Tầm nhìn của một tuyên bố sứ mệnh

Một tuyên bố sứ mệnh sẽ phản ánh các giá trị và tầm nhìn cốt lõi của một tổ chức. Những tuyên bố này nói với các nhà đầu tư, khách hàng, nhân viên và nhà cung cấp những gì một công ty tin tưởng. Các nhà quản lý tìm đến một tuyên bố tầm nhìn để thiết lập một hướng đi cho lãnh đạo. Tuyên bố tầm nhìn đặt ra âm thanh cho văn hóa doanh nghiệp, trong khi tuyên bố sứ mệnh được xây dựng dựa trên tuyên bố tầm nhìn và gắn kết với các kế hoạch chiến lược của công ty.

Tầm nhìn chiến lược

Một tuyên bố tầm nhìn truyền đạt các mục tiêu của công ty ở mức cao nhất. Nó nên là khát vọng và truyền cảm hứng - một tầm nhìn mà công ty hy vọng sẽ đạt được một ngày nào đó, và một trong đó thúc đẩy nhân viên ở tất cả các cấp của tổ chức. Một tuyên bố tầm nhìn không cần làm sáng tỏ một mục tiêu có thể đo lường được. Nó có thể là một tuyên bố chung, chẳng hạn như "tầm nhìn của chúng tôi là làm cho cuộc sống của người tiêu dùng tốt hơn với các sản phẩm của chúng tôi" hoặc "tầm nhìn của chúng tôi là cung cấp các dịch vụ hỗ trợ tốt nhất hiện có."

Tuyên bố sứ mệnh

Tuyên bố sứ mệnh của một công ty là cụ thể hơn một tuyên bố tầm nhìn. Trong khi khán giả cho một tuyên bố tầm nhìn mở rộng 360 độ xung quanh công ty, thì khán giả cho một tuyên bố sứ mệnh là khách hàng của công ty. Ví dụ, một nhà sản xuất chip máy tính kết hợp tuyên bố tầm nhìn của mình với tuyên bố sứ mệnh của mình. Tầm nhìn của công ty sản xuất chip là làm hài lòng khách hàng, nhân viên và cổ đông của mình. Nhiệm vụ của nó là cung cấp các cải tiến nền tảng và công nghệ trở nên thiết yếu cho cuộc sống hàng ngày.

Xác định các Tuyên bố

Quá trình đưa ra một tuyên bố tầm nhìn và một tuyên bố sứ mệnh có thể sáng tạo và thú vị. Nó đòi hỏi một số hướng nội về phía chủ doanh nghiệp. Tại sao chủ sở hữu quyết định bắt đầu kinh doanh nhỏ của mình? Là để đáp ứng một nhu cầu mà không có doanh nghiệp nào khác đang đáp ứng, hoặc để cải thiện những gì người khác đang làm? Các buổi động não với các đồng nghiệp, những người hiểu được các yếu tố thúc đẩy đằng sau doanh nghiệp có thể tạo ra vô số ý tưởng cho các tuyên bố chiến lược.

Xem lại các Tuyên bố

Tầm nhìn của một tuyên bố sứ mệnh nên tồn tại theo thời gian, nhưng các nhà lãnh đạo doanh nghiệp nên xem xét lại các tuyên bố về sứ mệnh và tầm nhìn để đảm bảo rằng chúng vẫn phản ánh hoạt động kinh doanh cốt lõi của công ty. Ví dụ, một công ty có tuyên bố sứ mệnh liên quan đến việc dồn vào thị trường trong các mạng máy tính có dây cứng có thể muốn áp dụng một tuyên bố giải quyết phần cứng mạng nói chung, để tuyên bố bao gồm các phát triển công nghệ trong mạng không dây. Tuy nhiên, tầm nhìn của một tuyên bố sứ mệnh lý tưởng là một điều sẽ có vẻ tươi mới trong 10 năm như đã làm vào ngày công ty áp dụng nó.