Tôi không thể nghe thấy giọng nói trên iPhone
Khi nói chuyện với ai đó trên iPhone, âm thanh bạn nghe được truyền qua máy thu. Nếu máy thu của bạn không truyền âm thanh, các phụ kiện bên ngoài có thể gây nhiễu âm thanh phát ra hoặc lưới trên máy thu của bạn có thể bị tắc. Tất nhiên, đôi khi các vấn đề như thế này là những trục trặc đơn giản có thể được sửa chữa bằng cách đặt lại hoặc khôi phục thiết bị của bạn.
Phụ kiện
Nếu một phụ kiện được kết nối với cổng tai nghe của bạn, chẳng hạn như tai nghe, tai nghe hoặc bộ chuyển đổi, âm thanh cuộc gọi của bạn sẽ được truyền qua phụ kiện chứ không phải máy thu của bạn. Điều này cũng áp dụng nếu cài đặt Bluetooth của bạn được bật và tai nghe Bluetooth được ghép nối với iPhone của bạn ở gần đó. Bạn có thể khắc phục các sự cố này bằng cách xóa tất cả các phụ kiện khỏi iPhone và tắt cài đặt Bluetooth trong menu "Cài đặt" của iPhone.
Cổng tai nghe bị tắc
Nếu cổng tai nghe của bạn bị tắc với các mảnh vụn, iPhone của bạn có thể hoạt động như thể một phụ kiện được gắn ngay cả khi không có. Trong trường hợp này, âm thanh cuộc gọi của bạn sẽ không được truyền qua máy thu của bạn. Để xóa guốc trong cổng tai nghe của bạn, hãy đặt giắc cắm tai nghe vào cổng, kéo nó ra và lặp lại nhiều lần. Nếu tắc nghẽn nghiêm trọng, bạn có thể cần bảo dưỡng iPhone của mình.
Lưới thu bị tắc
Một vấn đề khác có thể ngăn bạn nghe âm thanh qua máy thu của bạn là tắc nghẽn trong lưới máy thu của bạn. Vì bộ thu iPhone của bạn và lưới bao phủ nó khá nhỏ, nên nó không mất nhiều mảnh vỡ để làm tắc nghẽn nó. Vấn đề này có thể được khắc phục bằng cách chải nhẹ lưới thu bằng bàn chải lông mềm nhỏ, sạch và khô.
Đặt lại hoặc Khôi phục
Nếu vẫn thất bại, hãy thử đặt lại hoặc khôi phục iPhone của bạn. Để đặt lại, nhấn và giữ nút Ngủ / Wake và các nút Home cùng lúc cho đến khi logo Apple xuất hiện và iPhone của bạn khởi động lại. Để khôi phục, hãy kết nối iPhone của bạn với iTunes, sau đó chọn "Khôi phục" từ tab "Tóm tắt" của iPhone. Đảm bảo sao lưu danh bạ của bạn khi được nhắc làm như vậy vì quá trình này sẽ xóa tất cả dữ liệu khỏi thiết bị của bạn.