Những câu kết thúc hay cho một lá thư kinh doanh
Câu kết thúc trong một lá thư kinh doanh sẽ khiến người đọc cảm thấy rằng anh ta đã hiểu mục đích của bức thư và thông điệp của nó và rằng nhà văn đã thể hiện bản thân rõ ràng và lịch sự. Nó nên tóm tắt ý chính của bức thư, trình bày lại mục đích của bạn để viết và bất kỳ thông điệp quan trọng nào bạn muốn để lại với người đọc. Một kết thúc mạnh mẽ cũng có thể chứa một lời kêu gọi hành động, đặc biệt nếu đó là một lá thư bán hàng hoặc tiếp thị hoặc nó đi kèm với một đề xuất hoặc đấu thầu cho công việc.
Tóm tắt điểm chính
Mặc dù có nhiều cách để kết thúc một lá thư, nhưng luôn luôn là một ý tưởng tốt để tóm tắt nội dung, đặc biệt là tiêu điểm, trong phần kết thúc. Một câu mẫu có thể đọc: "Tôi xác nhận rằng tôi quan tâm đến việc nhận đề xuất của bạn cho công việc cần thiết trên tòa nhà mới và tôi tin rằng bạn sẽ cung cấp điều này trước ngày kết thúc ngày 10 tháng 8. Vui lòng sử dụng tài liệu đính kèm làm hướng dẫn cho Bài nộp của bạn."
Phục hồi mục đích
Một ví dụ về việc kết thúc mục đích của bức thư là: "Tôi xin lỗi một lần nữa vì sự chậm trễ trong việc trả lời và tôi tin rằng điều này đã làm rõ những điểm nêu ra. Nếu bạn muốn thảo luận thêm về vấn đề này, vui lòng liên hệ với tôi qua điện thoại hoặc email. " Nếu mục đích của bạn là thừa nhận khiếu nại, bạn có thể gửi lại lời cảm ơn: "Cảm ơn bạn đã tin tưởng vào công ty chúng tôi. Chúng tôi tin tưởng rằng bạn sẽ tiếp tục cung cấp phản hồi về những cách chúng tôi có thể cải thiện dịch vụ của chúng tôi bạn."
Kêu gọi hành động
Việc kết thúc thư kinh doanh của bạn là một nơi tốt để định vị lời kêu gọi hành động. Nêu rõ những gì bạn muốn người đọc làm, và làm cho nó dễ dàng nhất có thể để anh ta làm điều đó. Ngày hành động, nếu nó phù hợp, và cung cấp cho người đọc một lợi ích để thúc đẩy anh ta hành động. Ví dụ: "Mua Ford Escalade mới của bạn đúng giờ cho mùa hè bằng cách đặt hàng trong vòng 10 ngày. Sử dụng công cụ đặt hàng trực tuyến của chúng tôi và nhận miễn phí trả góp tháng đầu tiên của bạn."
Quảng bá thông điệp chính
Lặp lại thông điệp chính của bạn ở cuối thư giúp đảm bảo rằng người đọc không bỏ lỡ nó. Ví dụ: "Lễ hội của chúng tôi giới thiệu tuyển chọn các buổi biểu diễn âm nhạc lớn nhất ở Trung Tây và tạo ra lợi ích kinh tế 15 triệu đô la cho du lịch cho các cộng đồng xung quanh. Chúng tôi đánh giá cao sự hỗ trợ liên tục của bạn." Nếu thư của bạn gửi cho chủ nhà cũ về một tài sản bị tịch thu gần đây, bạn có thể sử dụng một thông điệp chính khác: "Chính sách của ngân hàng của chúng tôi là cố gắng bằng mọi cách có thể để giúp chủ nhà trải qua những thời điểm khó khăn, sử dụng thận trọng, từ bi và bảo mật."
Chọn một kết thúc phù hợp
Một khi bạn đã cẩn thận tạo ra các câu kết thúc của mình, có một số cách để kết thúc một lá thư với một kết thúc hoặc ký tắt thích hợp. Trước đây, "Trân trọng" hoặc "Trân trọng" là lựa chọn tiêu chuẩn cho hầu hết các thư tín kinh doanh. Tuy nhiên, hầu hết các chuyên gia đều đồng ý rằng cụm từ này quá cổ xưa đối với việc sử dụng thế kỷ 21. Thay vào đó, hãy chọn "Trân trọng" hoặc phiên bản đơn giản hóa với "Tốt nhất" hoặc "Trân trọng". Cụm từ này truyền đạt sự thân thiện nhưng vẫn duy trì tính chuyên nghiệp.
Dòng kết thúc email
Rất nhiều thư tín kinh doanh diễn ra qua email chứ không phải qua thư truyền thống, nhưng các giao thức về cơ bản vẫn giống nhau. Một giọng điệu chuyên nghiệp và trang trọng nên vẫn là nền tảng của bức thư của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể làm cho thư của mình đóng cửa không chính thức khi mối quan hệ kinh doanh tăng cường và bối cảnh trở nên cá nhân hơn. Ví dụ: thay vì "Tôn trọng" chính thức hơn, bạn có thể chọn "Nói sớm" hoặc "Chăm sóc". Khi sự tương ứng tiếp tục trong suốt một chủ đề, không cần phải liên tục ký tắt với việc đóng chính thức.