Ý tưởng tiếp thị giáo dục

Nếu bạn điều hành một tổ chức giáo dục và cần nâng cao hình ảnh công khai, tiếp thị và các khái niệm liên quan như quan hệ công chúng và quảng cáo có thể giúp doanh nghiệp của bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng và hiện tại, nâng cao hồ sơ của bạn và tăng nhận thức về thương hiệu của bạn. Tiếp thị giáo dục cung cấp một cách mạnh mẽ để tổ chức của bạn kết nối với các thành phần.

Cải thiện dịch vụ khách hàng

Một trong những điều cơ bản nhất mà các tổ chức giáo dục có thể làm để tiếp thị bản thân là cải thiện dịch vụ khách hàng. Điều này bắt đầu với việc đảm bảo tất cả nhân viên đối xử với khách hàng, sinh viên và các bên liên quan khác với sự tôn trọng và chuyên nghiệp. Những nỗ lực này có thể đơn giản như đảm bảo nhân viên trả lời điện thoại một cách hiệu quả và lịch sự. Các kỹ thuật như trả lời bằng một thông điệp kỳ quặc - ví dụ: "Đó là một ngày đẹp trời tại ABC Education. Làm thế nào tôi có thể giúp bạn?" - tạo tiếng vang tích cực xung quanh tổ chức của bạn.

Tham gia cộng đồng

Nhiều người có một điểm mềm cho các tổ chức có đầu óc giáo dục; họ có thể thích nhớ một giáo viên yêu thích hoặc một chuyến đi thực tế đầy cảm hứng khi ở trường. Một chiến lược tiếp thị mà doanh nghiệp của bạn có thể áp dụng là khai thác tình cảm này giữa các thành viên cộng đồng. Nếu bạn điều hành các dự án hoặc sự kiện, hãy yêu cầu các tình nguyện viên cộng đồng. Tham gia tài trợ cho một nhóm giải đấu nhỏ và tham gia các lễ hội toàn thành phố. Đây là những cách chi phí thấp, có tác động cao để cho cộng đồng thấy rằng tổ chức của bạn đáng kính và đáng để làm kinh doanh.

Tăng sự hiện diện web của bạn

Không có tổ chức nào có thể bỏ qua sức mạnh và sự cần thiết của Internet. Doanh nghiệp của bạn phải tham gia vào các phương tiện truyền thông xã hội và nên có trang web chuyên nghiệp, được thiết kế tốt. Đảm bảo sự hiện diện trực tuyến của bạn chứa thông tin quan trọng về tổ chức của bạn, chẳng hạn như tuyên bố về sứ mệnh và tầm nhìn của bạn, mô tả về các khách hàng bạn phục vụ và tiểu sử của nhân viên chủ chốt; bao gồm cả hình ảnh và lời chứng thực cũng là một liên lạc tốt đẹp. Hãy chắc chắn bao gồm thông tin liên hệ và kêu gọi hành động - một cách để có được cộng đồng và khách hàng tiềm năng tham gia vào doanh nghiệp của bạn bằng cách đưa ra tuyên bố trực tiếp. Ví dụ bao gồm khuyến khích mọi người mua vé cho lợi ích mùa xuân hàng năm của bạn, quảng cáo hiệu suất của sinh viên hoặc hiển thị thông tin về bán bánh nướng sắp tới của bạn.

Mạng

Các tổ chức giáo dục cũng có thể hưởng lợi từ việc kết nối với các doanh nghiệp có cùng chí hướng. Tham dự các hội nghị chuyên nghiệp, các sự kiện thương mại và các chương trình dịch vụ cộng đồng sẽ giúp thể hiện thương hiệu của công ty bạn. Bằng cách cá nhân đại diện cho doanh nghiệp tại các sự kiện này, bạn đang xây dựng danh tiếng của tổ chức của mình. Bạn có thể thực hiện một số liên hệ có giá trị, và thậm chí cả khách hàng tiềm năng, trên đường đi.