Ví dụ về tiếp thị hai cấp

Tiếp thị hai cấp là một khái niệm tiếp thị đã đạt được tốc độ trong những năm 2000, một sự phát triển vượt bậc của thực tiễn phân khúc thị trường để đáp ứng với những thay đổi cụ thể trong thị trường Mỹ. Vào thời điểm này, tầng lớp trung lưu Mỹ đã bắt đầu trở nên có trọng lượng ở cả hai đầu, với phân khúc tầng lớp trung lưu và trung lưu rất đặc biệt. Các công ty đã từng muốn thu hút tầng lớp trung lưu nói chung thấy rằng tiếp thị riêng cho cả hai đầu có thể mang lại nhiều lợi nhuận hơn.

Tính năng bổ sung

Tiếp thị hai cấp tìm cách tách các dòng sản phẩm sao cho một loại hấp dẫn người tiêu dùng thuộc tầng lớp trung lưu và một loại hấp dẫn tầng lớp trung lưu. Một trong những cách dễ nhất để làm điều này là thông qua các tính năng bổ sung. Thẻ tín dụng là một ví dụ phổ biến. Một thẻ có thể yêu cầu một khoản đầu tư đáng kể tại ngân hàng của nó và đi kèm với phí dịch vụ cao, nhưng cũng có thể có giới hạn số dư rất cao và các đặc quyền bổ sung. Một thẻ khác có thể cung cấp một tỷ lệ cân bằng thấp, nhưng cũng có phí thấp.

Những phong cách khác

Phong cách là một thành phần tìm thấy khác của phát triển và tiếp thị sản phẩm có thể dễ dàng được chia thành các tầng. Một ví dụ phổ biến là cách đối xử của Disney với Winnie the Pooh. Các tác phẩm kinh điển của nhân vật trong cuốn sách được bán dưới dạng sưu tầm và trang trí đắt tiền, trong khi phiên bản Disney được bán trong các cửa hàng quà tặng và trên quần áo với giá thấp, mặc dù nó là cùng một nhân vật.

Cửa hàng mới

Một số công ty thấy dễ dàng hơn để phân chia đầy đủ các dòng sản phẩm của họ giữa các cửa hàng khác nhau khi cố gắng phân chia tiếp thị của họ. Gap, Inc., chẳng hạn, duy trì các cửa hàng Gap chính của mình, nhưng cũng điều hành Banana Republic để thu hút cao cấp. Công ty sử dụng mặt tiền cửa hàng Old Navy của mình để bán các sản phẩm giảm giá để có các dịch vụ sản phẩm ở mọi cấp độ của thị trường.

Dịch vụ khác nhau

Đối với các doanh nghiệp định hướng dịch vụ không thể phân chia sản phẩm của họ, việc cung cấp các cấp độ dịch vụ khác nhau có thể là một cách tiếp cận chấp nhận được đối với chiến lược hai cấp. Ví dụ, các ngân hàng có thể cố gắng nhắm mục tiêu khách hàng giàu có với tài khoản đầu tư tiên tiến và cố vấn đầu tư cao cấp đồng thời cố gắng kiếm lợi nhuận thông qua cho vay cấp thấp và rút tiền mặt.