Làm thế nào để viết các mục tiêu hiệu suất của nhân viên

Mục tiêu và mục tiêu thực hiện của nhân viên có thể dễ dàng đạt được khi người giám sát và nhân viên hợp tác thiết lập mục tiêu và phát triển kế hoạch tiếp cận họ. Điều này khuyến khích mua và trách nhiệm từ nhân viên và do đó tạo ra ý thức về quyền sở hữu của nhân viên. Làm việc cùng nhau để xác định các mục tiêu hiệu suất của nhân viên cũng truyền đạt sự quan tâm của người giám sát trong việc phát triển tiềm năng và năng khiếu của nhân viên.

1.

Thu thập tài liệu nhân viên nhân viên và xem xét chúng để tìm hiểu thêm về lịch sử của nhân viên với công ty. Có được các bản sao trong ba đến bốn năm qua; nếu nhân viên tương đối mới với công ty, hãy lấy hồ sơ cho toàn bộ lịch sử công việc, bao gồm các tài liệu ứng dụng, để biết thông tin về các công việc trước đó.

2.

Xem xét hồ sơ kỷ luật của nhân viên, các hình thức hành động khắc phục, phiếu tham dự, khen thưởng và đánh giá hiệu suất trong quá khứ. Tìm kiếm tệp bộ phận của người giám sát để biết thêm ghi chú, chẳng hạn như phản hồi không chính thức và hồ sơ hàng ngày được tạo trong suốt thời gian đánh giá hiệu suất.

3.

Thông báo cho nhân viên của một hội nghị trực tiếp để thảo luận về các mục tiêu và mục tiêu hiệu suất của cô ấy. Cuộc họp này có thể được lên lịch riêng biệt từ cuộc họp đánh giá hiệu suất hàng năm. Yêu cầu nhân viên mang danh sách mục tiêu và mục tiêu nghề nghiệp của riêng mình. Chuẩn bị một danh sách các mục tiêu chuyên nghiệp mà bạn muốn nhân viên đạt được. Dựa trên mục tiêu của tổ chức. Xem xét các mục tiêu của công ty và xác định mục tiêu nào phù hợp nhất với vị trí và vai trò của nhân viên.

4.

Thảo luận về hai bộ mục tiêu hiệu suất. So sánh sự tương đồng cũng như sự khác biệt. Nói về khoảng cách giữa các mục tiêu của bạn. Mục tiêu của tổ chức, và mục tiêu của nhân viên, nếu có. Xác định các mục tiêu tương tự nhau và bắt đầu thiết lập mục tiêu của bạn với các mục tiêu phục vụ cả lợi ích của nhân viên và chủ nhân.

5.

Soạn thảo một danh sách các mục tiêu kết hợp trên một tờ giấy riêng. Xem xét từng mục tiêu để hoàn thiện và tinh chỉnh từng mục tiêu bằng phương pháp SMART - Cụ thể, Đo lường được, Có thể đạt được, Có liên quan và Nhạy cảm với Thời gian. Một ví dụ về mục tiêu SMART cho đại diện bán hàng có thể tăng doanh số 15% trong thời gian sáu tháng cho một dòng sản phẩm mới mà nhân viên vừa được đào tạo.

6.

Chuẩn bị một thỏa thuận để theo dõi tiến trình của nhân viên. Lên lịch kiểm tra thường xuyên để thảo luận về các mốc quan trọng, thách thức và các nguồn lực bổ sung mà nhân viên cần để đạt được mục tiêu hiệu suất của mình. Đưa ra phản hồi thường xuyên, mang tính xây dựng và không chính thức. Cung cấp hướng dẫn bất cứ khi nào cần thiết để đưa nhân viên trở lại đúng hướng khi hiệu suất của anh ta đảm bảo. Khen ngợi nhân viên về những thành tựu tạm thời và cung cấp động lực để truyền cảm hứng cho anh ta để tiếp tục phấn đấu cho sự xuất sắc trong các mục tiêu tổng thể.