Chiến lược tiếp thị được hệ thống hóa hoàn toàn là gì?
Các công ty nhỏ có thể có sẵn những người tiếp thị và bán hàng tốt nhất mà vẫn không tạo ra và đóng đủ doanh nghiệp để có lợi nhuận hoặc giành thị phần. Trong khi suy thoái kinh tế, cạnh tranh gia tăng và sản xuất kém đôi khi là lý do khiến tăng trưởng chậm lại, các doanh nghiệp cũng nên xem xét chiến lược tiếp thị và hỗ trợ hệ thống của họ. Chiến lược tiếp thị được hệ thống hóa đầy đủ có một hệ thống để liên kết chiến lược tiếp thị tổng thể trong toàn bộ thế hệ lãnh đạo, theo dõi khách hàng tiềm năng và ý tưởng cho giám sát và cải tiến sản phẩm và tiếp thị.
Dung dịch
Các công ty từng bị quấy rầy bởi các hệ thống không "nói chuyện" với nhau. Hệ thống xử lý các đơn đặt hàng không giao tiếp với hệ thống bán hàng có đơn hàng bắt đầu. Có sự quay lui liên tục và không hiệu quả được xây dựng trong các hệ thống riêng biệt này. Việc thực hiện suôn sẻ của một chiến lược tiếp thị đã bị cản trở bởi các hệ thống không hoàn chỉnh hoặc được thiết kế kém. Ngày nay, công nghệ thông tin tiếp thị đã được cải thiện rõ rệt và các hệ thống nói chuyện với nhau. Hoặc, chúng là một phần của một hệ thống theo dõi các tiềm năng dẫn đến việc xử lý và thực hiện đơn hàng.
Tính năng, đặc điểm
Chiến lược tiếp thị được hệ thống hóa hoàn toàn cho phép cái nhìn chiến lược tổng thể của công ty hướng dẫn cách hệ thống được thiết kế và quản lý. Ví dụ: nếu một phần trong chiến lược tiếp thị tổng thể của công ty là giao hàng đúng hạn, thì hệ thống sẽ tự động gắn cờ các đơn hàng không đáp ứng tiêu chí này. Thông tin do hệ thống tạo ra sẽ thông báo cho ban quản lý có trách nhiệm về tình trạng quá hạn của đơn hàng và sẽ yêu cầu hành động thích hợp được nhập vào hồ sơ khách hàng. Hệ thống cũng tạo ra các báo cáo cho thấy có bao nhiêu đơn đặt hàng của khách hàng không được điền đúng hạn.
Chiến lược tiếp thị được hệ thống hóa đầy đủ nên nhanh chóng và dễ sử dụng. Nhân viên bán hàng đang di chuyển không nên mất nhiều giờ cố gắng để làm việc theo cách của họ xung quanh các yêu cầu hệ thống.
Tiềm năng
Ngay cả các công ty nhỏ hơn cũng có thể có một điểm đáng kể về sự khác biệt cạnh tranh với các ứng dụng cải thiện mối quan hệ với khách hàng hiện tại. Đặt hàng trực tuyến là một ví dụ. Thông báo cho khách hàng về các sự kiện sắp tới thông qua các thiết bị di động của họ là một điều khác. Các khả năng là vô tận. Công ty nhỏ chỉ cần nghĩ làm thế nào cạnh tranh có thể được tạo ra bằng cách sử dụng công nghệ hiện có.
Cân nhắc
Chiến lược tiếp thị Internet được lên kế hoạch và thực hiện tốt cho phép một công ty kiếm tiền từ các cơ hội mỗi ngày. Trang web ngày nay không chỉ là một tài liệu điện tử. Một trang web tương tác cho phép công ty của bạn giáo dục người tiêu dùng, đặt hàng sản phẩm và thu tiền. Tích hợp với các trang truyền thông khác như Facebook hoặc LinkedIn đưa bạn vào cuộc trò chuyện với các cộng đồng quan tâm. Công nghệ có sẵn miễn phí hoặc chi phí thấp cho các chiến lược internet này.
Lợi ích
Chiến lược tiếp thị được hệ thống hóa đầy đủ của bạn nên có một hệ thống để tạo ra trí thông minh tiếp thị cho nhân viên bán hàng và tiếp thị của bạn. Ví dụ: bạn sẽ có thể tạo các báo cáo cho biết đơn hàng của bạn đến từ đâu và tần suất của chúng. Khi được hiển thị cạnh các chiến dịch quảng cáo, bạn sẽ có thể biết những nỗ lực tiếp thị và quảng cáo nào có mức chi trả cao nhất.