Giới hạn kích thước tải lên cho Skydrive
Mặc dù SkyDrive là một công cụ hiệu quả để lưu trữ tệp trực tuyến và chia sẻ chúng giữa các máy tính, bạn cần nhận thức được các hạn chế của nó để tránh gặp phải lỗi trong cuộc họp hoặc dự án quan trọng. SkyDrive giới hạn người dùng ở giới hạn kích thước tối đa cho mỗi tệp, cũng như giới hạn lưu trữ tổng thể phụ thuộc vào gói SkyDrive mà bạn đã đăng ký.
Giới hạn kích thước tệp
Giới hạn kích thước cho các tệp được tải lên SkyDrive là 2GB, cho dù bạn đang truyền tệp bằng trình duyệt hay ứng dụng SkyDrive trên máy tính để bàn. Trên các trình duyệt cũ hơn, bạn không thể tải lên các tệp có kích thước lớn hơn 300 MB nếu chúng không tương thích với công nghệ HTML mới hơn được tích hợp trong SkyDrive. Trong Windows, nhấp chuột phải vào tệp và chọn "Thuộc tính" để xem kích thước của tệp; trong Mac OS, nhấp chuột phải và chọn "Nhận thông tin".
Lưu trữ SkyDrive
Ngoài giới hạn kích thước 2GB cho các tệp riêng lẻ, bạn không được vượt quá giới hạn lưu trữ chung của tài khoản SkyDrive của mình. Bạn có bao nhiêu dung lượng trống tùy thuộc vào dung lượng lưu trữ bạn đã trả: Microsoft cung cấp 7GB dung lượng lưu trữ miễn phí cho người dùng mới, có thể nâng cấp lên 50 GB hoặc 100 GB cho phí hàng năm. Ngoài ra, Microsoft thỉnh thoảng có thêm không gian với các sản phẩm khác của mình, chẳng hạn như bộ phần mềm Office.
Tùy chọn tải lên
Có thể thêm tệp vào SkyDrive bằng cách đăng nhập vào dịch vụ trong bất kỳ trình duyệt Web hiện đại nào (hữu ích để thêm tệp khi bạn rời khỏi máy tính chính của bạn) hoặc qua ứng dụng khách máy tính để bàn chính thức mà bạn có thể tải xuống miễn phí từ trang web của Microsoft. Mọi tệp được thêm vào thư mục SkyDrive được chỉ định của bạn sẽ tự động được tải lên tài khoản trực tuyến của bạn trong khi máy khách để bàn đang chạy. Một ứng dụng UI hiện đại chính thức cũng được bao gồm trong Windows 8, cho phép bạn tải tệp từ máy tính của mình theo cách thủ công.
Khắc phục sự cố
Nếu bạn gặp phải sự cố khi tải tệp lên SkyDrive, hãy kiểm tra tệp có kích thước nhỏ hơn 2GB và bạn có đủ dung lượng trống để lưu trữ tệp không. Hãy chắc chắn rằng bạn có quyền chính xác để truy cập vào tệp và thư mục được đề cập. Các tệp đã tải lên không thể chứa bất kỳ ký tự đặc biệt nào trong tên của chúng và phải có đường dẫn thư mục dài hơn 438 ký tự để được tải lên thành công (vì vậy bạn có thể phải di chuyển tệp hoặc đổi tên thư mục được liên kết). Đăng xuất và sau đó quay lại SkyDrive, nâng cấp trình duyệt của bạn và xóa bộ nhớ cache tạm thời của trình duyệt cũng có thể giúp giải quyết các vấn đề.