Cách viết mẫu trường hợp kinh doanh

Một trường hợp kinh doanh đưa ra các lý do đằng sau một dự án mới được đề xuất hoặc sửa đổi quy trình kinh doanh, cũng như cách phân phối các nguồn lực của công ty để thực hiện dự án mới. Mẫu trường hợp kinh doanh cung cấp cho nhóm một phương tiện có cấu trúc tốt để xác định mục tiêu, thời hạn và phương pháp để đạt được mục tiêu. Mẫu cho thấy nhóm cách xây dựng trường hợp kinh doanh và thông tin nào là quan trọng trong việc trình bày giải pháp được đề xuất cho quản lý.

Tóm tắt

Tóm tắt điều hành là một cái nhìn tổng quan về trường hợp kinh doanh. Phần này của mẫu ngưng tụ các vấn đề mà dự án được đề xuất nhằm khắc phục. Tóm tắt bao gồm những thách thức kinh doanh lớn, các nguồn lực cần thiết để hoàn thành dự án, kết quả và dự đoán lý tưởng về thời điểm và mức lợi tức đầu tư (ROI) mà công ty có thể mong đợi cho dự án. Mặc dù bản tóm tắt điều hành xuất hiện ở phần đầu của tài liệu, người viết trường hợp kinh doanh chỉ nên soạn bản tóm tắt sau khi họ đã hoàn thành mẫu.

mô tả dự án

Phần này của mẫu mô tả dự án, cũng như các tài nguyên cần thiết để thực hiện giải pháp. Mô tả dự án cũng nên bao gồm bất kỳ giả định nào về các điều kiện tại ngày bắt đầu dự kiến ​​của dự án, như hạn chế pháp lý, điều kiện tài chính và trình độ công nghệ. Mô tả cũng nên chi tiết cách đo từng cột mốc dự án. Ví dụ: các mốc quan trọng để cài đặt hệ thống kế toán mới có thể bao gồm xác minh rằng nó có thể xử lý hóa đơn, đối chiếu báo cáo ngân hàng và xử lý các nhiệm vụ tiền lương.

Tiến độ và chi phí dự án

Phần lịch trình và chi phí bao gồm ngân sách và dòng thời gian có chứa các mục tiêu cho tất cả các mốc quan trọng của dự án. Phần lịch trình cần lưu ý các khung thời gian dự kiến ​​để đạt đến các giai đoạn dự án quan trọng. Ví dụ, trường hợp kinh doanh của một dự án phát triển phần mềm nên bao gồm khi chương trình sẽ sẵn sàng để thử nghiệm alpha (trong nhà), thử nghiệm beta (bên ngoài) và ra mắt sản phẩm. Các phần chi phí nên phác thảo chi phí dự kiến, ROI và tổng chi phí sở hữu (TCO), bao gồm đánh dấu lên tới 20 phần trăm cho "creep scope".

Phân tích lợi ích chi phí

Phần này thẩm định chi phí và lợi ích cho tất cả các lựa chọn tiềm năng, bao gồm giải pháp được đề xuất cho vấn đề và bất kỳ tùy chọn có thể xảy ra nào khác. Phân tích cũng nên bao gồm các chi phí và lợi ích của việc duy trì hiện trạng và so sánh tùy chọn đó với giải pháp được đề xuất và bất kỳ hành động khả thi nào khác. Biểu đồ, đồ thị và bảng có thể minh họa cách mỗi lợi ích của mỗi tùy chọn liên quan đến chi phí tương ứng của chúng và cách tùy chọn được đề xuất mang lại lợi ích cần thiết với chi phí tối thiểu.