Sự xuất hiện của các công ty trực tuyến đã làm gì cho việc xây dựng thương hiệu?

Xây dựng thương hiệu đã trở nên thách thức hơn đối với các công ty vì sự cạnh tranh ngày càng tăng mà các công ty trực tuyến hiện diện. Nhiều doanh nghiệp nhỏ đã phát triển như các doanh nhân và người có sở thích đã tận dụng đối tượng Internet rộng lớn để bắt đầu các doanh nghiệp mà trước đây không thể hoặc không thực tế. Các công ty chỉ trực tuyến, hoặc thợ may điện tử, phải đối mặt với những bất lợi đáng kể trước các đối thủ cạnh tranh trực tiếp.

Khái niệm cơ bản về thương hiệu

Xây dựng thương hiệu là việc tạo ra và phát triển một hình ảnh độc đáo và khác biệt cho công ty của bạn. Các công ty sử dụng quảng cáo và các hình thức truyền thông khác để phát triển một thông điệp nhất quán và đáng nhớ sẽ cộng hưởng với các thị trường mục tiêu. Thông thường, các cụm từ bắt, thông điệp giá trị cốt lõi và các ký hiệu riêng biệt được sử dụng để giúp tạo ra bản sắc thương hiệu. Một thương hiệu mạnh là rất quan trọng đối với khả năng tồn tại lâu dài và lòng trung thành mạnh mẽ từ khách hàng.

Tăng trưởng trực tuyến

Doanh số bán lẻ trực tuyến đang ngày càng trở nên mạnh mẽ vào đầu thế kỷ 21 trong khi doanh số bán lẻ truyền thống vẫn tương đối bằng phẳng. Theo dự báo của Forrester tháng 3 năm 2010, doanh số bán lẻ trực tuyến dự kiến ​​sẽ tăng lên 250 tỷ đô la vào năm 2014. Điều này sẽ đánh dấu mức tăng gần 100 tỷ đô la so với doanh số bán hàng trực tuyến trong năm 2009 và có nghĩa là doanh số bán lẻ trực tuyến sẽ chiếm khoảng 8% tổng doanh số bán lẻ ở Mỹ.

Thử thách điện tử

Các doanh nghiệp chỉ trực tuyến phải đối mặt với một cuộc chiến khó khăn chống lại các công ty bắt đầu như các cửa hàng truyền thống liên quan đến thương hiệu. Xây dựng một thương hiệu từ đầu trực tuyến là khó khăn liên quan đến danh tiếng của các công ty truyền thống. Thợ may điện tử phải lái mọi người đến một trang web để cuối cùng có được doanh nghiệp. Họ thiếu tác động thúc đẩy của các công ty có vị trí tốt và không có mối quan hệ nhà cung cấp và hệ thống phân phối. Trong khi những điều này có thể phát triển, các thợ may điện tử thường phải đầu tư thời gian và nguồn lực đáng kể để phát triển hình ảnh thương hiệu mà không có vị trí thực tế.

Nhà bán lẻ đa kênh

Các nhà bán lẻ đa kênh thường thành công hơn trong việc xây dựng thương hiệu trực tuyến hoặc tận dụng thương hiệu của họ để thêm kênh trực tuyến. Các công ty đa kênh bán thông qua nhiều kênh, chẳng hạn như tại cửa hàng, qua các danh mục và trên Internet. Với hình ảnh thương hiệu đã được thiết lập và các thế mạnh khác, các công ty thường dễ dàng dịch các lợi ích thương hiệu đó lên Internet. Ngoài ra, người tiêu dùng vẫn thường xuyên sử dụng Internet để nghiên cứu, nhưng đến các cửa hàng để mua hàng vào năm 2011.