Cách viết lời chứng thực cho nhân viên
Lời chứng thực của nhân viên là một cách tuyệt vời để doanh nghiệp thu hút nhân tài và khách hàng mới. Khi mọi người hài lòng trong công việc, điều đó thể hiện ở tinh thần đồng đội, năng suất và sự hài lòng của người tiêu dùng. Nếu bạn đang mở rộng đội ngũ trung thành của mình, hãy xem xét yêu cầu nhân viên của bạn viết lời chứng thực về việc làm việc cho công ty. Họ có thể không biết chính xác những gì cần nói lúc đầu, nhưng bạn có thể giúp họ với một vài mẹo đơn giản.
Cung cấp câu hỏi cụ thể
Cho nhân viên một điểm khởi đầu là một ý tưởng tốt. Điều này giúp giữ cho nhân viên đi đúng hướng mà bạn muốn lời chứng thực đi vào. Bạn muốn lời chứng thực là duy nhất cho nhân viên nhưng không quá cá nhân. Tạo một danh sách các câu hỏi mở để giúp hướng dẫn nhân viên.
- Bạn thích gì khi làm việc ở đây?
- Tại sao bạn tiếp tục ở lại?
- Bạn sẽ nói gì với một người bạn đang nghĩ về việc làm ở đây?
Đây là những mẫu khiến nhân viên suy nghĩ về các khía cạnh có lợi của công việc và công ty. Một số người có thể trả lời bằng cách nói rằng gói lợi ích là những gì họ yêu thích, trong khi những người khác sẽ yêu thích lịch trình linh hoạt của họ. Yêu cầu họ trả lời câu hỏi như thể họ đang nói chuyện với một người bạn thân cho phép họ cảm thấy thân thiện, ấm áp và không quá trang trọng khi họ trả lời.
Đánh giá tăng trưởng việc làm
Lời chứng thực thường bắt đầu với một chút nền tảng về lịch sử của nhân viên với công ty. Yêu cầu nhân viên cho biết họ đã làm việc cho bạn bao lâu và chức danh công việc ban đầu của họ là gì và hiện tại là gì. Điều này chứng tỏ với bất cứ ai đọc nó rằng mọi người ở lại với công ty và có cơ hội phát triển và thăng tiến công việc.
Nhiều nhân viên sẽ thích kể lại câu chuyện về sự tăng trưởng. Có lẽ một người bắt đầu với công ty của bạn khi bạn bắt đầu công ty và chỉ ở đó bán thời gian để nộp các mẫu khách hàng. Hai mươi năm sau, người đó có thể là Phó Giám đốc Tiếp thị của bạn, chịu trách nhiệm cho một bộ phận 15 người.
Nói về mục tiêu
Yêu cầu nhân viên nói về các mục tiêu chuyên nghiệp hoặc cách làm việc cho công ty đã giúp đạt được các mục tiêu cá nhân. Một số nhân viên bắt đầu một công việc không chắc chắn về con đường nó sẽ đưa họ xuống. Lúc đầu, mục tiêu của một người chỉ đơn giản là kiếm được một công việc có lợi ích. Nhưng nếu làm việc với công ty của bạn đã cho nhân viên đó cơ hội tìm được một người cố vấn và nhận được một nền giáo dục để phát triển sự nghiệp thực sự, điều này trở thành một bằng chứng tuyệt vời. Nó cho thấy những người bên ngoài công ty rằng bạn coi trọng tài năng và sẽ trau dồi. Nhân viên muốn cảm thấy như thể họ không chỉ là một cơ thể ấm áp và khi các nhà quản lý truyền cảm hứng cho mọi người làm nhiều hơn, những điều tuyệt vời xảy ra cho mọi người và công ty.
Giữ cho nó vui
Một lời chứng thực nên vui vẻ và nhẹ nhàng trong giai điệu. Mặc dù bạn không muốn mọi người nghĩ rằng bạn đang tổ chức một bữa tiệc mỗi ngày tại văn phòng, điều quan trọng là cảm giác của lời chứng thực thể hiện niềm vui và hạnh phúc từ phía nhân viên. Khuyến khích nhân viên vui chơi khi viết những thứ này; bạn có thể ngạc nhiên khi biết những gì họ cảm thấy là những điều tuyệt vời nhất về công ty của bạn.