Nhà tuyển dụng nói gì hoặc làm gì với nhân viên chậm trễ?

Một nhân viên chậm trễ kinh niên có thể phá hủy một doanh nghiệp nhỏ. Bạn có thể dựa vào một hoặc hai người mỗi ca; nếu một người đến trễ, doanh nghiệp của bạn có thể không mở cửa đúng giờ hoặc bạn có thể kết thúc với một nhân viên trễ và một nhân viên đúng giờ bất mãn. Điều quan trọng là phải giải quyết độ trễ mãn tính trực tiếp và nhất quán.

Xảy ra thường xuyên

Nếu ai đó đến trễ một lần, bạn phải quyết định xem có nên giải quyết hay không. Nếu đó là một công nhân tốt, trễ vài phút và doanh nghiệp của bạn không bị ảnh hưởng đáng kể, bạn hoàn toàn không thể đề cập đến nó. Bạn cũng có thể quan tâm đến nhân viên, hỏi xem mọi thứ có ổn không. Nếu nhân viên chậm trễ đáng kể và không gọi để cho bạn biết và không thừa nhận độ trễ của cô ấy khi cô ấy đến, bạn nên kéo người đó sang một bên để nói chuyện ngắn. Hãy cho cô ấy biết rằng bạn nhận thấy cô ấy đến trễ và sự muộn màng của cô ấy đã ảnh hưởng đến việc kinh doanh của bạn. Lưu ý trong hồ sơ nhân sự của cô ấy vào ngày bạn có cuộc trò chuyện và những gì đã được thảo luận.

Độ trễ mãn tính

Nếu một mô hình của độ trễ xuất hiện, đó là thời gian cho một cuộc trò chuyện chính thức hơn. Ngồi nhân viên trong văn phòng của bạn hoặc không gian riêng tư khác. Hãy cho cô ấy biết rằng bạn đã nhận thấy sự muộn màng của cô ấy và hỏi cô ấy cần phải làm gì để đi làm đúng giờ. Nếu có vấn đề với chăm sóc trẻ em, ví dụ, thay đổi ca làm việc của cô ấy có thể giúp cô ấy đến đúng giờ. Nếu đây là lần đầu tiên bạn nói về nó, hãy xem xét đưa ra cảnh báo bằng văn bản, phác thảo vấn đề (độ trễ) và giải pháp mà hai bạn đã thảo luận. Một cảnh báo bằng văn bản có vẻ chính thức đối với một doanh nghiệp nhỏ, nhưng nếu trường hợp xấu nhất xảy ra và bạn cần để nhân viên ra đi, bạn sẽ có một bản ghi chép về việc cố gắng làm việc với nhân viên của mình.

Hậu quả khác

Nếu độ trễ tiếp tục, bạn có thể tạo ra hậu quả tích cực hoặc tiêu cực. Khấu trừ tiền phạt từ tiền lương của nhân viên dựa trên mức độ trễ của cô ấy là một ví dụ. Bạn cũng có thể thưởng liên tục đúng giờ bằng cách đưa nhóm của bạn ra ngoài một giờ vui vẻ hoặc ăn trưa nếu mọi người đều đúng giờ trong hai tuần qua. Bất kể bạn làm gì, hãy áp dụng hệ thống của bạn một cách nhất quán.

Tình huống xấu nhất

Nhà tuyển dụng đôi khi để cho nhân viên đi muộn. Đó là một quyết định khó khăn để thực hiện. Hãy chắc chắn rằng bạn đã làm mọi thứ có thể để tư vấn cho nhân viên và bạn đã ghi chú bằng văn bản. Cũng xem xét các chi phí tiềm năng của việc thuê và đào tạo một người mới. Nó vẫn có thể có ý nghĩa để sa thải nhân viên. Hoặc, nếu cô ấy là một công nhân tốt khi cô ấy làm việc, hãy xem xét lịch trình thay đổi với tâm trí muộn màng của cô ấy. Đừng lên lịch cho cô ấy cho các nhiệm vụ quan trọng như mở cửa hàng của bạn.