Những kỹ năng tại nơi làm việc cần thiết để trở thành một người quản lý doanh nghiệp?

Các nhà quản lý doanh nghiệp có một số công việc thách thức nhất xung quanh, với trách nhiệm giám sát doanh nghiệp trong việc đạt được các mục tiêu liên quan đến khối lượng bán hàng, lợi nhuận và năng suất văn phòng. Nhiệm vụ công việc thay đổi từ vị trí này sang vị trí khác, nhưng nói chung, người quản lý doanh nghiệp phải đảm bảo rằng mọi thứ đều hoạt động trơn tru trong bộ phận của mình và doanh nghiệp đang tiến triển. Bộ kỹ năng của người quản lý doanh nghiệp cần bao gồm năng khiếu trong một số lĩnh vực chính.

Động lực

Các nhà quản lý doanh nghiệp làm việc với mọi người, vì vậy động lực là một kỹ năng quan trọng để tận dụng tối đa đội ngũ. Bạn nên có một sự hiện diện lôi cuốn và được tôn trọng bởi những người làm việc dưới bạn. Bạn cần tìm hiểu nhóm của mình để có thể cung cấp động lực cho mỗi cá nhân cần thực hiện công việc tốt nhất của mình. Ngoài việc thúc đẩy các cá nhân, công việc của bạn là tạo ra tình bạn trong nhóm của bạn và khuyến khích nhân viên cộng tác với nhau và hỗ trợ lẫn nhau trong công việc bạn làm cùng nhau. Giữa một tình huống căng thẳng, bạn cần giữ bình tĩnh và thực hiện các bước để đưa đội của bạn đi đúng hướng một lần nữa.

Lập kế hoạch

Là người quản lý doanh nghiệp, bạn thường nhận được các mục tiêu từ cấp độ công ty và thiết kế các kế hoạch cụ thể để đáp ứng các mục tiêu đó. Bạn nên có một nền giáo dục về quản trị kinh doanh để bạn biết các lý thuyết về cách hướng dẫn tốt nhất cho một doanh nghiệp. Bạn cần có kiến ​​thức rộng về cách thức kinh doanh của bạn để bạn có thể tạo một kế hoạch thúc đẩy doanh nghiệp cụ thể của bạn hướng tới thành công trong các lĩnh vực cần thiết. Nhiệm vụ này cũng đòi hỏi khả năng dự kiến ​​kết quả dự kiến ​​của các kế hoạch bạn đang xem xét thực hiện để bạn có thể chọn kế hoạch có khả năng dẫn đến thành công nhất.

Giao tiếp

Khi bạn đóng vai trò là người quản lý doanh nghiệp đối với một nhóm người, bạn cần có kỹ năng giao tiếp hàng đầu để làm việc hiệu quả với nhóm của mình. Ngoài việc có các kỹ năng ngôn từ mạnh mẽ cho phép bạn thể hiện bản thân và kỳ vọng của mình, bạn cũng cần phải có kỹ năng lắng nghe. Khi xảy ra xung đột giữa các nhóm của bạn, bạn cần có khả năng lắng nghe tốt và đặt câu hỏi hay để bạn hiểu những gì đang xảy ra và giải quyết vấn đề. Ngoài ra, bạn cũng cần phải sẵn sàng và chuyên nghiệp để bạn có thể giao tiếp hiệu quả với quản lý cấp trên và thông báo cho họ về tiến trình của nhóm của bạn; và để nhận, hiểu và thực hiện đúng bất kỳ hướng dẫn nào bạn nhận được từ họ.

Quyết định

Các nhà quản lý doanh nghiệp đưa ra hàng tá quyết định mỗi ngày, từ những quyết định nhỏ cho đến những lựa chọn thay đổi trò chơi thúc đẩy sự tiến bộ trong kinh doanh. Bạn cần phải có kỹ năng đánh giá các lựa chọn trong phạm vi của bức tranh lớn. Cơ quan quản lý doanh nghiệp nhỏ Hoa Kỳ khuyên bạn nên xác định vấn đề, liệt kê các lựa chọn thay thế, trực quan hóa kết quả cho từng tùy chọn và chọn phương án có khả năng thành công nhất trong việc giải quyết vấn đề của bạn.