Cách viết Đánh giá hiệu suất của người quản lý
Viết đánh giá hiệu suất của một người quản lý đòi hỏi nhiều công việc hơn, ví dụ, chuẩn bị đánh giá hiệu suất cho nhân viên tuyến đầu. Đánh giá của người quản lý thường yêu cầu trả lời tường thuật, cũng như thiết lập mục tiêu để xác định các mốc quan trọng trùng với mục tiêu và mục tiêu của tổ chức. Người quản lý có hai chức năng công việc chính - giám sát các quy trình của bộ phận và quản lý nhân viên trong bộ phận của họ. Do đó, việc đánh giá hiệu suất cho các nhà quản lý phải giải quyết cả hai lĩnh vực có sự quan tâm như nhau đối với hiệu suất trong quá khứ và các mục tiêu phát triển và hiệu suất trong tương lai.
1.
Có được hồ sơ việc làm của người quản lý và xem xét các đánh giá hiệu suất trong quá khứ cũng như phản hồi tạm thời từ các giám đốc trong suốt thời gian đánh giá. Nếu hệ thống quản lý hiệu suất của bạn kết hợp việc sử dụng phản hồi 360 độ, hãy xem xét phản hồi mà nhân viên cung cấp. Mục đích của phản hồi 360 độ là để có được đầu vào từ nhân viên ở mọi cấp của tổ chức, những người thường xuyên tương tác với người quản lý, bao gồm cả nhân viên là người báo cáo trực tiếp.
2.
Xem lại hồ sơ bồi thường của người quản lý để biết thông tin liên quan đến tiền thưởng, ưu đãi hoặc phần thưởng khác để có thành tích xuất sắc. Xác định xem người quản lý có theo hợp đồng lao động không. Hầu hết nhân viên phải tuân theo các quy định về việc làm theo ý muốn nhưng một số nhà quản lý có thể có hợp đồng lao động cần được xem xét trước khi viết thẩm định hiệu suất.
3.
Thu thập phản hồi của nhân viên từ các cuộc khảo sát tại nơi làm việc liên quan đến lãnh đạo tổ chức. Xác định xem có tồn tại bất kỳ nhận xét nào về hiệu suất của người quản lý đã được gửi ẩn danh thông qua các cuộc khảo sát ý kiến nhân viên hay không.
4.
Đọc mô tả công việc của người quản lý và nêu bật các hoạt động cụ thể mà cô ấy chịu trách nhiệm. Lập danh sách các nhiệm vụ công việc trong hai lĩnh vực lãnh đạo chính: giám sát các chức năng của bộ phận và quản lý nhân viên. Đây là hai chức năng cơ bản mà người quản lý thực hiện.
5.
Truy cập tất cả các hồ sơ cần thiết để đánh giá đầy đủ năng suất của bộ phận quản lý, bao gồm nhật ký làm việc của nhân viên, hồ sơ điểm danh, xem xét kỷ luật và hành động khắc phục. Đánh giá mức độ năng suất trong bộ phận của người quản lý để xác định xem anh ta có đáp ứng mong đợi của công ty về các tiêu chuẩn hiệu suất liên quan đến chức năng của bộ phận hay không.
6.
Dự thảo một bài tường thuật về ba lĩnh vực hoạt động - chuyên môn chức năng, năng lực cốt lõi và đặc điểm nghề nghiệp. Chuyên môn chức năng đề cập đến kiến thức công việc và khả năng của người quản lý để thực hiện các chức năng thực tế trong công việc của mình, chẳng hạn như người quản lý nhân sự phải am hiểu về luật lao động và việc làm. Năng lực cốt lõi là những bằng cấp cơ bản mà người quản lý phải có để thực hiện các chức năng công việc của mình. Ví dụ về năng lực cốt lõi là quá trình tư duy phân tích và phê phán, khả năng ra quyết định và kỹ năng giao tiếp bằng văn bản. Đặc điểm nghề nghiệp bao gồm các đặc điểm như tính toàn vẹn, cam kết và đạo đức làm việc mạnh mẽ.
7.
Chuẩn bị một danh sách các mục tiêu hiệu suất được đề xuất để trình bày cho người quản lý trong cuộc họp thẩm định hiệu suất. Các mục tiêu nên gắn nhiệm vụ quản lý với các mục tiêu của tổ chức. Ghi lại các ý tưởng để phát triển chuyên nghiệp như đào tạo lại các kỹ năng lãnh đạo hoặc giáo dục thường xuyên về các nguyên tắc quản lý hoặc các lĩnh vực chức năng của bản mô tả công việc của người quản lý.