Năm thái độ quan trọng tại nơi làm việc
Có vẻ như các kỹ năng và kinh nghiệm là những đặc điểm quan trọng nhất của nhân viên, nhưng thái độ đóng vai trò không nhỏ. Rốt cuộc, những kỹ năng chuyên nghiệp tuyệt vời nào mà không có thái độ nhìn thấu tất cả? Có năm thái độ chính mà các doanh nghiệp nhỏ nên tìm kiếm ở nhân viên để đảm bảo một môi trường chuyên nghiệp hài hòa và một đội ngũ nhân viên năng suất.
Tôn trọng người khác
Sự tôn trọng tại nơi làm việc không chỉ mở rộng đến cách nhân viên tương tác với quản lý. Những người có lòng tự trọng không làm những người quản lý bất chấp điều gì; đôi khi họ nghĩ cho bản thân và trình bày những ý tưởng thay thế, nhưng vẫn trân trọng. Nhân viên cũng nên có thái độ tôn trọng khi tương tác với khách hàng và khách hàng cũng như đồng nghiệp. Những người có thái độ kiểu này sẵn sàng đối xử với người khác một cách lịch sự và chuyên nghiệp, ngay cả khi họ không đồng ý với quan điểm của người khác.
Nhiệt tình truyền nhiễm
Một người nhiệt tình với cuộc sống nói chung tỏa ra một năng lượng tích cực xoa dịu mọi người xung quanh. Cô lao vào mọi dự án với sự thích thú, háo hức học hỏi các kỹ năng và ý tưởng mới và nhanh chóng áp dụng chúng vào công việc của mình. Một số người được sinh ra với năng lượng tích cực, nhưng nó cũng có thể được phát triển. Dạy nhân viên của bạn tiếp cận mọi tình huống, tích cực hay tiêu cực, như một thách thức và cơ hội. Áp dụng thái độ "một nửa đầy thủy tinh" trong công ty và khuyến khích nhân viên xây dựng nó. Chẳng mấy chốc họ sẽ mở rộng thái độ nhiệt tình với đồng nghiệp, khách hàng và mọi việc họ làm.
Cam kết công việc
Các doanh nghiệp nhỏ cần những nhân viên không chỉ cam kết với các mục tiêu và sáng kiến ảnh hưởng đến lợi nhuận, mà còn cam kết với các vị trí cụ thể của họ. Nhân viên dự kiến một thái độ cam kết bằng cách thể hiện sự sẵn sàng làm bất cứ điều gì cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ của vị trí của họ và thông qua việc phát triển các ý tưởng mới để làm cho công ty trở nên tốt hơn. Khi các cá nhân cam kết làm việc cùng nhau như một nhóm hướng tới mục tiêu của công ty, mọi người đều có lợi.
Ý tưởng sáng tạo
Nhân viên có thái độ sáng tạo không ngại thử một cái gì đó mới hoặc tìm một cách khác để làm việc. Các doanh nghiệp nhỏ cần những nhân viên có thể suy nghĩ vượt trội và đổi mới những cách mới để hoàn thành các nhiệm vụ hiện có và tiếp cận các mục tiêu. Những nhân viên có thái độ như vậy biết rằng ý tưởng của họ có thể không phải là cách tốt nhất để làm điều gì đó, nhưng thất bại lớn nhất không phải là ít nhất là đưa ra những ý tưởng mới.
Hữu ích
Điều quan trọng là phải có thái độ hữu ích trong công việc, cho dù điều đó có nghĩa là hỗ trợ khách hàng và khách hàng với nhu cầu của họ hoặc giúp đồng nghiệp hoàn thành các mục tiêu chung của công ty. Nhân viên có thái độ càng hữu ích, càng có nhiều người muốn ở bên họ trong công việc và họ càng sẵn sàng hợp tác với những nhân viên đó trong các dự án và sáng kiến quan trọng.