Tôi quên mật khẩu trên cửa hàng iTunes cho IPod của tôi
Nếu bạn quên mật khẩu iTunes Store trên iPod hoặc iPod Touch, bạn có thể đặt lại mật khẩu của mình thông qua trang web hỗ trợ của Apple. Để khôi phục mật khẩu của bạn, bạn cần biết câu trả lời cho các câu hỏi bảo mật mà bạn đã thiết lập khi tạo Apple ID và có quyền truy cập vào địa chỉ email được liên kết với ID Apple của bạn. Ngoài ra, nếu bạn thiết lập xác minh hai bước, bạn cần truy cập vào một thiết bị được liên kết với ID Apple của bạn.
Lấy lại mật khẩu của bạn
Đăng nhập vào "Appleid.apple.com" và chọn "Đặt lại mật khẩu của bạn." Nhập ID Apple của bạn, sau đó chọn tùy chọn "Trả lời câu hỏi bảo mật" để xác thực tài khoản của bạn. Nhập ngày sinh của bạn và cung cấp câu trả lời chính xác cho câu hỏi bảo mật của bạn để xác minh tài khoản của bạn. Nếu thành công, hãy tạo mật khẩu và đăng nhập vào thiết bị của bạn khi hoàn tất. Bạn cũng có thể chọn để khôi phục mật khẩu của mình bằng xác thực email. Nếu bạn chọn phương pháp này, một email sẽ được gửi đến địa chỉ email được liên kết với tài khoản của bạn. Nhấp vào liên kết trong email của bạn để đặt lại mật khẩu Apple ID của bạn.
Xác minh hai bước
Nếu bạn chọn sử dụng xác minh hai bước, khóa khôi phục sẽ được gửi đến thiết bị hoặc thiết bị đáng tin cậy mà bạn đã kết nối với tài khoản Apple ID của mình, chẳng hạn như điện thoại và thiết bị hỗ trợ nhắn tin văn bản iPhone hoặc SMS. Bạn phải nhập mã xác minh được gửi đến điện thoại hoặc thiết bị của mình để đặt lại ID Apple của mình, bất kể bạn chọn email hay phương thức xác thực câu hỏi bảo mật.