Làm thế nào để xử lý một nhân viên thiếu kiên nhẫn

Nhân viên thiếu kiên nhẫn làm cho một nơi làm việc căng thẳng. Điều đó làm tổn thương tinh thần và ảnh hưởng xấu đến việc kinh doanh. Khi nói đến nhân viên dưới sự giám sát của bạn, bạn nên cố gắng giải quyết vấn đề của họ, sắp xếp nơi ở hợp lý và nhắc nhở họ về hành vi phù hợp khi cần thiết. Sự thiếu kiên nhẫn của nhân viên thường có một nguyên nhân cụ thể mà sau khi điều tra, có thể gợi ý cho bạn một giải pháp cụ thể, có thể hành động.

Cơ cấu kinh doanh

Nhân viên có thể trở nên thiếu kiên nhẫn nếu phải mất một thời gian dài để đề xuất được chấp thuận. Điều này ngụ ý một công nhân quan tâm đến việc kinh doanh và muốn những ý tưởng tốt để thành công. Xem những gì bạn có thể làm để hợp lý hóa quy trình, cả trong thực tế và trong nhận thức của nhân viên. Có một cuộc thảo luận về kỳ vọng hợp lý. Thảo luận về những cách mà nhân viên có thể hướng sự thiếu kiên nhẫn của cô ấy vào một thứ gì đó hiệu quả hơn, chẳng hạn như làm việc trên nhiều dự án cùng một lúc. Xem xét liệu cô ấy sẽ phù hợp hơn trong một phần khác của công ty.

Môi trường làm việc

Một số nhân viên trở nên thiếu kiên nhẫn vì các vấn đề xã hội với đồng nghiệp và các vấn đề quản lý như quy tắc hoặc phong cách quyền lực của người quản lý. Làm việc với nhân viên để giải quyết khiếu nại của mình. Nếu anh ấy thấy bạn nỗ lực thực sự, điều đó có thể thúc đẩy thiện chí. Nếu khiếu nại không thể giải quyết được, hãy làm việc với anh ấy để xác định tư duy và phương pháp anh ấy có thể sử dụng để cải thiện triển vọng của mình.

Sự nghiệp

Một số nhân viên trở nên thiếu kiên nhẫn với tốc độ tăng lương và thăng chức. Điều này xảy ra khi người lao động thực sự xứng đáng được trả lương cao hơn hoặc vị trí cao hơn nhưng công ty không có ngân sách hoặc các khoản mở như vậy có sẵn. Làm những gì bạn có thể để cung cấp cho nhân viên sự công nhận cô ấy xứng đáng và thảo luận về những nỗ lực của bạn với cô ấy. Nếu không có gì khác, hãy đưa ra một lá thư giới thiệu nếu cô ấy tìm kiếm việc làm ở nơi khác. Trong các trường hợp khác, một nhân viên thiếu kiên nhẫn với sự tiến bộ trong sự nghiệp của cô ấy có thể không cho thấy cô ấy có công để thăng tiến. Thảo luận về những gì cô ấy cần phải hoàn thành để tăng lương hoặc thăng chức.

Làm việc theo nhóm

Đôi khi một nhân viên trở nên thiếu kiên nhẫn với tốc độ mà đồng nghiệp của anh ta đáp ứng yêu cầu của anh ta. Khi điều này xảy ra, nghiên cứu tình huống để xem sự thiếu kiên nhẫn của anh ta có được bảo hành hay không. Nếu vậy, hãy làm việc với các nhân viên khác để cải thiện hiệu suất và kỹ năng giao tiếp của họ. Cung cấp cho họ các nguồn lực họ cần để thành công và đáp ứng thời hạn. Nếu sự thiếu kiên nhẫn của nhân viên không được bảo đảm - ví dụ, anh ta đang lạm dụng quyền lực của mình hoặc không hợp lý - có một cuộc thảo luận thẳng thắn về hành vi nơi làm việc và hành vi nhóm thích hợp.

Một vấn đề tiềm ẩn

Các vấn đề bên ngoài công việc có thể làm cho một nhân viên thiếu kiên nhẫn trong công việc. Thảo luận với cô ấy rằng hành vi của cô ấy có vấn đề - cô ấy có thể không nhận thức được điều đó. Hỏi xem bạn có thể làm bất cứ điều gì để cải thiện môi trường làm việc của cô ấy và lịch sự nhắc nhở cô ấy rằng cô ấy cần để lại những vấn đề cá nhân ở nhà. Bạn có thể cố gắng để cô ấy nghỉ một vài ngày, hoặc thực hiện một số thỏa thuận giảm căng thẳng khác. Luôn tôn trọng sự riêng tư cá nhân của cô ấy.