Tại sao quản lý nhân sự ủng hộ?

Các nhà lãnh đạo nguồn nhân lực hiệu quả cân bằng việc vận động kép cho tổ chức và cho nhân viên của mình; tuy nhiên, nhiều nhân viên tin rằng nhân sự ủng hộ quản lý vì đây là thành viên của nhóm lãnh đạo. Thật không may, nhưng trong nhiều trường hợp, HR ưu tiên quản lý vì lãnh đạo nhân sự có thể cảm thấy được ưu tiên cho lợi ích của quản lý thay vì lợi ích của nhân viên công ty. Trong đó có cuộc đấu tranh mà nhiều nhân viên hiểu được mục đích của sự hiện diện nhân sự của họ. Hiểu vai trò của HR có thể giúp làm rõ rằng HR có nghĩa vụ đối với cả nhân viên và quản lý trong mọi lĩnh vực kinh doanh.

Tuân thủ

Nói chung, HR có trách nhiệm đảm bảo công ty tuân thủ các quy định của liên bang, tiểu bang và địa phương chi phối mối quan hệ làm việc. Người sử dụng lao động phải tuân thủ luật pháp, chẳng hạn như Đạo luật Tiêu chuẩn Lao động Công bằng, Đạo luật Người khuyết tật Hoa Kỳ, Tiêu đề VII của Đạo luật Dân quyền và Đạo luật Nghỉ phép Gia đình và Y tế. Sự không tuân thủ có thể dẫn đến mất kinh doanh, phạt tiền và phạt nặng, kiện cáo và phán xét nặng nề và làm tổn hại đến danh tiếng của công ty vì công khai xấu. Đảm bảo tuân thủ có thể yêu cầu đưa ra một số quyết định khó khăn, có thể được xem xét tiêu cực bởi người nộp đơn, từng nhân viên hoặc toàn bộ lực lượng lao động.

Hiệu suất

Khi một nhân viên được tuyển dụng, cô ấy học được những gì nó cần để đáp ứng hoặc vượt quá mong đợi của chủ nhân. Phản hồi thường xuyên từ các giám sát viên và đánh giá hiệu suất hàng năm đo lường xem hiệu suất của nhân viên có ngang bằng hay không. Khi không, HR thường là lựa chọn đưa ra các tùy chọn như kế hoạch cải thiện hiệu suất hoặc PIP. Nhưng đôi khi, ngay cả các PIP cũng không hiệu quả như công ty mong muốn và lựa chọn duy nhất là giải tỏa trách nhiệm của nhân viên. Cho dù nhân viên được miễn nhiệm vụ công việc của mình, chấm dứt hoặc phân công lại cho một vai trò khác, có vẻ như nhân sự phụ trách quản lý thay vì nhân viên. Thực tế là nhân viên được tuyển dụng dựa trên năng lực, trình độ và khả năng của họ để tiếp tục các mục tiêu của tổ chức. Khi những mục tiêu đó không thành hiện thực, việc để một nhân viên đạt hiệu suất kém được coi là một điểm cho nhà tuyển dụng và không cho nhân viên.

Kết cấu

Cấu trúc nơi làm việc là một thành phần thiết yếu cho hoạt động kinh doanh. Chính sách, quy trình và quy trình tại nơi làm việc đảm bảo rằng công ty đang xây dựng các sản phẩm chất lượng hoặc cung cấp dịch vụ theo cách mà khách hàng mong đợi. Nếu HR không hợp tác với ban quản lý về việc phát triển các chính sách cho phép công ty hoạt động như một cỗ máy được bôi dầu tốt, sự hỗn loạn cuối cùng sẽ dẫn đến việc đóng cửa kinh doanh, điều này gây tổn thất cho nhân viên cũng như quản lý. Trong trường hợp này, các chính sách mà HR thực hiện có lợi cho cả quản lý và nhân viên; không có họ, cơ hội việc làm sẽ không còn tồn tại, khiến nhân viên mất việc.

Đền bù

Phát triển chiến lược, hạn chế ngân sách và hiệu suất của nhân viên là những yếu tố của kế hoạch trả lương được xây dựng tốt. Trả lương cạnh tranh và cung cấp lợi ích hấp dẫn là mục tiêu của kế hoạch trả thưởng; tuy nhiên, các nhân viên tập trung hoàn toàn vào việc họ được trả lương như thế nào có thể cảm thấy rằng công ty đang cố tình hạn chế tăng lương hoặc không cung cấp các gói lợi ích hào phóng nhất vì công ty không coi trọng đóng góp của nhân viên. Khi liên quan đến bồi thường, nghiên cứu, so sánh và phân tích công việc đều là một phần của việc phát triển cơ cấu tiền lương và tiền lương. Nếu không có một kế hoạch bồi thường được xây dựng tốt, nhiều doanh nghiệp sẽ bị thiệt hại về tài chính, điều này có thể dẫn đến việc đóng cửa kinh doanh.

Nhận thức

Từ khởi đầu là quản trị nhân sự, HR chủ yếu chịu trách nhiệm về các chức năng hành chính, như giải ngân tiền lương và cung cấp giấy tờ mà nhân viên cần để đăng ký vào các kế hoạch chăm sóc sức khỏe. Mặc dù nhân sự liên tục phát triển, nhân viên vẫn tưởng tượng HR tương đương với văn phòng hiệu trưởng trong môi trường mà người quản lý là giám sát viên và nhân viên là trẻ em phải chịu hình thức kỷ luật đối với bất kỳ số lần vi phạm nào. Nhân sự có nghĩa vụ phải xua tan hình ảnh này thông qua việc thường xuyên tương tác với nhân viên, tiến hành đi bộ trong mỗi bộ phận và đảm bảo với nhân viên rằng HR là người ủng hộ quản lý và nhân viên, bởi vì không có sự kết hợp giữa kỹ năng của nhân viên và hướng quản lý, mục tiêu của người sử dụng lao động là thành công là không thể đạt được.