiêu riêng phục vụ công ty nói chung nhưng chỉ hoạt động như động lực cho bộ phận. Đôi khi các bộ phận có thể hợp tác với nhau về các mục tiêu được chia sẻ và họ có thể chia sẻ kết quả từ các nỗ lực đạt được mục tiêu của mình với các bộ phận bổ sung.

Định hướng dự án

Trong lý thuyết hệ thống chung, bạn tổ chức các bộ phận điều hành độc lập bằng cách tạo các dự án. Các dự án này trở thành đầu mối về thông tin và tài nguyên, và người quản lý dự án đóng vai trò là người lãnh đạo điều phối các yêu cầu đầu vào từ các phòng ban khác nhau.

Biến đổi

Lý thuyết hệ thống chung cung cấp cho một tổ chức sẽ phát triển và thay đổi khi nhận được phản hồi từ cả bên ngoài và bên trong tổ chức. Bạn cho phép tổ chức của mình thay đổi với thông tin mới bằng cách trao cho các bộ phận quyền thay đổi chính họ khi họ tìm hiểu cách họ đã làm việc hiệu quả hoặc không hiệu quả. Vì cấu trúc không phân cấp, các phòng ban không cần sự cho phép để thay đổi. Bằng cách này, công ty của bạn phát triển hữu cơ, đáp ứng đầu vào từ môi trường kinh doanh và phản hồi từ các bộ phận nội bộ.

Vĩnh viễn

Trong khi hệ thống phân cấp truyền thống có xu hướng phát triển đến mức kém hiệu quả, một tổ chức được xây dựng trên lý thuyết hệ thống chung có thể tiếp tục vô tận. Lý do cho điều này là nó thay đổi theo thời gian và ngày càng đáp ứng với sự phát triển trên thị trường.