Thuật ngữ bán hàng trực quan

Bán hàng trực quan là một kỹ thuật quảng cáo quan trọng bao gồm bố trí cửa hàng bán lẻ và màn hình sản phẩm hấp dẫn nhằm nâng cao lợi ích sản phẩm để thu hút khách hàng mục tiêu. Quảng cáo được sử dụng để đưa khách hàng đến cửa hàng và bán hàng trực quan hiệu quả giúp thành công tại điểm bán hàng khi khách hàng xem qua các sản phẩm.

Bố cục và thiết kế

Bố cục và thiết kế là điểm khởi đầu cho việc bán hàng trực quan. Đây là cách cụ thể mà doanh nghiệp bán lẻ của bạn được thiết lập. Thông thường, bố cục của bạn dựa trên sự kết hợp giữa chiến lược và sự hấp dẫn thẩm mỹ. Chẳng hạn, các nhà bán lẻ trang sức thường đặt các mặt hàng đắt tiền hơn trong các màn hình nổi bật ở phía trước cửa hàng. Các nhà bán lẻ và cửa hàng bách hóa giảm giá thường có thiết lập kiểu theo dõi xung quanh chu vi và mở lối đi để dễ dàng di chuyển qua giữa cửa hàng. Phối màu, như màu xanh của Wal-Mart và màu đỏ của Target, cũng thường tham gia vào thiết kế cửa hàng.

Đồ đạc và ánh sáng

Đồ đạc bao gồm kệ và các phụ kiện đính kèm bên trong cửa hàng bán lẻ được sử dụng để đặt sản phẩm và thẩm mỹ. Quạt trần, tất cả các bức tranh tường và màn hình và kệ sàn là đồ đạc bán lẻ phổ biến. Việc sử dụng ánh sáng là một thành phần trực quan quan trọng. Thông thường, ánh sáng rực rỡ được ưa thích vì nó chiếu một môi trường lạc quan hơn, tạo cảm giác hạnh phúc, nhằm mục đích thúc đẩy chi tiêu. Tuy nhiên, một số cửa hàng sử dụng ánh sáng mờ hoặc tối hơn để trùng với các chủ đề cửa hàng cụ thể.

Hiển thị

Một số màn hình được sử dụng trong trình bày trực quan. Màn hình Endcap được sử dụng cho các chương trình khuyến mại hoặc giảm giá đặc biệt và để quảng bá các sản phẩm theo mùa hoặc theo thời gian. Các nhà bán lẻ thời trang và may mặc sử dụng người giả để trưng bày quần áo nổi bật. Một người nộm thể hiện hình thức của các mặt hàng quần áo để khách hàng có thể thấy một diện mạo hoặc phong cách cụ thể. Màn hình mặt trước đôi khi được sử dụng cho thẩm mỹ hoặc để làm nổi bật các sản phẩm cho các sự kiện đặc biệt, chẳng hạn như các mặt hàng liên quan đến thịt nướng cho Ngày Độc lập. Các nhà bán lẻ cũng sử dụng màn hình cửa sổ để làm thương hiệu cho cửa hàng và để quảng bá các sản phẩm hợp thời trang.

Vị trí sản phẩm

Liên quan chặt chẽ đến màn hình hàng hóa là vị trí sản phẩm. Đây là chiến lược định vị sản phẩm trong toàn bộ cửa hàng để tối ưu hóa doanh thu tổng thể và giúp sản phẩm dễ tìm kiếm. Các sản phẩm theo mùa và nhu cầu cao thường được đặt gần mặt trước của cửa hàng hoặc một bộ phận. Bán chéo cũng được thực hiện bằng cách đặt các sản phẩm như sốt cà chua, xúc xích và bánh mì gần nhau. Cửa hàng bách hóa phân loại sản phẩm thành các khu vực để khách hàng có thể khám phá một số loại sản phẩm cùng một lúc. Tổ chức hợp lý cũng rất quan trọng, đặc biệt là trong các siêu thị nơi mọi người mua sắm các mặt hàng tạp hóa và đồ gia dụng khác nhau.