Marketing nhân quả là gì?

Khi khán giả hoặc các bên liên quan của bạn thấy rằng tổ chức của bạn có liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp với một nhóm từ thiện hoặc nhóm khác nhằm thúc đẩy thiện chí và dịch vụ, những người xác định với nhóm này cũng có thể bắt đầu xác định với tổ chức của bạn. Tiếp thị nhân quả giúp mọi người thấy các nhóm họ quan tâm có thể được hưởng lợi như thế nào thông qua sự tham gia của tổ chức của bạn.

Tiếp thị nhân quả được xác định

Tiếp thị nhân quả đề cập đến một loạt các hoạt động thương mại cho phép một tổ chức thể hiện sự trung thành và trì hoãn đối với một nhóm liên quan đến dịch vụ hoặc đáng giá khác. Mục đích của việc tổ chức liên kết với nhóm là hai lần: nó tạo ra việc kinh doanh cho tổ chức và nó giúp mang lại sự thay đổi xã hội tích cực. Tiếp thị nhân quả thường mang lại nhận thức được cải thiện về tổ chức có liên quan, nhưng một tổ chức không nên mong đợi lợi ích tài chính trực tiếp từ các nỗ lực tiếp thị nhân quả của mình, mặc dù thường có lợi nhuận còn lại.

Lịch sử

Tiếp thị nhân quả là một hiện tượng tương đối gần đây. Mặc dù rất khó để nói khi ví dụ đầu tiên về tiếp thị nhân quả xảy ra, một số điểm về công việc của Marriott với March of Dimes năm 1976 và sự tham gia của Cookies Amos nổi tiếng với Tình nguyện viên biết chữ của Mỹ năm 1979 là hai ví dụ đầu tiên về tiếp thị nhân quả. Trong cả hai trường hợp này, một doanh nghiệp lớn hơn đã làm việc với một nhóm phi lợi nhuận để thúc đẩy một vấn đề không liên quan trực tiếp đến tổ chức tài trợ.

Lợi ích

Bởi vì nhiều người tiêu dùng đòi hỏi sự tham gia từ các thương hiệu họ chọn sử dụng, tiếp thị nhân quả đã được chứng minh là một cách thành công để thúc đẩy kinh doanh và thúc đẩy các tổ chức đáng giá. Tiếp thị nhân quả có một số lợi ích, bao gồm tăng nhận thức về công ty, tiềm năng bán hàng lớn hơn, lợi thế so với đối thủ, những khách hàng mới có thể không biết hoặc sử dụng sản phẩm của bạn và hình ảnh thương hiệu được cải thiện và tăng nhận thức về thương hiệu.

Số liệu thống kê

Trong "Nghiên cứu tiến hóa nguyên nhân năm 2010" của Cone LLC, hơn bốn trong số năm người tham gia khảo sát cho rằng họ mong muốn "nhiều sản phẩm, dịch vụ và nhà bán lẻ mà họ sử dụng sẽ hỗ trợ cho các nguyên nhân." Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng 80 phần trăm số người được hỏi sẽ sẵn sàng chuyển từ sản phẩm này sang sản phẩm khác có giá trị và giá tương tự nếu sản phẩm được liên kết với nguyên nhân mà họ hỗ trợ. Hơn ba trong số năm người được hỏi tuyên bố họ sẽ thử một sản phẩm mới mà trước đây họ chưa từng sử dụng nếu sản phẩm đó có liên quan đến nguyên nhân mà họ hỗ trợ.