Ví dụ về các sản phẩm dự án
Cho dù bạn đang sản xuất sản phẩm cho khách hàng hay báo cáo cho nhân viên của mình, doanh nghiệp nhỏ của bạn sẽ có các dự án và những dự án đó phải có sản phẩm giao. Sản phẩm dự án là các sản phẩm hữu hình được tạo ra từ một dự án. Không có sản phẩm, các dự án sẽ là vô nghĩa; giao hàng là lý do tại sao các dự án được tạo ra. Tuy nhiên, có nhiều loại sản phẩm dự án được dành cho cả các bên liên quan bên trong và bên ngoài. Một số dự án có nhiều sản phẩm giao; những người khác chỉ có một.
Các loại hình giao hàng
Khi hầu hết mọi người nghĩ về sản phẩm, họ nghĩ về hàng tiêu dùng, chẳng hạn như quần áo, đồ điện tử và thực phẩm. Trong khi các sản phẩm dự án luôn luôn hữu hình, chúng không cần phải luôn luôn là hàng tiêu dùng. Thông thường, các sản phẩm dự án bao gồm các tài liệu trí tuệ được thu thập một cách hữu hình như một báo cáo bằng bản in. Tuy nhiên, đôi khi, chúng là hàng tiêu dùng. Ví dụ, một nhà hàng có thể thuê một công ty thiết kế nội thất để thiết kế và sản xuất ghế tùy chỉnh cho khu vực ăn uống của mình.
Các bên liên quan bên trong và bên ngoài
Như tên cho thấy, các sản phẩm dự án phải được giao. Trong một số trường hợp, người nhận được hàng giao là khách hàng, còn được gọi là bên liên quan bên ngoài. Trong các trường hợp khác, người nhận hàng giao là một nhân viên đồng nghiệp, còn được gọi là một bên liên quan nội bộ. Khi bạn cung cấp các sản phẩm dự án cho một bên liên quan bên ngoài, thường là do bạn đã hoàn thành dự án và đang phân phối các mặt hàng mà bạn đã ký hợp đồng để sản xuất. Khi bạn giao sản phẩm dự án cho một bên liên quan nội bộ, thường là do nhân viên của bạn cần các sản phẩm để hoàn thành công việc của mình.
Ví dụ các bên liên quan bên trong và bên ngoài
Bạn sở hữu một công ty tư vấn tiếp thị đã được ký hợp đồng để phát triển một kế hoạch tiếp thị mới cho công ty của khách hàng của bạn. Trước khi các chuyên gia tiếp thị của bạn có thể bắt đầu thực hiện kế hoạch, họ cần nhóm phân tích của bạn để tạo hồ sơ khách hàng cho khách hàng. Trong kịch bản này, báo cáo hồ sơ khách hàng là một dự án có thể giao được cho một bên liên quan nội bộ, nhóm chuyên gia tiếp thị. Kế hoạch tiếp thị đã hoàn thành sẽ được giao cho khách hàng của bạn là một dự án có thể giao được cho một bên liên quan bên ngoài.
Mối quan hệ với các mục tiêu
Các sản phẩm dự án không phải là mục tiêu của chúng, nhưng các sản phẩm và mục tiêu có liên quan rất chặt chẽ với nhau. Mục tiêu là những tuyên bố về những gì bạn dự định hoàn thành trong từng giai đoạn của dự án và với toàn bộ dự án. Bạn thường cần giao hàng để giúp bạn đạt được mục tiêu dự án. Ví dụ, nếu mục tiêu của bạn là hiểu khách hàng của bạn, bạn cần một hồ sơ khách hàng có thể giao được, để giúp bạn làm điều đó. Các sản phẩm không giúp bạn đạt được mục tiêu nên được xem xét lại, vì chúng có thể không cần thiết.