Nhà tuyển dụng Trách nhiệm giải quyết khiếu nại của nhân viên về quấy rối tình dục

Phân biệt đối xử và quấy rối bất hợp pháp dựa trên tình dục được gọi là quấy rối tình dục. Quấy rối tình dục có thể xảy ra trong bất kỳ sự kết hợp của các mối quan hệ làm việc - giữa các nhân viên hoặc giữa nhân viên và giám sát viên. Người sử dụng lao động có một nghĩa vụ cơ bản đối với người lao động của họ - cung cấp một môi trường làm việc an toàn, không bị phân biệt đối xử và quấy rối. Mặc dù chỉ thị cao và đôi khi mơ hồ, nhưng đó là một nhiệm vụ dễ dàng đối với các nhà tuyển dụng hiểu luật lao động hiện hành, thực thi chính sách tại nơi làm việc và chú ý nghiêm túc đến khiếu nại của nhân viên.

Hiểu biết pháp lý

Chủ lao động không thể giải quyết đúng các khiếu nại của nhân viên về quấy rối tình dục mà không hiểu luật lao động của liên bang và tiểu bang về phân biệt đối xử và quấy rối. Trách nhiệm ban đầu của một chủ nhân là nghiên cứu các luật áp dụng cho mối quan hệ việc làm và tìm hiểu những gì cấu thành sự phân biệt đối xử và quấy rối. Khi làm như vậy, người sử dụng lao động học cách nhận ra hành vi được coi là không phù hợp với nơi làm việc và làm thế nào để ngăn chặn sự xuất hiện của quấy rối tình dục. Ủy ban cơ hội việc làm bình đẳng của Hoa Kỳ và các cơ quan việc làm công bằng của tiểu bang - được gọi là FEPAs - chẳng hạn như Ủy ban lực lượng lao động Texas cung cấp nguồn lực cho các chủ lao động cần hướng dẫn kỹ thuật và đào tạo về thực hành việc làm công bằng của liên bang và tiểu bang.

Chính sách bằng văn bản

Chủ lao động nên xây dựng một chính sách bằng văn bản cấm quấy rối tình dục - nó thường được bao gồm trong chính sách cơ hội bình đẳng của công ty và được mô tả như một hình thức phân biệt đối xử sẽ không được dung thứ tại nơi làm việc. Chính sách bằng văn bản phải là một phần của sổ tay nhân viên, trong đó nhân viên phải ký vào mẫu xác nhận cho biết đã nhận và đồng ý với chính sách của công ty. Tất cả các vấn đề quấy rối tình dục không giống nhau; tuy nhiên, chính sách cũng phải chỉ ra rằng kỷ luật nhân viên phải tuân theo kỷ luật, tùy thuộc vào hoàn cảnh.

Các bước báo cáo

Giải quyết các khiếu nại quấy rối tình dục bao gồm liệt kê các bước cần thực hiện bất cứ khi nào nhân viên và giám sát viên nhận ra hành vi không phù hợp. Các bước bao gồm những người cần được báo cáo. Thông thường, một nhân viên nhận ra hoặc có hành vi không đúng được coi là quấy rối tình dục nên nói chuyện với người giám sát hoặc người quản lý của cô. Nếu cô ấy không thể nói chuyện với người giám sát trực tiếp của mình hoặc nếu người giám sát của cô ấy là kẻ quấy rối bị cáo buộc, nhân viên nên đến gặp người quản lý khác hoặc trực tiếp đến bộ phận nhân sự.

Tuy nhiên, tất cả các giám sát viên và quản lý có trách nhiệm hành động đối với các báo cáo về quấy rối tình dục bằng cách báo cáo cho nhân viên nhân sự có trách nhiệm điều tra các khiếu nại của nhân viên. Nếu công ty không có bộ phận nhân sự chuyên dụng, một người quản lý cấp cao nên được chỉ định là nhân viên chịu trách nhiệm điều tra và giải quyết các khiếu nại về quấy rối tình dục.

Trách nhiệm

Chủ lao động có trách nhiệm bổ sung để buộc các giám sát viên phải chịu trách nhiệm về hành động, sự tham gia và hành vi của họ liên quan đến quấy rối tình dục. Khi người giám sát có hành vi trái pháp luật hoặc nhắm mắt làm ngơ trước hành vi quấy rối tình dục, người sử dụng lao động có thể phải chịu trách nhiệm về những sai lầm của người giám sát hoặc không thừa nhận sự cố quấy rối và phân biệt đối xử bất hợp pháp. Nhiều người sử dụng lao động có một vị trí vững chắc về vai trò của người giám sát trong việc báo cáo và ứng phó với các sự cố quấy rối tình dục.

Cuộc điều tra

Điều tra ngay lập tức các khiếu nại của nhân viên về quấy rối tình dục là rất quan trọng. Chủ lao động có trách nhiệm nghe khiếu nại của nhân viên, xác định hành động điều tra cần thiết để giải quyết tình huống. Ủy ban cơ hội việc làm bình đẳng của Hoa Kỳ khuyên các nhà tuyển dụng nên trả lời ngay lập tức bất cứ khi nào một khiếu nại của nhân viên có những cáo buộc về hành vi làm việc không công bằng và quấy rối tình dục là một trong những khiếu nại đáng được lãnh đạo công ty hoặc lãnh đạo công ty chú ý ngay khi có thể.

EEOC tiến hành các cuộc điều tra riêng liên quan đến khiếu nại quấy rối tình dục, nhưng không bao giờ nên sử dụng lao động chỉ dựa vào cuộc điều tra của EEOC. Người sử dụng lao động thể hiện sự sẵn sàng tham gia vào các biện pháp chủ động - mặc dù điều tra khiếu nại của nhân viên là một bước phản ứng. Một cuộc điều tra sử dụng lao động là cần thiết để chuẩn bị một tuyên bố vị trí thay mặt cho chủ nhân. Trong trường hợp công ty không có chuyên gia quan hệ nhân viên hoặc nhân viên khác có chuyên môn để tiến hành điều tra bí mật, người sử dụng lao động có nghĩa vụ thông báo cho luật sư pháp lý.