Làm thế nào để tôi khuyến khích nhân viên gửi ý tưởng?

Hầu hết mọi người đều biết đến "hộp gợi ý nhân viên" rập khuôn - một hộp nhỏ, khóa được gắn trên tường của phòng nghỉ, thu thập những lời đề nghị lằng nhằng, rác rưởi và ý tưởng thỉnh thoảng trông giống như châm biếm hơn là một bình luận ủng hộ. Tuy nhiên, đề xuất của nhân viên có thể là một động lực mạnh mẽ của cải tiến tổ chức. Thách thức đối với các nhà lãnh đạo doanh nghiệp là làm cho nó an toàn cho nhân viên để chia sẻ ý tưởng của họ.

Cung cấp ưu đãi

Cung cấp kết hợp đúng các ưu đãi để khiến nhân viên háo hức chia sẻ ý tưởng của họ. Một số người thích tiền, vì vậy hãy cho họ phần thưởng bằng tiền mặt cho mọi ý tưởng mà bạn đưa vào thực tế. Những người khác thưởng thức tình trạng, vì vậy hãy cho họ một tháng đậu xe ở cửa trước. Xác định phần thưởng nào sẽ hoạt động tốt cho nhân viên và cung cấp cho họ dưới dạng bồi thường để đưa ra ý tưởng của họ.

Làm cho nó vui

Đừng chỉ đưa ra một hộp gợi ý. Thu hút nhân viên tham gia vào quá trình tạo ý tưởng bằng cách tung ra một chương trình mới để phô trương tốt bụng. Cân nhắc việc triệu tập một nhóm nhân viên để xem xét các ý tưởng với ban quản lý mỗi tháng trong một môi trường thoải mái, ít quan trọng. Nếu công ty của bạn có một bữa tiệc kỳ nghỉ hàng năm hoặc dã ngoại mùa hè, hãy xem xét việc cung cấp dải băng chiến thắng cho những nhân viên đã đưa ra những ý tưởng hay nhất trong năm qua.

Khuyến khích an toàn

Một số ý tưởng có thể có rủi ro chính trị. Hãy chắc chắn rằng nhân viên nhận ra rằng họ có thể gửi những ý tưởng có thể vượt qua "đường lối của đảng" và họ sẽ không bị đe dọa bởi sự trừng phạt khi làm như vậy. Cam kết này cần phải đến từ chủ sở hữu hoặc chủ tịch. Một cảm giác an toàn đặt ra giai đoạn giúp chẩn đoán các vấn đề có thể phát sinh ở cấp quản lý trung gian. Huấn luyện viên doanh nghiệp nhỏ Stever Robbins nói: "Nếu bạn đi ra ngoài và thử một ý tưởng mà bạn không đồng ý, thông điệp được phát ra to và rõ ràng: Bạn sẵn sàng tin tưởng các thành viên trong nhóm của mình và để họ chấp nhận rủi ro như quyền sở hữu. "

Giao tiếp hiệu quả

Hãy chắc chắn rằng nhân viên hiểu các thông số của bất kỳ chương trình gợi ý. Trên thực tế, một số chương trình có thể không phải là "chương trình", mà là một cuộc đối thoại mở thường lệ với chủ doanh nghiệp hoặc lãnh đạo cấp cao. Cho dù một công ty có một chương trình phản hồi được xác định chính thức, hoặc văn hóa chia sẻ ý tưởng không chính thức, quản lý có trách nhiệm chia sẻ kết quả của ý tưởng nhân viên.

Hành động theo những ý tưởng tuyệt vời

Một hộp ý tưởng là vô dụng nếu không có gì xảy ra. Nếu mẹo của nhân viên dẫn đến thay đổi, hãy công khai thay đổi. Công nhận nhân viên và cho cả công ty thấy lợi ích từ ý tưởng của cô ấy. Mọi người tôn trọng các nhà lãnh đạo có sự khiêm tốn để cung cấp tín dụng cấp dưới cho một công việc được thực hiện tốt. Khi nhóm phát hiện ra rằng ý tưởng của mình có vấn đề, điều đó khuyến khích các thành viên trở nên nghiêm túc trong việc chia sẻ các mẹo của họ.