Cách viết Sổ tay chính sách tín dụng

Chính sách tín dụng là bắt buộc đối với tất cả các doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng của mình các dịch vụ và hàng hóa về tín dụng. Một chính sách tốt vạch ra các quy trình đánh giá uy tín tín dụng của khách hàng, để mở rộng tín dụng cho khách hàng có khả năng thanh toán hóa đơn đúng hạn và thiết lập giới hạn mua hàng dựa trên lịch sử tín dụng của khách hàng và khả năng thanh toán. Khi được tất cả nhân viên tuân thủ, chính sách tín dụng sẽ giúp giảm thiểu rủi ro của công ty khi không nhận được tiền mặt từ việc bán hàng được thực hiện bằng tín dụng.

1.

Giải thích mục đích của chính sách tín dụng khi bắt đầu hướng dẫn. Nêu các trách nhiệm chung của bộ phận tín dụng, bao gồm cả nhiệm vụ đánh giá uy tín tín dụng của khách hàng và giảm thiểu tổn thất tiềm tàng do việc mở rộng tín dụng cho khách hàng. Bao gồm các nhiệm vụ, trách nhiệm và quyền hạn của từng thành viên của bộ phận tín dụng và cung cấp tên nhân viên và thông tin liên lạc.

2.

Bao gồm các điều khoản tín dụng thanh toán mà công ty sẽ mở rộng cho khách hàng của mình - số ngày kể từ ngày xuất hóa đơn cho đến khi đến hạn thanh toán tiền mặt. Thể hiện các điều khoản tín dụng như một con số. Ví dụ: nếu thời hạn tín dụng của một công ty là ròng 30 và hóa đơn của khách hàng có ngày 30 tháng 11, thì tổng số tiền hóa đơn là do ngày 30 tháng 12 cùng năm.

3.

Phác thảo đơn xin tín dụng và thủ tục phê duyệt của công ty. Nêu rõ cách thức khách hàng nộp đơn xin tín dụng và các tài liệu và tài liệu tham khảo mà họ nên cung cấp cùng với đơn đăng ký. Cho biết các nhân viên chịu trách nhiệm xem xét các ứng dụng của khách hàng và quy trình được sử dụng để đánh giá uy tín tín dụng của khách hàng và giới hạn tín dụng cụ thể.

4.

Chỉ định các thủ tục của tập đoàn để thu thập trên hóa đơn khách hàng xuất sắc của mình. Nêu rõ hành động thu nợ cụ thể được thực hiện liên quan đến số ngày hóa đơn của khách hàng quá hạn. Ví dụ: một công ty có thể chọn gửi thư chậm trễ cho khách hàng có hóa đơn 15 ngày trước ngày đáo hạn nhưng thực hiện cuộc gọi lịch sự cho khách hàng với hóa đơn quá hạn 30 ngày. Đối với các tài khoản quá hạn, một thỏa thuận thanh toán trễ có thể được thiết lập, một cơ quan thu nợ có thể được sử dụng để thu nợ hoặc có thể thực hiện hành động pháp lý.