Làm thế nào để thuê một đại lý bộ sưu tập
Đối với các doanh nghiệp nhỏ với đội ngũ nhân viên hạn chế, việc thuê một công ty thu nợ chuyên nghiệp có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và kiếm tiền bằng cách thu thập các tài khoản quá hạn. Các cơ quan thu nợ có thể nhận được kết quả tốt hơn vì họ có thời gian và kinh nghiệm thu nợ mà bạn không có. Điều quan trọng là trong việc tìm kiếm một cơ quan có uy tín để hỗ trợ bạn.
Làm nghiên cứu của bạn
1.
Liên hệ các cơ quan thu nợ thu nợ chưa trả cho các doanh nghiệp nhỏ. Chọn một đại lý có kinh nghiệm thu nợ cho quy mô và loại hình hoạt động kinh doanh bạn điều hành. Nếu những người nợ bạn là tiền cá nhân, hãy đến với một công ty thu nợ chuyên thu nợ của người tiêu dùng.
2.
Kiểm tra các tài liệu tham khảo của một số cơ quan thu thập trước khi tuyển dụng. Yêu cầu mỗi cơ quan cung cấp cho bạn hai hoặc ba tài liệu tham khảo từ các doanh nghiệp khác trong ngành của bạn đã sử dụng dịch vụ của mình. Khi liên hệ với một tài liệu tham khảo, hãy hỏi doanh nghiệp đã sử dụng cơ quan đó bao lâu để thu nợ xấu.
3.
Tìm hiểu bao nhiêu năm một cơ quan thu thập đã được trong kinh doanh. Một cơ quan được thành lập tốt có khả năng có một danh tiếng tốt. Các công ty thu thập được đánh giá cao trong ngành thường được liên kết với các luật sư cung cấp tư vấn pháp lý hoặc khởi kiện chống lại con nợ khi tình hình đảm bảo.
4.
Tìm hiểu xem một cơ quan thu nợ có Bảo hiểm trách nhiệm pháp lý và sai sót bảo vệ bạn và cơ quan khỏi các vụ kiện. Một cơ quan vi phạm Đạo luật Thực hành Thu nợ Công bằng có thể khiến bạn tham gia vào một vụ kiện. Yêu cầu xem giấy chứng nhận bảo hiểm chứng minh rằng cơ quan có bảo hiểm E & O. Yêu cầu cơ quan có công ty bảo hiểm gửi Giấy chứng nhận bảo hiểm trực tiếp cho bạn. Nếu một cơ quan được ngoại quan, yêu cầu bằng chứng từ công ty bảo hiểm đã liên kết với cơ quan đó. Theo quy định, các công ty bảo hiểm bảo lãnh chỉ viết trái phiếu cho các bên trong đó khả năng khiếu nại được nộp là không thể.
5.
Xác minh rằng một cơ quan được cấp phép ở tiểu bang của bạn hoặc bất kỳ tiểu bang nào khác nơi mà nó phải thu thập từ con nợ. Mặc dù hầu hết các bang yêu cầu các cơ quan đòi nợ phải được cấp phép trước khi họ có thể thu nợ ở tiểu bang đó, nhưng không phải tất cả đều làm được. Kiểm tra với cơ quan cấp phép của tiểu bang để biết danh sách các cơ quan thu nợ được cấp phép hoạt động tại tiểu bang đó. Một số cơ quan được cấp phép ở mỗi trong số 50 tiểu bang, giúp họ linh hoạt hơn trong việc thu thập các tài khoản quá hạn.
6.
Hỏi loại đào tạo mà một cơ quan yêu cầu cho các nhà sưu tập của nó. Hãy tìm một cơ quan yêu cầu người thu gom phải có ít nhất một nền giáo dục đại học hoặc một nền tảng về tài chính, đào tạo nhân viên của mình tuân thủ các yêu cầu của Đạo luật về Thực hành Thu nợ Công bằng và nhân viên của họ có kinh nghiệm thu thập các loại tài khoản cụ thể.
7.
Lưu ý nếu một cơ quan nắm giữ tư cách thành viên trong các hiệp hội thương mại của tiểu bang hoặc liên bang cho các chuyên gia tín dụng và thu nợ như ACA International. Tư cách thành viên trong Hiệp hội tín dụng và chuyên gia thu nợ là không bắt buộc, nhưng cho vay uy tín đối với các cơ quan thu nợ bên thứ ba trong ngành. Bạn cũng có thể tìm hiểu xem một đại lý có phải là thành viên của Phòng Thương mại địa phương mà bạn có thể liên hệ để tham khảo không.
Nhận thông tin chi tiết
1.
Yêu cầu thông tin về cấu trúc lệ phí của cơ quan. Một số cơ quan thu phí tính tỷ lệ phần trăm của số tiền họ thu thập; những người khác tính phí tiêu chuẩn mà bạn phải trả hàng tháng. Một cơ quan thu nợ có thể tính tỷ lệ phần trăm cao hơn cho các tài khoản cũ, thường khó thu thập hơn. Martin Sher, chủ tịch của ACA International, giải thích rằng tỷ lệ thường dao động từ 10 đến 50 phần trăm. Phí hàng tháng cố định thường dựa trên số tài khoản quá hạn bạn giao cho đại lý hoặc mức độ thường xuyên bạn cung cấp cho cơ quan quá hạn các tài khoản đáo hạn để thu thập.
2.
Hỏi nếu một cơ quan thu thập cung cấp dịch vụ bỏ qua. Một công ty thu nợ có kinh nghiệm sẽ có quyền truy cập vào nhiều cơ sở dữ liệu mà công ty có thể sử dụng để xác định vị trí con nợ đã ngắt kết nối điện thoại hoặc di chuyển và không để lại địa chỉ chuyển tiếp. Internet cung cấp cả các trang web miễn phí và trả tiền, nhưng các cơ quan thu thập sử dụng các trang web trả tiền thường có nhiều thành công hơn. Các trang web trả tiền liệt kê số điện thoại di động và cung cấp các tùy chọn để tìm người theo số an sinh xã hội.
3.
Hỏi xem một cơ quan báo cáo cho bất kỳ trong ba văn phòng báo cáo tín dụng chính. Không phải tất cả các cơ quan thu nợ báo cáo con nợ cho văn phòng tín dụng, mặc dù một cơ quan có thể báo cáo cho một hoặc nhiều văn phòng tín dụng. Khoản nợ chưa thanh toán có thể ảnh hưởng tiêu cực đến điểm tín dụng của một người và sẽ vẫn còn trên báo cáo tín dụng trong bảy năm.
4.
Tìm cách thuê một cơ quan có uy tín để tuân thủ Đạo luật Thực hành Thu nợ Công bằng. Kiểm tra với Văn phòng kinh doanh tốt hơn để tìm hiểu xem một đại lý có phải là doanh nghiệp được BBB công nhận hay không. Bạn cũng có thể kiểm tra Ủy ban Thương mại Liên bang và văn phòng tổng chưởng lý tiểu bang của bạn để xem có bất kỳ khiếu nại nào về hành vi sai trái được đệ trình chống lại một cơ quan thu nợ.