Ví dụ về Đánh giá hiệu suất của Trưởng nhóm
Là người lãnh đạo nhóm, bạn thực sự là một liên lạc giữa một số bộ phận khác nhau trong tổ chức của bạn, đặc biệt là người quản lý, đồng nghiệp của bạn trong nhóm và nhân viên hỗ trợ. Một trưởng nhóm phải có nhiều phẩm chất cá nhân và thực hiện nhiều nhiệm vụ trong công việc của mình. Trưởng nhóm làm việc với nhiều lớp trong một tổ chức, thường thực hiện với tư cách là cấp dưới và người giám sát. Trưởng nhóm thường được đánh giá về kỹ năng giao tiếp, khả năng chủ động, khả năng thực hiện các công việc thường xuyên và phong cách làm việc của họ nói chung.
Khả năng giao tiếp và lãnh đạo
Một trưởng nhóm dự kiến sẽ giữ cho nhóm của mình làm nhiệm vụ, tiến bộ ổn định, giữ đúng thời hạn và ngân sách và xác định bất kỳ vấn đề quan trọng nào đối với quản lý cấp cao. Một nhà lãnh đạo hiệu quả cũng phải giao tiếp tốt, giữ một vị trí quyền lực và sự tôn trọng từ các đồng nghiệp. Một đánh giá tích cực bao gồm đánh giá cao về khả năng giao tiếp của trưởng nhóm, đề cập đến một ví dụ về giao tiếp tốt trong một cuộc họp hoặc trên sàn làm việc. Một đánh giá tiêu cực có thể bao gồm đánh giá thấp về các kỹ năng giao tiếp của anh ấy, lưu ý rằng anh ấy đối xử với các đồng nghiệp khác hoặc nhóm của anh ấy một cách thiếu tôn trọng.
Tuân thủ dữ liệu nhân viên
Nhiều trưởng nhóm biên soạn ngày trong nhóm của họ, bao gồm cả giờ làm việc, hiệu suất và các dự án đã hoàn thành. Điều này có thể liên quan đến phần mềm quản lý dự án tinh vi, khi thích hợp hoặc có thể theo dõi ít chính thức hơn dựa trên các ghi chú và quan sát. Trong quá trình thẩm định, hãy xem xét người lãnh đạo nhóm tuân thủ tốt các yêu cầu theo dõi dữ liệu như thế nào.
Ví dụ, một trưởng nhóm sẽ nhận được đánh giá cao nếu cô ấy phát triển một hệ thống mới để theo dõi sự vắng mặt của nhân viên. Một nhóm trưởng không báo cáo tiến độ cho quản lý cấp trên sẽ nhận được đánh giá thấp hơn.
Sáng kiến và giải quyết vấn đề
Một trưởng nhóm là một người giải quyết vấn đề. Một trưởng nhóm, người chủ động nhận ra và giải quyết các vấn đề khi chúng phát sinh có thể cải thiện hiệu suất cho nhóm của cô ấy và toàn bộ công ty. Chủ động cũng cho thấy một sự cống hiến cho công việc. Một trưởng nhóm thường xuyên thực hiện các nhiệm vụ mà không được quản lý yêu cầu hoặc một người tìm kiếm các cách mới để cải thiện các hệ thống hiện tại sẽ được đánh giá cao trong thẩm định. Ví dụ: bạn có thể lưu ý rằng khả năng dự đoán nhu cầu của nhóm trưởng và làm việc độc lập giảm khối lượng công việc chung của ban quản lý.
Hiệu suất làm việc tổng thể
Nhiều đánh giá bao gồm một phần để đánh giá hiệu suất làm việc chung của nhân viên. Các phần này nên bao gồm đánh giá về các đặc điểm tích cực và tiêu cực của trưởng nhóm. Ví dụ, thẩm định của trưởng nhóm có thể đề cập rằng anh ta làm việc tốt với nhóm của mình trong khi vẫn duy trì vị trí quyền lực, nhưng đôi khi anh ta quên theo dõi các dự án bằng cách cập nhật trạng thái quản lý thường xuyên. Hãy chắc chắn xem xét lại các đánh giá trước để đánh giá tiến độ với bất kỳ vấn đề nào đã được xác định trước đó.