Cách sử dụng nhân khẩu học để thúc đẩy doanh nghiệp
Mục đích chính của các hoạt động tiếp thị và tạo khách hàng tiềm năng của bạn là đưa sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đến trước khách hàng tiềm năng, nhưng bất kỳ khách hàng tiềm năng nào đặt bạn trước khách hàng không quan tâm hoặc không cần sản phẩm của bạn là lãng phí tài nguyên và thời gian. Tạo khách hàng tiềm năng hiệu quả tạo ra những khách hàng có vấn đề mà doanh nghiệp của bạn có thể khắc phục hoặc bạn có thể đáp ứng nhu cầu. Tìm kiếm khách hàng mục tiêu của bạn yêu cầu bạn chấp nhận thông điệp quảng cáo, phương pháp và hỗn hợp tiếp thị phù hợp với nhân khẩu học chính của phân khúc thị trường của bạn.
Vị trí
Trước khi bạn bắt đầu chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng, hãy lấy dữ liệu nhân khẩu học giúp bạn tìm hiểu nơi khách hàng tốt nhất của bạn sống. Sử dụng thông tin công khai hoặc dữ liệu nghiên cứu thị trường chuyên nghiệp để xác định chính xác khu vực địa lý của khách hàng. Trang Factfinder của Mỹ tại Cục điều tra dân số Hoa Kỳ (c Điều tra về thống kê) cho phép bạn thu thập dữ liệu kinh tế và nhân khẩu học theo tiểu bang, hạt, thành phố và mã zip. Dữ liệu này là yếu tố chính để xác định khu vực thị trường mục tiêu của bạn.
Thu nhập
Xác định các khách hàng có đủ thu nhập khả dụng hoặc tiếp cận tín dụng để thanh toán cho các sản phẩm của bạn. Người tiêu dùng mua máy ảnh kỹ thuật số sử dụng một lần có thể sẽ ở một khung thu nhập khác so với người tiêu dùng mua máy ảnh kỹ thuật số ống kính đơn. Dữ liệu của Cục điều tra dân số Hoa Kỳ cũng cung cấp cái nhìn sâu sắc về thói quen mua hàng của người tiêu dùng Hoa Kỳ và thu nhập hộ gia đình trung bình. Dịch vụ nghiên cứu thị trường dựa trên phí có thể cung cấp chi tiết hơn nữa về mức thu nhập trong thị trường của bạn.
Tuổi tác
Thu hẹp nhân khẩu học mục tiêu của bạn theo độ tuổi. Thiết kế thông điệp quảng cáo chính của bạn cho nhóm tuổi dự định và phát triển các thông điệp thay thế cho người mua tiềm năng ở rìa của nhóm này. Phương tiện quảng cáo bạn sử dụng để tạo khách hàng tiềm năng cũng phải phù hợp với phong cách truyền thông ưa thích và các kênh phổ biến nhất cho nhân khẩu học của bạn. Mặc dù những người mua trẻ tuổi có thể dành nhiều thời gian hơn trên Internet và điện thoại di động, doanh nghiệp của bạn có thể cần tiếp cận với nhân khẩu học cũ hơn với đài phát thanh, tạp chí hoặc quảng cáo trên báo. Liên hệ với các phương tiện truyền thông và nhận dữ liệu về nhân khẩu học của người đọc, người nghe và khách truy cập trang web của họ trước khi bạn cam kết tiền quảng cáo của mình.
Cân nhắc
Tinh chỉnh thông điệp và phương pháp tiếp thị của bạn hơn nữa bằng cách phân chia nhân khẩu học mục tiêu của bạn theo giới tính, nghề nghiệp, trình độ học vấn và tình trạng hôn nhân. Thông điệp quảng cáo phù hợp tạo ra triển vọng đủ điều kiện. Đánh giá chất lượng khách hàng tiềm năng của bạn và cập nhật các kế hoạch tiếp thị của bạn khi cần thiết để thu hút khách hàng sẵn sàng mua.
Nhân khẩu học kinh doanh
Để tiếp thị giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp, hãy sử dụng các nhân khẩu học như danh mục ngành, quy mô kinh doanh, loại hình sở hữu và tuổi thọ kinh doanh. Thị trường mục tiêu tốt nhất của bạn có thể là các doanh nghiệp nhỏ thuộc sở hữu của chủ sở hữu duy nhất hoặc nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, chẳng hạn như kế toán viên, người khai thuế, người cung cấp thực phẩm và công ty luật nhỏ. Những nỗ lực tiếp thị của bạn cho một thị trường mục tiêu khác, như một nhà sản xuất thiết bị xây dựng hạng nặng, sẽ đòi hỏi một cách tiếp cận khác. Tìm dữ liệu nhân khẩu học về khách hàng doanh nghiệp của bạn thông qua Phòng Thương mại địa phương và hồ sơ công khai của cơ quan cấp phép địa phương và tiểu bang. Các đối thủ cạnh tranh đã cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ cho cùng một nhân khẩu học hoặc tương tự là một nguồn dữ liệu thị trường tuyệt vời. Đọc thông cáo báo chí và tài liệu tiếp thị của họ. Truy cập trang web của họ và đăng ký danh sách gửi thư của họ.