Đánh giá một chiến lược hoạt động

Chức năng hoạt động của một doanh nghiệp là chìa khóa để thực hiện thành công vì nó tạo ra những gì doanh nghiệp bán. Trong nhiều công ty, hoạt động tiêu thụ một phần lớn tài nguyên của công ty và tạo ra phần lớn doanh thu. Tầm quan trọng chiến lược của hoạt động có nghĩa là việc đánh giá chiến lược hoạt động là rất quan trọng. Chiến lược hoạt động phải hỗ trợ các mục tiêu chung của công ty, cung cấp các mục tiêu hoạt động thực tế và đề xuất một kế hoạch mà công ty có thể thực hiện để đạt được các mục tiêu và đạt được các mục tiêu. Khi công ty thực hiện kế hoạch, nó phải liên tục đánh giá chiến lược hoạt động về mặt hiệu suất. Nếu các hoạt động không đáp ứng các mục tiêu hiệu suất của nó, chiến lược phải được cập nhật với hành động khắc phục để đưa nó trở lại đúng hướng.

1.

Xác định xem chiến lược hoạt động có nhất quán trong nội bộ hay không. Kiểm tra các yếu tố khác nhau của chiến lược để đảm bảo chúng phù hợp và củng cố lẫn nhau. Kiểm tra xem cấu trúc chi phí được chỉ định bởi chiến lược có hỗ trợ mức chất lượng mà nó yêu cầu không. Hãy chắc chắn rằng các mục tiêu sản xuất là thực tế về hiệu suất trong quá khứ. Xác minh rằng công ty có thể đáp ứng nhu cầu nhân lực dự kiến. So sánh các mục tiêu chiến lược hoạt động với các mục tiêu của công ty về doanh số, lợi nhuận và đầu tư để đảm bảo chúng phù hợp.

2.

Đánh giá chiến lược hoạt động về mặt phụ âm bên ngoài. Kiểm tra xem các hoạt động có kế hoạch cung cấp các sản phẩm và dịch vụ theo yêu cầu của thị trường. Xác minh rằng giá công ty theo kế hoạch có thể bao gồm chi phí sản xuất dự kiến. Đảm bảo rằng các dự báo nhu cầu cho các sản phẩm và dịch vụ khác nhau phù hợp với các mục tiêu sản xuất. Nếu có xu hướng hoặc sự gián đoạn dự kiến ​​trong các thị trường mục tiêu do công ty phục vụ, hãy tìm kiếm các kế hoạch dự phòng chiến lược hoạt động để giải quyết các sự kiện đó. Kiểm tra xem chiến lược hoạt động đã tính đến các dự báo của công ty về việc tăng chi phí nguyên vật liệu hay nhà cung cấp và thay đổi nhu cầu.

3.

Xác minh tính khả thi của chiến lược hoạt động. Hãy chắc chắn rằng công ty có thể đáp ứng các yêu cầu về tài chính và tài nguyên cho bất kỳ sự gia tăng năng lực nào. Xác minh ước tính giá của nhà cung cấp và dự báo tiền lương hàng giờ để thấy rằng họ phù hợp với kỳ vọng hợp lý. Kiểm tra xem các hoạt động có chuyên môn để thực hiện bất kỳ sự phát triển mới nào mà chiến lược chỉ định và nó có nhân sự cần thiết để phối hợp và thực hiện hay không.

4.

Tìm kiếm lợi thế cho doanh nghiệp mà chiến lược hoạt động tạo ra. Kiểm tra các sáng kiến ​​mới, chi phí thấp hoặc các thủ tục mới sẽ cải thiện chất lượng. Kiểm tra xem chiến lược có tạo ra bất kỳ lợi thế cạnh tranh mới nào hay liệu nó có thúc đẩy các phẩm chất độc đáo hiện có để tăng sự khác biệt của sản phẩm hay không. Xác minh rằng nó duy trì các đề xuất tiếp thị chiến lược hiện có và củng cố chúng. Hãy chắc chắn rằng các đặc tính tổng thể của sản phẩm và dịch vụ phản ánh rõ ràng chiến lược tiếp thị của công ty.

5.

Kiểm tra hiệu suất. So sánh các mục tiêu và mục tiêu chiến lược với kết quả thực tế đều đặn trong quá trình thực hiện chiến lược hoạt động và các kế hoạch tương ứng. Nếu có sự khác biệt liên tục, hãy đưa ra hành động khắc phục để đưa hiệu suất trở lại mức kế hoạch. Theo dõi các hành động khắc phục để kết hợp chúng vào các phiên bản tương lai của chiến lược hoạt động.

Cảnh báo

• Một chiến lược hoạt động không phù hợp với các chiến lược của ngành tiếp thị, tài chính và nhân sự của doanh nghiệp có thể khiến công ty gặp rủi ro cho những tổn thất đáng kể.