Cách thiết lập các chính sách & thủ tục mới sẽ thu hút nhân viên chất lượng cao nhất có thể
Sự tham gia của nhân viên, bằng cấp và sự công nhận của nhân viên là những thành phần chính để duy trì lực lượng lao động sản xuất. Nhưng làm thế nào để bạn đảm bảo bạn thu hút được những ứng viên có trình độ tuyệt vời và công ty của bạn có sức mạnh bao gồm đội ngũ nhân viên chất lượng cao đã có mặt trên tàu? Chiến lược tuyển dụng và tuyển chọn của bạn - còn gọi là thu hút nhân tài - là bước đầu tiên thiết yếu, tiếp theo là thực hiện các mục tiêu chiến lược của bạn và lập bản đồ các hoạt động chức năng phù hợp nhất để xây dựng một nhóm gắn kết.
Chiến lược tuyển dụng
Trong các công ty có bộ phận nhân sự tận tâm, các cuộc thảo luận thường xuyên và rộng rãi giữa lãnh đạo nhân sự, nhân viên tuyển dụng và đội ngũ lãnh đạo điều hành của công ty là rất quan trọng. Chiến lược tuyển dụng không chỉ ảnh hưởng đến bộ phận nhân sự - nó ảnh hưởng đến năng suất và lợi nhuận chung của tổ chức. Các chính sách và quy trình tuyển dụng và tuyển chọn của bạn sau đó sẽ phụ thuộc vào định hướng chiến lược của tổ chức và kế hoạch phát triển lực lượng lao động của bạn. Trong nhiều trường hợp, cấu trúc lương thưởng của bạn cũng đóng một vai trò không thể thiếu trong việc phát triển chiến lược tuyển dụng nếu công ty của bạn có ý định sử dụng các phần thưởng bên ngoài, hữu hình như một phương tiện để thu hút các ứng viên đủ điều kiện.
Khảo sát nhân viên hiện có
Nếu bạn không biết điều gì khiến nhân viên hiện tại của bạn ở lại, bạn không thể biết cách thu hút ứng viên, những người sẽ trở thành người đóng góp lâu dài cho tổ chức của bạn. Thực hiện khảo sát nhân viên thường xuyên bao gồm các câu hỏi về những gì nhân viên thích về công việc của họ, công ty, đồng nghiệp của họ, lương thưởng và lợi ích, điều kiện làm việc và những gợi ý họ có để cải thiện. Một số yếu tố liên quan đến sự hài lòng trong công việc là những nhiệm vụ đầy thách thức và điều kiện làm việc dễ chịu, phù hợp với nhu cầu nghỉ ngơi và linh hoạt của nhân viên, theo Catherine Oak, chuyên gia tư vấn bảo hiểm và kinh doanh quốc tế, trong bài viết của cô có tựa đề: "Mười cách để thu hút và giữ chân nhân viên tuyệt vời. " Nhưng nhân viên thường muốn nhiều hơn là công việc kiểm tra năng khiếu của họ và kích thích họ hoặc khả năng có một ngày cuối tuần bốn ngày. Sự hài lòng trong công việc bao gồm sự tôn trọng của nhân viên đối với khả năng lãnh đạo, mối quan hệ công việc chung và sự công nhận của nhân viên, đó là tất cả các yếu tố mà bạn nên tìm kiếm trong kết quả khảo sát nhân viên của mình.
Đào tạo nhà tuyển dụng
Các chính sách và thủ tục như miêu tả công ty dưới ánh sáng tốt nhất có thể là công việc của nhà tuyển dụng. Đào tạo nhà tuyển dụng cách bán ứng viên trong công ty và vị trí tuyển dụng. Nhà tuyển dụng thường chỉ chịu trách nhiệm sàng lọc ứng viên, nhưng một khi nhà tuyển dụng và ứng viên đạt đến giai đoạn phỏng vấn, cuộc thảo luận về cơ hội việc làm nên là một cuộc trò chuyện hai chiều. Ứng viên thường nhận được lời khuyên và tư vấn về cách bán các kỹ năng của họ, nhưng nhà tuyển dụng cũng nên bán cho ứng viên về lợi ích - hữu hình và vô hình - khi làm việc cho tổ chức.
Đền bù
Trước khi bạn thiết lập một cấu trúc lương thưởng, hãy xem lại lý thuyết động lực của nhà tâm lý học Abraham Maslow để hiểu tại sao nhân viên có những nhu cầu khác nhau. Phiên bản nhỏ gọn của lý thuyết của Maslow là nhân viên được thúc đẩy bởi nhu cầu trước mắt của họ. Sự hài lòng trong công việc và các vấn đề tham gia có thể là quan trọng nhất đối với các nhân viên hài lòng rằng các nhu cầu sinh lý và an toàn của họ được đáp ứng, chẳng hạn như thực phẩm, nơi ở và bảo đảm công việc. Động lực làm việc của họ không phải là để kiếm được sự giàu có - họ được thúc đẩy bởi những phần thưởng nội tại, chẳng hạn như đóng góp cho các mục tiêu của tổ chức và đạt được các mục tiêu nghề nghiệp của riêng họ. Mặt khác, các phần thưởng tài chính như tiền thưởng, ưu đãi tiền mặt và giải thưởng có thể rất quan trọng đối với nhân viên có nhu cầu cá nhân và gia đình cơ bản - một lần nữa, thực phẩm, nơi ở, sức khỏe và an ninh - yêu cầu họ ưu tiên các phần thưởng hữu hình mà chủ nhân phải có phục vụ. Không có gì sai với cả hai nhóm, vì cả hai thường sẵn sàng làm việc chăm chỉ để nhận phần thưởng tương ứng. Phát triển các chính sách lương thưởng thưởng cho nhân viên một cách công bằng với mức lương và lợi ích tốt, và cân bằng hình thức công nhận bên ngoài đó với các chính sách công nhận tài năng và kỹ năng của nhân viên.
Thẩm định, lượng định, đánh giá
Mặc dù quá nhiều trường hợp thử và sai có thể tốn kém, các chính sách và quy trình mới của bạn để xây dựng lực lượng lao động xuất sắc có thể hoạt động, nhưng những trường hợp khác có thể cần điều chỉnh định kỳ. Đánh giá công ty của bạn đang làm tốt như thế nào với các chính sách hiện tại của mình, đánh giá hiệu quả của nhà tuyển dụng và người quản lý tuyển dụng trong việc đưa ra quyết định tuyển dụng khôn ngoan và theo dõi doanh thu thông qua thực hiện các cuộc phỏng vấn thoát ra để bạn biết những gì hoạt động và những gì không.