Nghĩa vụ đạo đức trong kinh doanh

Nghĩa vụ đạo đức là một tập hợp các tiêu chuẩn của Luân Đôn theo tiêu chuẩn xác định một quá trình hành động đạo đức và vạch ra một ranh giới giữa đúng và sai. Mặc dù nghĩa vụ đạo đức trong kinh doanh có sự tương đồng với các quy tắc và quy định pháp lý trong việc xác định cách thức doanh nghiệp tiến hành trong khi cố gắng kiếm lợi nhuận và đạt được các mục tiêu chiến lược của công ty, nghĩa vụ đạo đức thực sự hơn về các quyết định tùy ý và hành vi hướng dẫn giá trị.

Nhận biết

Nghĩa vụ đạo đức tồn tại trong hầu hết các khía cạnh của môi trường kinh doanh. Chính sách và ra quyết định trong các lĩnh vực như bán hàng, giá cả và quảng cáo đều liên quan đến nghĩa vụ đạo đức, cũng như giao dịch với các nhân viên, nhà thầu và nhà cung cấp. Mỗi người đều có lợi ích để thực hiện nghĩa vụ đạo đức cũng như hậu quả có thể gây ra những tình huống khó xử về đạo đức. Ví dụ, một doanh nghiệp có thể nhận ra rằng họ có nghĩa vụ đạo đức là phải hướng dẫn gian hàng bán hàng tiến hành bán hàng dựa trên nhu cầu và không bán quá nhiều. Tuy nhiên, trong suốt một tháng khi doanh số bán hàng chậm, tuy nhiên, phải tuân thủ nghĩa vụ đó bằng cách không gây áp lực cho nhân viên để bán ra có thể có nghĩa là sự khác biệt giữa việc mang lại lợi nhuận hay không.

Nghĩa vụ đạo đức

Một số nghĩa vụ đạo đức nội bộ phổ biến nhất trong kinh doanh liên quan đến tuyển dụng và tuyển dụng nhân viên, duy trì môi trường làm việc an toàn và lành mạnh, sử dụng nguồn lực kinh doanh một cách khôn ngoan và tránh các tình huống có khả năng tạo ra xung đột lợi ích, chẳng hạn như nhận quà tặng từ các nhà cung cấp hoặc đưa ra quyết định tuyển dụng không phải vì người nộp đơn có trình độ tốt nhất, mà vì người nộp đơn là người thân của chủ doanh nghiệp. Các nghĩa vụ đạo đức phổ biến của nhà cung cấp bao gồm xem xét cách thức và nơi các nhà cung cấp nhận được sản phẩm của họ và liệu có bán sản phẩm gây bất lợi cho sức khỏe của khách hàng hay không, chẳng hạn như thuốc lá và thực phẩm béo.

Trách nhiệm

Chủ doanh nghiệp chịu trách nhiệm cuối cùng cho việc một doanh nghiệp có thực hiện nghĩa vụ đạo đức của mình hay không. Hoàn thành các mục tiêu nghĩa vụ đạo đức bằng cách dẫn dắt bằng ví dụ. Làm việc với các nhân viên để tạo ra các tiêu chuẩn đạo đức và một bộ quy tắc đạo đức. Những hành động này không chỉ đặt ra những kỳ vọng rõ ràng mà còn có thể khuyến khích giao tiếp và thảo luận cởi mở về những tình huống khó xử về đạo đức - và cách giải quyết chúng - trong số các nhóm đạo đức. Tiến hành đào tạo đạo đức đặt ra kỳ vọng rõ ràng và cho các nhân viên thấy quyết định và thái độ của họ đối với hành vi đạo đức ảnh hưởng đến kinh doanh lâu dài như thế nào.

Khung ra quyết định

Phát triển một khung ra quyết định đạo đức có thể làm giảm cơ hội cho những tình huống khó xử về đạo đức dẫn đến bỏ qua các nghĩa vụ đạo đức. Viện Đạo đức Kinh doanh đề nghị sử dụng khung ra quyết định gồm bảy bước ban đầu được phát triển bởi Linda K. Trevino và Kinda A. Nelson vào năm 2007. Những bước này bắt đầu bằng việc thu thập các sự kiện, xác định vấn đề hoặc vấn đề đạo đức và bằng cách xác định các bên liên quan, hậu quả và nghĩa vụ đạo đức. Từ đó, xem xét đầy đủ tính cách và tính chính trực cá nhân của bạn, sáng tạo với các hành động có thể và luôn luôn kiểm tra ruột của bạn.