Làm thế nào để nâng cao kết quả hoạt động với quản lý hiệu suất của nhân viên

Hiệu suất của nhân viên có thể làm hoặc phá vỡ một doanh nghiệp nhỏ. Những người lao động tận tâm và có năng lực cao có thể đưa một công ty lên một tầm cao mới và đạt được thành công lâu dài. Quản lý hiệu suất nhân viên là một hệ thống chính thức làm giàu nhân viên liên tục được thiết kế để làm cho nhân viên của bạn làm việc hiệu quả và hiệu quả hơn bằng cách đầu tư vào phát triển cá nhân và chuyên nghiệp của họ. Kết quả hoạt động được liên kết trực tiếp với hiệu suất của nhân viên, làm cho việc quản lý hiệu suất của nhân viên trở nên quan trọng đối với thành công của doanh nghiệp nhỏ.

1.

Ghép cặp và khuyến khích cho các mục tiêu của tổ chức. Các chương trình ưu đãi thúc đẩy nhân viên thể hiện hành vi cụ thể, cho bạn cơ hội khuyến khích họ hiệu quả để nâng cao hiệu suất và kết quả hoạt động. Thiết kế hệ thống bồi thường với mục tiêu cụ thể trong tâm trí. Cung cấp tiền thưởng và tăng lương để vượt qua các mục tiêu đầu ra trên dây chuyền sản xuất, ví dụ, nếu bạn muốn tăng năng suất của lực lượng lao động của bạn. Cung cấp tiền thưởng để đạt được các mục tiêu chất lượng, mặt khác, nếu bạn muốn giảm lỗi nhân viên trên đường dây.

2.

Đầu tư vào học tập và cơ hội phát triển cho tất cả nhân viên. Cung cấp hoàn trả học phí cho nhân viên muốn theo học các trường đại học hoặc trường thương mại. Gửi các ngôi sao đang lên của bạn đến các hội nghị và hội nghị trong ngành để mở rộng kiến ​​thức và liên hệ chuyên nghiệp của họ. Cung cấp các tùy chọn lập lịch làm việc linh hoạt bên cạnh việc bồi hoàn tài chính để tạo điều kiện thuận lợi cho các cơ hội học tập.

3.

Tạo một bản nhạc tiến bộ nội bộ mà nhân viên có thể theo dõi từ các vị trí cấp đầu vào cho đến quản lý cấp trên. Đặt mục tiêu theo thời gian, có thể đo lường được cho từng cấp độ thăng tiến và cung cấp cơ hội đào tạo và cố vấn cho những nhân viên muốn thăng tiến. Lồng ghép những câu chuyện của những nhân viên đã điều hướng thành công con đường thăng tiến vào các chương trình đào tạo và định hướng nhân viên.

4.

Đầu tư thời gian và nỗ lực vào các chương trình đào tạo cho nhân viên mới và nhân viên hiện có. Cung cấp một chương trình định hướng và cố vấn toàn diện cho những người tuyển dụng mới và khuyến khích họ đặt câu hỏi bất cứ lúc nào. Tạo một văn hóa nơi nhân viên mới không sợ phạm sai lầm và yêu cầu hướng dẫn trong ba tháng đầu.

Cập nhật chương trình đào tạo liên tục của bạn thường xuyên để giải quyết các lĩnh vực cần thiết cụ thể trong tổ chức của bạn. Tập trung vào các kỹ thuật dịch vụ khách hàng tiên tiến, ví dụ, nếu bạn đã gặp phải một mức độ phàn nàn cao của khách hàng kể từ buổi đào tạo cuối cùng.

5.

Đặc biệt chú ý đến các hoạt động tuyển dụng của bạn để đảm bảo rằng bạn tuyển dụng được nhân tài hàng đầu. Sử dụng dịch vụ của các nhà tuyển dụng chuyên nghiệp cho các vị trí cấp đầu vào để đảm bảo rằng bạn đặt những nhân viên có trình độ và năng lực nhất trên con đường thăng tiến của bạn. Ứng viên kiểm tra kiến ​​thức ngành và năng lực chuyên môn của họ bên cạnh các kỹ năng văn phòng cơ bản.