Cách nộp đơn yêu cầu với FedEx
Với các lô hàng hàng ngày vượt quá 8, 5 triệu gói, FedEx đại diện cho một trong những lựa chọn mà các doanh nghiệp nhỏ có để cung cấp các gói cho khách hàng, khách hàng và nhà cung cấp. Các gói có thể chạy giao diện từ phong bì tài liệu nhỏ đến các gói lớn có chứa các vật có giá trị và các giao dịch mua khác. Mặc dù hầu hết các lô hàng sẽ tắt mà không gặp trở ngại nào, FedEx vẫn có quy trình yêu cầu để giúp khách hàng xác định vị trí các gói bị thiếu và báo cáo thiệt hại.
1.
Tìm số theo dõi của bạn và thông tin cần thiết khác để gửi khiếu nại với FedEx. Thông tin cần thiết khác bao gồm ngày giao hàng trọn gói và bất kỳ tài liệu hỗ trợ nào, chẳng hạn như bằng chứng liên quan đến giá trị của gói hàng.
2.
Chọn một phương pháp để nộp đơn. FedEx cung cấp cho khách hàng tùy chọn gửi khiếu nại qua thư, email, fax hoặc trực tuyến.
3.
Gọi dịch vụ khách hàng của FedEx theo số 800-463-3339. Các doanh nghiệp nhỏ có đại diện chuyên dụng của FedEx nên gọi cho đại diện của họ. Tư vấn cho họ về sự cần thiết phải đưa ra yêu cầu và yêu cầu số kiểm soát để giúp xử lý yêu cầu của bạn. Nhập số kiểm soát này, thường được gọi là số thẻ cuộc gọi, trên biểu mẫu khiếu nại trước khi gửi.
4.
Tải về và hoàn thành mẫu yêu cầu. Hoàn thành tất cả các thông tin cần thiết trên mẫu yêu cầu, bao gồm thông tin người gửi và người nhận, chẳng hạn như tên, địa chỉ và thông tin liên hệ. Nhập thông tin liên quan đến số theo dõi, số kiểm soát và lý do cho khiếu nại, bao gồm cả thiệt hại hoặc mất mát. Hoàn thành phần thông tin nguyên đơn.
5.
In biểu mẫu yêu cầu và gửi biểu mẫu, cùng với bất kỳ tài liệu hỗ trợ nào, thông qua phương thức ưa thích của bạn. Gửi email mẫu đơn yêu cầu tới [email protected], fax mẫu đơn tới 877-229-4766 hoặc gửi mẫu đơn tới:
FedEx
Bộ phận nhận hàng
Hộp thư 256
Pittsburgh, PA 15230
6.
Gửi mẫu yêu cầu hoàn thành trực tuyến. Người dùng FedEx đã đăng ký có thể chọn gửi biểu mẫu yêu cầu hoàn thành trực tuyến thay vì gửi email, fax hoặc gửi mẫu đơn khiếu nại.
Những điều cần thiết
- Số theo dõi
- Ngày xuất hàng
- Yêu cầu bồi thường
Lời khuyên
- Hãy nhớ rằng FedEx đề nghị khách hàng nộp đơn yêu cầu trong vòng 21 ngày.
- Nộp trực tuyến để nhận các bản cập nhật liên quan đến tiến trình khiếu nại qua email.
Bài ViếT Phổ BiếN
Bo mạch chủ của máy tính của bạn hoạt động như hệ thống thần kinh của máy. Nó chứa bộ xử lý trung tâm, bộ não của hệ thống và kết nối mọi phần cứng khác với con chip điều khiển đó. Bo mạch chủ thường có tuổi thọ dài, nhưng bạn có thể giúp chúng tồn tại lâu hơn thông qua việc chăm sóc và bảo dưỡng thường xuyên. Giữ sạch Bo mạch chủ trong máy tính của bạn về cơ bản là một bảng mạch lớn định tuyến điện từ bộ cấp nguồn
ĐọC Thêm
Nếu người dùng Facebook đăng ảnh bạn bè của họ và gắn thẻ bạn bè của họ trong ảnh bằng cách thêm tên của họ vào ảnh, ảnh sẽ tự động xuất hiện trong album ảnh của bạn bè và trên dòng thời gian của bạn bè. Người dùng có thể ẩn những ảnh này - cũng như bất kỳ hoạt động nào khác - khỏi dòng thời gian của họ, điều này về cơ bản ngăn không cho người dùng Facebook xem. Nếu bạn vô tình ẩn một bức ảnh được gắn thẻ trên dòng thời gian của mình, bạn có thể dễ dàng bỏ ẩn nó. 1. Đăng nhập vào tà
ĐọC Thêm
Vi phạm chính sách quấy rối của doanh nghiệp nhỏ của bạn là một vấn đề cực kỳ nghiêm trọng. Trong nhiều trường hợp, nhân viên nên bị chấm dứt do thậm chí một sự cố. Hành động quấy rối bao gồm bắt nạt bằng lời nói và thể xác, đe dọa, đụng chạm không phù hợp và sự chú ý tình dục không mong muốn. Các chủ doanh nghiệp nhỏ phải có trách nhiệm tạo ra một quy trình sa thải những công nhân phạm tội vi
ĐọC Thêm
Bất chấp những lo ngại trong giai đoạn đầu của thương mại điện tử vào đầu thế kỷ, thương mại điện tử đã trở thành một điểm nóng cho các mô hình định giá năng động. Định giá động là một cách tiếp cận giá chiến lược, theo đó các công ty cố gắng sử dụng các mức giá khác nhau với các loại khách hàng khác nhau để tối đa hóa lợi nhuận. Khái niệm cơ bản về giá động Định giá động thường được gọi là định giá phân biệt vì nó dựa trên khái niệm tính phí cho
ĐọC Thêm
Amazon cho phép bạn hủy các giao dịch bằng cách xóa các mục riêng lẻ được liên kết với đơn đặt hàng của bạn. Amazon không cho phép bạn hủy đơn hàng đã được giao. Tùy thuộc vào hàng hóa, các mặt hàng của bạn có thể giao hàng trong cùng ngày bạn đặt hàng. Bạn nên cố gắng hủy đơn hàng Amazon càng sớm càng tốt sau khi đặt hàng. 1. Đ
ĐọC Thêm