Truyền thông hiệu quả tác động đến khí hậu tạo động lực của một tổ chức như thế nào?

Các giám sát viên, giám đốc điều hành và quản lý hàng đầu dành phần lớn thời gian để giao tiếp với người khác - từ các nhiệm vụ từng bước đến tầm nhìn tổng thể của công ty. Các nhà truyền thông hiệu quả nhất không chỉ giúp người lao động thực hiện các công việc hàng ngày mà còn truyền cảm hứng cho nhân viên để thử thách bản thân và cho nhau để thực hiện xuất sắc.

Công nhân đeo bám

Nhân viên phản ứng nhiệt tình hơn với lãnh đạo mà họ cảm thấy tin tưởng. Các nhà điều hành xây dựng niềm tin của nhân viên vào khả năng lãnh đạo bằng cách giúp nhân viên hiểu chiến lược chung của công ty và xác định đóng góp cụ thể của họ để thực hiện nó. Các nhà quản lý không chỉ cung cấp các đơn hàng diễu hành; họ giải thích cách các chiến thuật giúp nhóm và toàn bộ công ty hoàn thành nhiệm vụ được giao.

Lãnh đạo điều hành

Văn hóa công ty khác nhau đòi hỏi phong cách lãnh đạo khác nhau để giao tiếp hiệu quả với lực lượng lao động và thúc đẩy nó hoàn thành mục tiêu của họ. Hai phong cách chính hoạt động tốt cho cấp điều hành khi các nhà lãnh đạo vạch ra một khóa học cho doanh nghiệp của họ. Giám đốc điều hành có thể sử dụng một phong cách cấu trúc tập trung vào việc thực hiện hoặc điều chỉnh chiến lược để phù hợp với trang điểm của tổ chức, thử nghiệm môi trường chung để cải thiện. Hoặc họ có thể vẽ ra một tầm nhìn cho công ty bằng những hình ảnh thu hút trí tưởng tượng của nhân viên, cách đạo diễn thực hiện các cảnh và diễn viên trong phim.

Quản lý cấp trung

Giống như các giám đốc điều hành có thể khai thác các phong cách giao tiếp khác nhau để định hình tầm nhìn của công ty, các nhà quản lý có thể điều chỉnh phong cách tương tác của họ để thúc đẩy các bộ phận hoặc nhóm khác nhau. Các nhà quản lý có thể áp dụng chiến lược tập trung vào bản chất của quyền lực, liên kết các liên minh với nhau và đàm phán giữa các bên liên quan để đạt được mục tiêu bằng cách kêu gọi sự quan tâm của người lao động, trả lời các câu hỏi "có gì cho tôi?" Hoặc các nhà quản lý có thể tập trung vào từng cá nhân, tìm kiếm các cách để hỗ trợ sự phát triển chuyên nghiệp của nhân viên, thúc đẩy nhân viên ở tất cả các cấp đóng góp lớn hơn.

Hành động cân bằng

Lãnh đạo hiệu quả phải đạt được sự cân bằng giữa tự do và kỷ luật khi thúc đẩy nhân viên. Đây có thể là một mục tiêu di động, khi các tình huống công việc liên tục phát triển. Các nhà quản lý vật lộn với việc sắp xếp tham vọng cá nhân của nhân viên với các mục tiêu của tổ chức, trong khi nhân viên có thể đấu tranh để phù hợp với một công ty dường như liên tục thay đổi, đồng thời chịu trách nhiệm về thành công của công ty. Giao tiếp hiệu quả, với các nhà quản lý đi đầu, thúc đẩy niềm tin trong lực lượng lao động, dẫn đến sự trao đổi ý tưởng hấp dẫn hơn, giúp nhân viên nắm bắt nhiều trách nhiệm hơn và khuyến khích ban lãnh đạo vươn tới các mục tiêu cao hơn.

Giao tiếp hiệu quả

Người quản lý phải giao tiếp hiệu quả để cho phép ý kiến ​​và nhận xét và khuyến khích nhân viên đưa ra ý tưởng, đưa ra quyết định hoặc thậm chí phạm sai lầm. Nơi trú ẩn an toàn này sẽ xây dựng sự đồng thuận và ý thức sở hữu trong lực lượng lao động. Các nhà lãnh đạo có thể phá hủy lòng tin nếu họ phát triển danh tiếng để dập tắt những lời chỉ trích hoặc bắn tin nhắn. Họ cũng có thể kìm hãm động lực với lập trường độc đoán về các quyết định thay vì phát triển ý thức về sự đồng thuận trong các đội bằng cách khuyến khích đầu vào đạt được giải pháp cho các thách thức hoặc lựa chọn ảnh hưởng đến nỗ lực và mục tiêu của nhóm.