Cách thiết lập mục tiêu định tính trong buổi ra mắt sản phẩm

Thiết lập mục tiêu và mục tiêu là một phần quan trọng của quy trình tiếp thị, đặc biệt là khi tung ra sản phẩm mới hoặc mở rộng dòng. Nếu không có các số liệu này, bạn không thể đo lường chính xác thành công của buổi ra mắt. Nhiều kiểm tra và số dư phát huy tác dụng trong khi thiết lập một bộ mục tiêu định tính thực tế, đảm bảo rằng chúng có thể hành động, hợp lý và phù hợp với tầm nhìn chung của công ty.

Định nghĩa

Có hai loại nghiên cứu thị trường chính: định tính và định lượng. Bán x số lượng sản phẩm hoặc giữ lại x phần trăm khách hàng là ví dụ về các mục tiêu định lượng cụ thể và có thể đo lường được. Bạn không thể dễ dàng định lượng các mục tiêu định tính vì chúng liên quan nhiều hơn đến ý kiến, cảm xúc và thái độ của con người. Mục tiêu định tính có thể giải quyết việc tăng nhận thức của người tiêu dùng về sản phẩm hoặc dịch vụ hoặc thay đổi nhận thức của người tiêu dùng về thương hiệu.

Các loại mục tiêu định tính

Bốn loại mục tiêu định tính chính là hình ảnh thương hiệu, nhận thức, thái độ và vị trí. Tất cả các sản phẩm mới ra mắt nên có mục tiêu bao gồm xây dựng nhận thức và hình ảnh thương hiệu, nhưng có thể còn sớm để một sản phẩm mới cố gắng thiết lập thái độ của người tiêu dùng hoặc củng cố định vị thương hiệu của mình. Khi bạn đã thiết lập các loại mục tiêu bạn sẽ nhắm tới, bạn có thể áp dụng các kỹ thuật tiếp thị phù hợp.

Người tiêu dùng mục tiêu

Trước khi bạn bắt đầu phát triển các mục tiêu định tính, bạn phải xác định ai là người tiêu dùng mục tiêu của bạn cho sản phẩm. Phát triển một hình ảnh thương hiệu mặc cả sẽ cộng hưởng nhiều hơn với người lớn, ví dụ, so với thanh thiếu niên. Nếu sản phẩm của bạn là sản phẩm đầu tiên thuộc loại này, hãy tìm hiểu thêm về lịch sử phát triển của nó. Các nhà sản xuất thường phát triển các sản phẩm mà họ thấy có khoảng trống hoặc nơi có nhu cầu của người tiêu dùng và một trong những điều này sẽ giúp bạn tìm ra người mà bạn nên tiếp thị sản phẩm. Nếu đã có các sản phẩm tương tự khác trên thị trường, hãy nhìn vào cơ sở người tiêu dùng của họ, xem xét các điểm tương đồng và khác biệt giữa sản phẩm của bạn và đối thủ cạnh tranh.

Đánh giá các mục tiêu kinh doanh

Bước tiếp theo trong việc thiết lập các mục tiêu định tính của buổi ra mắt của bạn là tập hợp tất cả các bên liên quan chính của sản phẩm lại với nhau để phát triển một danh sách ngắn, xem xét tầm nhìn và mục tiêu chung của công ty. Ví dụ, nếu công ty của bạn đang cố gắng duy trì hình ảnh trẻ trung, mục tiêu tăng nhận thức về thương hiệu trong nhân khẩu học từ 50 đến 60 tuổi không phù hợp với tầm nhìn. Đánh giá các thương hiệu khác của công ty bạn để đảm bảo không có xung đột.

Kế hoạch đo lường

Khi bạn lập kế hoạch cho mục tiêu của mình, hãy đảm bảo rằng bạn có ngân sách và nhân lực để đo lường kết quả để xác định xem lần ra mắt của bạn có thành công hay không. Hầu hết các mục tiêu định tính được đo lường thông qua các nhóm tập trung hoặc các cuộc phỏng vấn, có thể tốn thời gian và tốn kém. Các công ty nghiên cứu thị trường có các bảng mua sắm rộng rãi được khảo sát trên cơ sở liên tục, nhưng dữ liệu này và phân tích của nó có thể bị cấm chi phí. Nếu bạn thấy rằng bạn không thể đo lường chính xác bất kỳ mục tiêu định tính nào bạn đã đặt ra, bạn nên xem xét loại bỏ chúng khỏi kế hoạch tiếp thị của mình.