Một số cách tổ chức có thể thúc đẩy giao tiếp mở giữa các nhân viên là gì?

Nhiều công ty và tổ chức đầu tư tiền, thời gian và nguồn lực vào việc phát triển và thực hiện các chiến lược truyền thông bên ngoài của họ, nhưng rất ít năng lượng đó được dành cho việc thúc đẩy truyền thông trong chính tổ chức. Ngay cả khi cuối cùng họ quyết định cải thiện giao tiếp giữa các nhân viên, họ thường thực hiện những thay đổi hời hợt, như đưa ra tuyên bố sứ mệnh, mục tiêu và bản tin, không tự thúc đẩy giao tiếp mở.

Phát triển khí hậu đúng

Phát triển khí hậu phù hợp là một trong những bước đầu tiên cần thực hiện khi hướng đến mục đích thúc đẩy giao tiếp mở trong một tổ chức. Các nhà lãnh đạo tổ chức nên đưa ra các tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn nhắc nhở nhân viên về các mục tiêu và giá trị cốt lõi của tổ chức. Nhân viên trở nên được trao quyền và chủ động hơn một khi họ hiểu rõ về kỳ vọng của nhau và của tổ chức, và kết quả là mối quan hệ nội bộ của họ được cải thiện.

Đầu tư vào đào tạo nhân viên và tuyển dụng

Đầu tư thời gian và nguồn lực vào việc đào tạo nhân viên về các kỹ thuật giao tiếp phù hợp. Các tổ chức muốn tăng cường giao tiếp cởi mở giữa các nhân viên của họ nên giới thiệu các buổi đào tạo truyền kỳ vọng cho nhân viên và cho họ thời gian để làm quen với một phương thức hoạt động mới. Các tổ chức cũng nên đầu tư vào việc thu hút nhân viên mới bằng bộ kỹ năng sẽ góp phần vào môi trường mới của truyền thông mở.

Dẫn bằng ví dụ

Hầu hết các nỗ lực để thúc đẩy truyền thông mở sẽ thất bại trừ khi quản lý của tổ chức dẫn dắt bằng ví dụ. Một lỗi quản lý có thể mắc phải là không xử lý tất cả các tranh chấp, khiếu nại, đề xuất và vấn đề của nhân viên một cách nhanh chóng và phù hợp. Quản lý cũng nên coi mỗi nhân viên là một thành viên có giá trị của tổ chức và nhạy cảm với sự khác biệt về văn hóa.

Kế hoạch tổ chức sự kiện xã hội

Nếu nhân viên sẽ cởi mở hơn với nhau, họ nên có cơ hội thường xuyên để giao tiếp. Các cuộc tụ họp xã hội có hình thức dã ngoại văn phòng, các bữa tiệc ngày lễ và các chuyến đi chơi theo kế hoạch. Ngay cả các cuộc họp nhân viên thường xuyên cũng có thể tăng cường giao tiếp giữa các nhân viên nếu họ cảm thấy tham gia nhiều hơn vào việc lập kế hoạch chương trình nghị sự, đóng góp chủ đề để thảo luận, cung cấp đầu vào của họ và tương tác xã hội với người khác.